Aihelp är ett globalt kundsupportplattformsföretag med huvudkontor i Hong Kong. Företaget grundades 2014 och har nu över 80 anställda och betjänar 12 000 kunder i 32 länder och territorier. Det är utformat för företag som är angelägna om kundrelationer och tillfredsställelse för att göra det mer starkt, personligt och produktivt. Vi strävar efter att få företag att ge stort stöd och sedan mogna service och proaktivt engagemang genom att ge dem alla verktyg och tekniska infrastrukturer som är utformade för att vara lättanvända med över 20 språk. AIHELP är en AI-kundsupportplattform i syfte att meddela och drift för både mobil och webb, inklusive många kundsupportfunktioner som meddelanden i appen, AI Chat Bot, Auto-Check-formulär, push-aviseringar, varningar, spotlight, appindexering och mer. Det gör att du ger personligt stöd med hjälp av maskininlärning för kraftfull molnbaserad analys för att driva högre ranking och behålla och lösa kundfrågor direkt och det är mycket effektivt för att känna till enorma mängder data som leder kunderna är lyckliga och nöjda.

AIHELP är ett banbrytande verktyg som är utformat för att förbättra supportoperationerna genom att utnyttja avancerade AI-kapaciteter. Det syftar till att effektivisera kundtjänstprocesser och tillhandahålla effektiva lösningar för både interna team och externa användare. Appens primära funktion är att automatisera rutinuppgifter, erbjuda personligt stöd och förbättra den totala servicekvaliteten.

Viktiga funktioner i AIHELP inkluderar AI-driven kunskapshantering, som hjälper till att generera, organisera och uppdatera innehåll för att säkerställa att användare har tillgång till korrekt och relevant information. Denna funktion är avgörande för självbetjäningssupport, vilket gör att kunderna kan lösa gemensamma problem oberoende. Dessutom integrerar AIHELP AI-driven verktyg som kan analysera användarfrågor för att föreslå de mest relevanta artiklarna, minska frustrationen och påskynda problemupplösningen.

AIHELP stöder också avancerade automatiseringsteknologier, vilket möjliggör 24/7 support utan att öka resursanvändningen. Genom att automatisera uppgifter och tillhandahålla insikter i realtid hjälper appen att stödja team att fokusera på mer komplexa problem, förbättra produktiviteten och effektiviteten. Dessutom kan AIHELP analysera kundinteraktioner för att identifiera trender och preferenser, vilket möjliggör mer personligt och proaktivt stöd.

Sammantaget är AIHELP utformat för att förbättra skalbarheten, minska driftskostnaderna och förbättra kundnöjdheten genom att tillhandahålla konsekventa och exakta stödsvar. Dess AI-kapacitet gör det till ett effektivt verktyg för företag som vill modernisera sin supportinfrastruktur och leverera högkvalitativa serviceupplevelser.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Utilities

Programvara för chatbots

Webbplats: aihelp.net

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till AIhelp. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

AIhelp

Alternativ

Du kanske också gillar