Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Qply är en AI-driven livechatt- och kundsupportplattform utformad för att svara på besökares frågor med hjälp av din egen kunskapsbas, inklusive dokumentation, vanliga frågor, hjälpartiklar, PDF-filer och produktsidor. Det hjälper företag att automatisera vanliga supportsamtal och samtidigt hålla mänskliga agenter tillgängliga för mer komplexa förfrågningar.
Appen använder naturligt språk AI för att ge grundade svar baserat på innehållet du tillhandahåller, snarare än att förlita sig på stela regelbaserade chattflöden. Den kan läggas till på en webbplats med en lätt widget och stöder snabb installation utan kodning. Qply inkluderar också funktioner för mänsklig handoff, vilket gör att team kan eskalera konversationer till en person samtidigt som sammanhanget från chatten bevaras.
Ytterligare funktioner inkluderar anpassningsbar chatbotton, proaktiv meddelandehantering på specifika sidor, förslag på svar, konversationsanalys och verktyg för att övervaka obesvarade frågor och förbättra kunskapsbastäckningen. Qply är positionerat för team som vill ha automatisering av webbchatt, AI-kundsupport och ett förutsägbart livechatt-arbetsflöde på en fristående plattform.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Qply. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
