Найдите подходящее программное обеспечение и услуги.
Превратите веб-сайты в приложения с помощью WebCatalog Desktop и пользуйтесь множеством эксклюзивных приложений для Mac, Windows. Пространства помогают упорядочивать приложения, легко переключаться между аккаунтами и повышать продуктивность.
Программное обеспечение Feedback Analytics — это специализированный инструмент, предназначенный для сбора, анализа и интерпретации отзывов из различных источников, таких как клиенты, сотрудники и заинтересованные стороны. Это программное обеспечение помогает организациям понять настроения, тенденции и области для улучшения, преобразуя необработанные отзывы в практические идеи. Решения Feedback Analytics позволяют пользователям собирать отзывы путем интеграции с различными платформами, включая программное обеспечение для опросов, социальные сети и инструменты обслуживания клиентов, такие как служба поддержки и программное обеспечение для чата, а также корпоративные системы управления отзывами. Комплексные решения для анализа обратной связи обеспечивают такую интеграцию, а также встроенные функции опросов для сбора отзывов и отзывов клиентов. Кроме того, хотя компании могут использовать программное обеспечение для анализа текста для изучения других форм неструктурированных текстовых данных, программное обеспечение для анализа обратной связи специально разработано для извлечения информации из отзывов клиентов. Ключевые особенности: * Сбор отзывов: инструменты для сбора отзывов с помощью опросов, опросов и других каналов, таких как социальные сети и взаимодействие с клиентами. * Анализ данных: расширенные аналитические возможности, которые обрабатывают качественные и количественные данные для выявления закономерностей, тенденций и настроений. * Инструменты отчетности: настраиваемые информационные панели и отчеты, которые представляют информацию в легко усваиваемом формате, позволяя заинтересованным сторонам отслеживать производительность с течением времени. * Сегментация: возможность сегментировать отзывы по демографии, поведению или другим критериям, чтобы получить более глубокое представление о конкретных группах. * Планирование действий: функции, которые помогают организациям разрабатывать стратегии и планы действий на основе информации, полученной в результате обратной связи. Преимущества: * Улучшение процесса принятия решений: организации могут принимать обоснованные решения на основе обратной связи в реальном времени, а не на предположениях. * Повышение удовлетворенности клиентов: понимание потребностей и проблем клиентов приводит к улучшению продуктов и услуг. * Повышение вовлеченности сотрудников. Анализ отзывов сотрудников может улучшить культуру на рабочем месте и уровень удержания сотрудников. * Конкурентное преимущество: эффективно реагируя на обратную связь, организации могут выделиться на рынке.
Отправить новое приложение
Hotjar
hotjar.com
Hotjar - инструмент для анализа поведения пользователей на сайтах с помощью тепловых карт, записей сеансов и опросов.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics - это платформа для управления опытом, которая помогает организациям собирать и анализировать данные о клиентском,Employee, продукте и бренде.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey — это приложение для создания, распространения и анализа опросов, позволяющее собирать обратную связь и проводить анализ данных.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad - облачная платформа для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, видеозвонков и AI-инструментами для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.
Skeepers
octoly.com
Skeepers — это платформа для управления пользовательским контентом (UGC), позволяющая брендам взаимодействовать с потребителями через соцсети.
Verint
verint.com
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk анализирует обратную связь от клиентов и сотрудников, классифицирует её, определяет настроения и предоставляет аналитику в режиме реального времени.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase помогает собирать отзывы пользователей, запросы на функции и отчеты об ошибках с помощью настраиваемых досок и виджетов.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow — платформа для создания опросов и управления обратной связью с клиентами и сотрудниками, поддерживающая офлайн-опросы и многоязычность.
Player XP
playerxp.io
Player XP анализирует данные игроков, помогая издателям и студиям понять проблемы и настроения, влияющие на их игры и бренды.
unitQ
unitq.com
Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.
Apex
apexscore.ai
Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io — платформа для менеджеров по продуктам, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и разработки продуктовых стратегий.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI — платформа для анализа качественной обратной связи клиентов, централизующая данные и предоставляющая инсайты для улучшения продуктов и предотвращения потери клиентов.
Syncly
syncly.app
Syncly — платформа для анализа отзывов клиентов с использованием ИИ, позволяющая управлять обратной связью и принимать обоснованные бизнес-решения.
featureOS
featureos.app
featureOS оптимизирует сбор и анализ отзывов пользователей, помогая создавать дорожные карты продуктов и интегрируясь с другими инструментами.
Requesty
requesty.ai
Requesty анализирует взаимодействия с клиентами, выявляя тенденции и возможности для улучшения продаж и удержания, повышая удовлетворенность клиентов.
Sprig
sprig.com
Sprig — платформа для сбора пользовательских данных, помогающая командам создавать продукты, основываясь на отзывах пользователей через опросы, записи сессий и AI-аналитику.
