Alternative - Genesys Cloud

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom este o aplicație pentru apeluri și conferințe video; versiunea gratuită permite până la 100 participanți cu limită de 40 minute, iar planurile plătite extind capacitatea și durata.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Asistent AI care generează și rezumă text, creează imagini, analizează fișiere și se integrează cu Microsoft 365 pentru a automatiza sarcini.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

AWS Console

AWS Console

amazon.com

Consola AWS este o interfață web pentru accesul și gestionarea centralizată a resurselor și serviciilor Amazon Web Services.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform oferă servicii cloud pentru calcul, stocare, analiză de date și învățare automată, permitând dezvoltarea, rularea și scalarea aplicațiilor.

You.com

You.com

you.com

You.com este o platformă AI pentru chat cu agenți personali și acces la mai multe modele (ex. GPT‑4O, Claude), căutare web live, încărcare fișiere și unelte pentru cercetare şi creare.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Podium

Podium

podium.com

Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web permite acces și control de la distanță al calculatoarelor prin browser, cu transfer de fișiere, partajare ecran, chat și criptare end-to-end.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq este o aplicație de comunicare pentru echipe, cu mesagerie, apeluri audio/video, partajare de fișiere, canale organizate, integrare cu aplicații și automatizare prin boturi.

Apollo.io

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io oferă baze de date de contacte, apelare și trimitere de mesaje, filtre de căutare și integrare cu CRM pentru gestionarea și urmărirea activităților de vânzări.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

ManyChat

ManyChat

manychat.com

ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting gestionează întâlniri online și webinarii: conferințe audio/video, partajare ecran, găzduire securizată și participare din browser pentru colaborare la distanță.

Quo

Quo

quo.com

Quo este o aplicație telefonică cloud pentru afaceri: apeluri și mesaje partajate, transcrieri și rezumate AI, integrări CRM, gestionare contacte și rutare apeluri pe Mac/Windows/iOS/Android.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.

Webex

Webex

webex.com

Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.

Whatstool Business

Whatstool Business

whatstool.business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic generează conținut scris, audio și imagini cu ajutorul AI și construiește chatboți integrabili (Slack, WhatsApp, Telegram, Messenger), oferind editor, șabloane și optimizare SEO.

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Platformă pentru creare și gestionare a agenților AI fără cod; automatizează sarcini în vânzări, marketing, suport și operațiuni și se integrează cu sisteme terțe.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio oferă API cloud pentru a integra telefonie, VoIP, SMS, e‑mail și video în aplicații, gestionând infrastructura telecom și scalând pe măsură ce crește utilizarea.

Guru

Guru

getguru.com

Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.

Net2Phone

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone oferă telefonie cloud (VoIP) pentru companii: apeluri voce și video, mesaje (chat/SMS), conferințe, gestionare și monitorizare apeluri și asistență 24/7.

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin este un CRM pentru întreprinderi mici care gestionează contacte, conducte de vânzări, note, programări de follow-up, automatizări și integrări, cu acces mobil.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

© 2025 WebCatalog, Inc.