Självbetjäning för kunder - Toppappar och programvara

Programvara för självbetjäning ger kunder tillgång till hjälpcenter, portaler och vägledande svar så att de kan lösa problem utan att kontakta supporten.

ChipBot

ChipBot är ett AI-baserat verktyg som förbättrar webbplatsinteraktioner, erbjuder självbetjäning och hanterar försäljningsprocesser för ökad effektivitet.

Chat.sh

Chat.sh är ett AI-drivet hjälpcenter där kunder ställer frågor och får svar baserade på publicerade artiklar, länkar och filer, med källsidor angivna.

SupportBee

SupportBee samlar kundsupport via e-post och kontaktformulär i en delad inkorg, där team kan tilldela ärenden, samarbeta, följa upp och hantera supportförfrågningar.

Омнидеск

Omnidesk samlar kundärenden från e-post, sociala medier, chatt, telefon och andra kanaler. Plattformen erbjuder biljetthantering, kunskapsbas, automatisering och rapportering.

사이드톡

AI-plattform för att skapa anpassade chatbottar som automatiserar kundsupport, besvarar frågor från företagets information och kan lämna över ärenden till personal.

Lenit

Lenit samlar kundsupport och feedback på ett ställe, med verktyg för hjälpcenter, idéer, röstning, prioritering, produktfärdplan och ändringsmeddelanden.

BotLinx

BotLinx är en AI-baserad chatbot för webbplatser som använder webbplatsinnehåll och dokument för att besvara frågor, automatisera support och samla in leads.

CustomerGPT

CustomerGPT skapar AI-chattbotar för kundsupport baserade på företagets webbplatser, dokument och vanliga frågor, med stöd för flera språk, kanaler och webbplatser.

Konvuno

Konvuno hjälper webbplatsbesökare att hitta svar, produkter, tjänster och nästa steg genom frågor på naturligt språk, baserat på webbplatsens godkända innehåll.

Stardix

Stardix är en AI-chattbot för webbplatser som svarar på besökares frågor, guidar dem till rätt sidor och använder webbplatsens samt uppladdat innehåll.

Widgeto

Widgeto är en AI-chattbot för webbplatser som svarar på kundfrågor utifrån företagets webbsidor och dokument, på över 50 språk, och kan hänvisa vidare vid behov.

ContextGPT

ContextGPT skapar AI-chattbotar för webbplatser baserat på företagets eget innehåll och dokument, så att de kan besvara kundfrågor och hantera support dygnet runt.

Financial Services Compensation Scheme

App för att kontrollera rätt till FSCS-ersättning och hantera anspråk när auktoriserade finansiella företag i Storbritannien går i konkurs.

Sarkor

Sarkor låter privat- och företagskunder hantera internetabonnemang, paket, betalningar, täckning, anslutningshastighet och support.

Chatterly

Chatterly gör webbplatser, dokument och tryckt material interaktiva genom AI-assistenter som svarar på frågor utifrån anslutet innehåll.

Informly

Informly omvandlar företagets kunskap till AI-chattbotar som ger automatiserad kundsupport dygnet runt och kan minska supportkostnader.

iléo

iléo är en kundtjänstapp för vatten i Métropole Européenne de Lille där användare kan hantera konto, fakturor, förbrukning, kontrakt och möten.

Botme

Botme är en AI-kundsupportapp som svarar på frågor utifrån företagets egna dokument, hjälpcenter och policyer, med flerspråkigt stöd och möjlighet till mänsklig handoff.