Macorva
macorva.com
Macorva – платформа для управления производительностью, обратной связью и удовлетворенностью клиентов с использованием ИИ для анализа данных и улучшения процессов.
WorkStep
workstep.com
WorkStep - это ПО для вовлечения сотрудников, помогающее HR и операционным службам снизить текучесть кадров и повысить производительность.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge — платформа для управления опытом клиентов, которая помогает собирать отзывы и анализировать их вместе с данными о доходах для улучшения отношений с клиентами.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch — инструмент для сбора, организации и анализа отзывов пользователей, позволяющий командам разработчиков улучшать свои продукты.
Retently
retently.com
Retently - приложение для управления опытом клиентов, собирающее и анализирующее обратную связь для повышения удержания и понимания потребителей.
Yabble
yabble.com
Yabble — платформа для мгновенного анализа неструктурированных данных с использованием ИИ, позволяющая быстро получать инсайты для оптимизации бизнес-процессов.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.
Forsta
forsta.com
Forsta - платформа для управления опытом клиентов и сотрудников, предлагает инструменты анализа и обратной связи для улучшения бизнес-решений.
Insight7
insight7.io
Insight7 — инструмент для извлечения идей из интервью, поддерживающий видео, аудио и текст. Он автоматизирует анализ данных и помогает принимать обоснованные решения.
Olvy
olvy.co
Olvy – это инструмент для управления отзывами пользователей, который помогает командам анализировать обратную связь и интегрировать её в процесс разработки продукта.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers — это программа для управления отзывами, которая собирает данные с более 100 сайтов, помогая бизнесам анализировать мнения клиентов и улучшать обслуживание.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad — это платформа для управления и оптимизации событий, туров и активаций, помогающая компаниям повысить лояльность клиентов и увеличить доход.
InMoment
inmoment.com
InMoment — это платформа, которая помогает компаниям анализировать обратную связь клиентов и сотрудников для улучшения взаимодействия и принятия решений.
Spiral
spiralup.co
Приложение Spiral использует ИИ для анализа данных компании и выявления причин проблем клиентов, улучшая понимание и точность данных в любой язык.
Echoes
echoes.io
Echoes — платформа для анализа и распространения отзывов клиентов, интегрирована с данными о CX, помогает улучшать клиентский опыт и удержание.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm — приложение для услуг контактного центра в Великобритании с функциями ИИ, поддержкой мультиканальности и возможностью автоматизированного обзвона.
Pivony
pivony.com
Pivony - платформа для анализа клиентских отзывов, превращающая их в действенные данные для улучшения удержания клиентов и опыта взаимодействия.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – платформа для сбора отзывов пользователей и исследований, интегрирована с Linear и GitHub для анализа инсайтов.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI — платформа для анализа потребительских отзывов с помощью ИИ, превращающая открытые данные в структурированную информацию для бизнеса.
SMG
smg.com
SMG — это платформа для управления опытом, предлагающая программное обеспечение и профессиональные услуги для увеличения дохода и повышения эффективности бизнеса.
Edge
startedge.com
Edge — платформа для роста бизнеса, превращающая сотрудников в промоутеров бренда, с автоматизацией обратной связи и конкурсов по продажам.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.
Outset
outset.ai
Outset - это платформа для автоматизации исследований, использующая ИИ для проведения и синтеза интервью с множеством участников одновременно.
Inari
useinari.com
Inari - это инструмент для автоматического анализа пользовательских данных и выявления инсайтов, помогающий находить возможности для продуктов.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly — платформа для сбора и управления отзывами клиентов для компаний с несколькими локациями, позволяющая оптимизировать клиентский опыт и отслеживать репутацию.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow — приложение для анализа отзывов клиентов и данных сервиса, помогающее компаниям принимать обоснованные решения на основе обратной связи.
Thematic
getthematic.com
Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.
Playvox
playvox.com
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
Unless
unless.com
Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Комментарии Analytics - это инструмент для анализа отзывов клиентов, позволяющий оценивать настроения и выявлять ключевые темы в текстовых данных.
Capturi
capturi.ai
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.
Feedier
feedier.com
Feedier - платформа для управления клиентским опытом, собирающая и анализирующая отзывы пользователей для улучшения удовлетворенности и retention.
Zelta
zelta.ai
Zelta — приложение для команд продукта и маркетинга, использующее ИИ для выявления основных проблем клиентов на основе их отзывов.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill — это платформа для анализа клиентских отзывов, объединяющая данные из разных источников и обеспечивающая полезные аналитические выводы для бизнеса.
Q4
q4inc.com
Q4 - это платформа для управления отношениями с инвесторами, предлагающая инструменты для анализа данных, контроля активности и улучшения финансовых коммуникаций.
© 2025 WebCatalog, Inc.