Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
사이드톡 är en AI kundtjänst chatbot och supportautomatiseringsplattform för webbplatser, KakaoTalk-kanaler och Naver TalkTalk. Det hjälper organisationer att hantera repetitiva kundförfrågningar dygnet runt med hjälp av information från vanliga frågor, manualer, e-postmeddelanden, tidigare chattposter och uppladdade TXT-, PDF- eller CSV-filer.
Plattformen stöder kunskapsbaserad AI-chatbotskapande, no-code data management, realtidsöverlämning av kundtjänst och administratörsinstrumentpaneler för att granska konversationer och förbättra svaren. Den kan också anslutas till externa API:er för att stödja funktioner som leveransspårning, bokningskontroller, produktförfrågningar och andra arbetsflöden. Vid behov kan AI:n analysera kundfrågor och skicka viktiga meddelanden till ansvarig personal.
사이드톡 tillhandahåller dedikerade chatbot-URL:er som kan delas via webbplatser, meddelandeplattformar, sociala medier, bloggar eller e-post. Den stöder flerspråkig kundkommunikation, vilket gör att användare kan få svar på språk som engelska, japanska och kinesiska baserat på tillgängliga affärsdata. Plattformen är designad för automatisering av kundsupport, intern kunskapshantering, public service-förfrågningar, e-handelshjälp och 24-timmars kundkommunikation.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till 사이드톡. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
