Usedesk
Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.
Webbplats: usedesk.com
Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Usedesk på WebCatalog Desktop för Mac, Windows, Linux.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
Usedesk är en kundsupportplattform för automatisering, analys och förstärkning av kundtjänst som hjälper till att höja kundens lojalitet. 1. Bearbeta alla förfrågningar, recensioner och omnämnanden om ditt företag i ett enda fönster. Det finns ingen anledning att hoppa mellan budbärare, chattar, sociala nätverk, e-post, applikationer, recensionssajter och forum. Allt förvaras på ett ställe. 2. Höghastighetsstöd driven automatisering rutinarbete: mallar, utlösare och autosvar. Spara chatthistorik och svara på vanliga frågor automatiskt för att spendera mer tid i icke-standardiserade situationer och frågor. 3. Analys: avdelningens arbete, agent, period. Välj villkor och analysera resultaten i praktiska tabeller. Hur snabbt varje anställd svarar, hur många förfrågningar som behandlas och hur nöjda kunderna är är nu helt klart, ett klick bort i avsnittet Rapport. Vi vet hur utmanande kundservice kan vara och gör vårt bästa för att inte vara ett själlöst system utan en fullfjädrad och vänlig kundtjänst: - Dela vår kunskap offline och online: på webbseminarier, möten och konferenser. - Utbilda de bästa kundtjänstcheferna. - Och alltid här för att hjälpa till :)
Webbplats: usedesk.com
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Usedesk. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
