Självbetjäning för kunder - Toppappar och programvara

Programvara för självbetjäning ger kunder tillgång till hjälpcenter, portaler och vägledande svar så att de kan lösa problem utan att kontakta supporten.

Apple Support

Apple Support-appen ger personlig hjälp och lösningar för Apple-produkter, inklusive felsökning, hantering av prenumerationer och bokning av supporttjänster.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Apple Support Community

Apple Support Community är en plattform för att diskutera och lösa problem med Apple-produkter, där användare kan ställa frågor och dela erfarenheter.

SmartThings Community

SmartThings Community är en plattform för användare av SmartThings där de kan diskutera, dela kunskap och få hjälp med smarta hemmaenheter och automatisering.

Computer Hope

Computer Hope-appen erbjuder gratis hjälp och support för datorer, med guider och lösningar på hårdvara och mjukvara.

Asurion

Asurion-appen erbjuder försäkring, reparation och support för teknikprodukter som mobiltelefoner och hushållsapparater, tillgänglig dygnet runt.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.

Kodif

Kodif är en AI-baserad plattform som automatiserar kundsupport, möjliggör effektivisering av serviceflöden och erbjuder självbetjäningslösningar för kunder.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Knowmax

Knowmax är en plattform för kunskapshantering som centraliserar artiklar, guider och beslutsträd, stödjer supportagenter och integreras med CRM/kontaktcenter för kundsupport.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

Notiondesk

Notiondesk omvandlar Notion-dokument till hjälpcenter, med anpassningsmöjligheter, flerspråkigt stöd och sökmotoroptimering.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

Doks

Doks är en AI-baserad chattbot som automatiserar mer än 70% av supportärenden på din webbplats och i dokument.

AIhelp

AIhelp är en plattform för kundsupport som använder AI för att automatisera uppgifter, erbjuda personlig hjälp och förbättra servicekvalitet dygnet runt.

KnowledgeBase

KnowledgeBase är mjukvara för att hantera och dela kunskap, vilket förbättrar kundsupport och möjliggör självbetjäning.

myAskAI

myAskAI är en AI-chatbot för kundsupport som svarar på frågor via webbplats, e-post eller helpdesk och skickar vidare svåra ärenden till en människa.

MyBot.Chat

MyBot.Chat: Skapa och hantera AI-chatbotar för kundsupport och leadgenerering dygnet runt utan kodning, med anpassningsbara flöden, FAQ-hantering, datakopplingar och analys.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

CareAR

CareAR är en app för fjärrsupport med AR-funktioner som hjälper till med snabbare problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.

UseResponse

UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

HelpTree

HelpTree är en kunskapshanteringsapp som guidar användare genom problemlösning med strukturerade beslutsträd och AI-baserad assistans för frågor och instruktioner.

ScreenSteps

ScreenSteps är en plattform för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och organisera digitala guider och utbildningsmaterial för effektivare kunskapsöverföring.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

HelpDocs

HelpDocs är ett verktyg för att skapa och hantera kunskapsbaser, vilket möjliggör självbetjäning och effektivisering av kundsupportarbete.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Acer Community

Acer Community är en plattform där Acer‑användare ställer frågor, delar lösningar och hittar support, guider och kunskapsartiklar om Acer‑hårdvara och mjukvara.

CoSupport AI

CoSupport AI är en plattform som förbättrar kundtjänst genom AI, automatiserar svar och ger affärsinsikter, samt stödjer flera språk och kommunikationskanaler.

Desk360

Desk360 är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation från flera kanaler på en skärm för att underlätta interaktion med kunder.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

FAQ Ally

Gör om företagsdokument till en sökbar kunskapsbas och skapar chatbots som ger snabba, korrekta svar baserade på ditt innehåll.

HelpCenter.io

HelpCenter.io är en plattform för kundsupport som möjliggör effektiv hantering av förfrågningar, inklusive AI-drivna funktioner och självbetjäningsalternativ.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

HelpSpace

HelpSpace är en app för kundsupport som effektiviserar hanteringen av kundförfrågningar och erbjuder kunskapsbas och automatiseringsfunktioner.

Рамблер/помощь

Рамблер/помощ är en app som erbjuder support och instruktioner för Rambler-tjänster, med lättillgängliga resurser för att lösa vanliga problem.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

Elevio

Elevio hjälper företag att förbättra kundupplevelsen genom kunskapshantering och självbetjäning, vilket minskar supportkostnader och ökar användarengagemang.

UserEcho

UserEcho är en online kundsupportplattform som erbjuder hjälpmedel som helpdesk, kunskapsbas, idéforum och livechatt för effektiv hantering av kundfrågor.

Tayori

Tayori är en plattform för att hantera kundfrågor, FAQ, enkäter och AI-chatt. Den förenklar kommunikationen och arbetsflöden i företag.

Siedisk

Siedisk är en app för att skapa och hantera kunskapsbaser, FAQ-sidor och hjälpcenter för kunder och medarbetare.

Brainfish

Brainfish är en AI-driven plattform för kundsupport som ger snabba svar på frågor och erbjuder realtidsöversättning, vilket förbättrar kundupplevelsen.

Clientell

Clientell AI förbättrar Salesforce genom att automatisera datarengöring, arbetsflöden och hantering av RevOps-ärenden, vilket underlättar admins arbete.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Kundportal ger kunder enkel tillgång till information och support, inklusive orderhantering, fraktspårning och dokumentation på en användarvänlig plattform.

Fluid Topics

Fluid Topics är en AI-driven plattform som samlar och levererar teknisk dokumentation och företagsinnehåll till användare via olika digitala kanaler.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI är en no-code AI chatbot skapare som hjälper företag att bygga anpassade AI-assistenter med egna innehåll och integreras enkelt på webbplatser.

Iokoo

Iokoo är en AI-tjänst för IT-support som ger snabba lösningar för tekniska problem dygnet runt och kopplar vid behov till mänskliga tekniker.

HelpJuice

HelpJuice är ett molnbaserat verktyg för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och hantera en effektiv kunskapsbas för kundsupport.

Air Selangor

Air Selangor låter dig hantera vattenkonton, se och betala räkningar, följa förbrukning, få driftmeddelanden och skicka serviceärenden i Selangor.

AskGov

AskGov samlar officiella frågor och svar från Singapores myndigheter, så att användare kan söka information om offentliga tjänster och administrativa ärenden.

Conecto

Conecto samlar livechatt, AI-support, CRM, delad inkorg och analys för att hantera kunddialoger, support, säljförfrågningar och självbetjäning.

EasyChatWidget

EasyChatWidget lägger till en AI-chatt på webbplatser som automatiskt läser innehåll och svarar besökare på frågor dygnet runt, utan kodning.

Sunrise Software

Sunrise Software är en tjänstehanteringsapp för att registrera, spåra och hantera supportärenden, självbetjäning, kunskapsdelning och kontaktinformation.

ByChat

ByChat är en AI-assistent för företag som söker i interna dokument och ger snabba, säkra svar för support, HR och drift.

buzzabout

buzzabout är ett AI-verktyg som analyserar miljarder onlinediskussioner för att extrahera nyckelinsikter om vad människor tänker, känner och vill.

ChatterKB

ChatterKB är en kunskapsbas och chattbot med AI som låter företag bygga, söka och hantera intern och kundinformation samt automatisera arbetsflöden och support.