Sevidesk samlar kundärenden och livechatt i en helpdesk med AI-förslag, automatisering, kunskapsbas och verktyg för att hantera och följa upp support.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Skaffa en egen skrivbordsapp för Sevidesk på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.

  • Starta Sevidesk direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
  • Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
  • Hantera flera Sevidesk-konton och växla mellan dem utan att logga ut.

Läs mer om WebCatalog Desktop

Sevidesk är en AI-driven helpdesk- och kundsupportplattform för att organisera kundkonversationer och serviceärenden. Den samlar supportärenden och livechatt i en gemensam arbetsyta med verktyg för ärendetilldelning, dirigering, svarsmallar och automatisering av arbetsflöden. Team kan använda en kunskapsbas och ett självbetjäningscenter för att hjälpa kunder med vanliga frågor. AI-funktioner kan föreslå kontextanpassade svar utifrån ärendehistorik, innehåll i kunskapsbasen och instruktioner från teamet. Sevidesk har också rapporterings- och analysverktyg, inställningar för öppettider, rollbaserade åtkomstkontroller och hantering av servicenivåavtal, så att team kan följa supportaktiviteten och samordna sina arbetsflöden.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Sevidesk. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.