Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Perspective в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.
Перспектива-это платформа, управляемая ИИ, предназначенную для облегчения глубокого понимания клиентов посредством естественных, интуитивных разговоров. Это позволяет предприятиям взаимодействовать с клиентами масштабируемым образом, захватывая богатство реальных отношений и предоставляя действенную информацию о мотивациях клиентов, разочарованиях и будущих устремлениях. Используя диалог, управляемый искусственным интеллектом, перспектива помогает организациям согласовать свои стратегии с потребностями клиентов, предвидеть будущие тенденции и принимать обоснованные решения с убежденностью.
Платформа предлагает ряд функций, которые поддерживают рост бизнеса, расширяя разговоры клиентов до более широкого масштаба. Это позволяет пользователям создавать руководства по разговорам, адаптированные к конкретным темам, проводить взаимодействие с клиентами и суммировать ключевые идеи для стратегического планирования. Возможности перспективы включают анализ действий и намерений клиента, выявление закономерности и раскрытие того, что действительно важно для клиентов. Этот подход дает возможность предприятиям выйти за рамки прошлого поведения и сосредоточиться на будущих устремлениях, гарантируя, что каждое решение основано на глубоком понимании потребностей клиентов.
Интегрируя ИИ в разговоры с клиентами, перспектива улучшает принятие деловых решений, предоставляя информацию в реальном времени и содействуя гибким планированию. Он поддерживает организации в навигации по сложной динамике клиентов, содействию значимых связей и стимулированию устойчивого роста посредством стратегий, управляемых данными.
Собирайте обратную связь с помощью искусственного интеллекта. Perspective AI позволяет вам вести качественные беседы с помощью искусственного интеллекта с клиентами и коллегами по команде, чтобы получить от них неоценимый вклад.
Perspective AI — это платформа «Программное обеспечение как услуга» (SaaS), призванная революционизировать способы сбора, анализа и использования обратной связи компаниями и частными лицами. Он служит продвинутой заменой традиционных опросов и дополняет личные встречи, стремясь собрать высококачественную обратную связь и превратить ее в действенную информацию по различным аспектам бизнеса и жизни.
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
- Обратная связь, подобная беседе, в масштабе: Perspective AI сочетает в себе глубину и точность личных разговоров с масштабируемостью опросов. Он устраняет ограничения традиционных опросов, которым часто не хватает глубины из-за их жесткого формата.
- Интервью с использованием искусственного интеллекта: Perspective AI использует искусственный интеллект для проведения адаптивных интервью, задавая дополнительные вопросы и глубже исследуя ответы на основе ответов, имитируя опытного интервьюера-человека.
- Быстрая настройка: создание новой перспективы занимает всего около 3 минут и требует ответа на 3–5 вопросов. Эта быстрая настройка позволяет эффективно развертывать кампании по сбору отзывов.
Непрерывное обучение: ИИ быстро совершенствует понимание своей предметной области, обучаясь от одного интервью к другому. Это со временем обеспечивает все более актуальное и информативное взаимодействие.
- Комплексный сбор обратной связи: его можно использовать для понимания проблем рынка, опыта клиентов и сбора информации в больших масштабах (например, опрос 500 человек), дополняя при этом небольшие личные встречи.
Интерактивный анализ: пользователи могут «общаться» с собранными интервью, что позволяет глубже изучить и понять собранную информацию.
- Практические результаты: Perspective AI может преобразовывать собранную информацию в различные практические форматы, такие как общие идеи, отчеты, спецификации и списки задач, адаптированные к потребностям пользователя и отрасли.
- Совместный обмен информацией: платформа способствует созданию «общей информации», которая помогает установить общее понимание между членами команды или заинтересованными сторонами.
- Универсальные приложения: подходят для различных отраслей и случаев использования, где частая обратная связь имеет решающее значение, включая разработку продуктов, взаимодействие с клиентами (CX), управление опытом (XM), а также в качестве альтернативы определенным услугам управленческого консалтинга.
- Сотрудничество человека и искусственного интеллекта: платформа представляет собой настоящего человека, сочетая эффективность искусственного интеллекта с индивидуальным подходом.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
- Пользователь («искатель») вводит свой вопрос или интересующую тему.
- Перспективный ИИ задает ищущему несколько вопросов, чтобы определить главный вопрос, цели и контекст. Этот процесс занимает около 3 минут.
- Используя эту информацию, ИИ-помощник проводит интервью с целевой аудиторией.
- ИИ адаптирует свои вопросы на основе ответов, обеспечивая тщательную и актуальную обратную связь.
- Система изучает и улучшает свое понимание предметной области с каждым интервью.
- После сбора интервью пользователи могут взаимодействовать с данными, «общаясь» в ходе интервью, чтобы получить более глубокое понимание.
- Пользователи могут запросить Perspective AI для создания различных результатов на основе собранной информации, таких как: общие аналитические сводки, подробные отчеты, документы с требованиями к продукту (PRD), пользовательские истории, списки задач или заявок, спецификации дизайна, другие результаты, специфичные для конкретной предметной области.
- Эти результаты можно использовать для установления общего понимания среди членов команды, информирования процессов принятия решений и стимулирования действий в различных бизнес-функциях.
Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Perspective, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
