Página 4 - Software de call & contact center - Aplicativos mais populares

Voxjar

voxjar.com

O Voxjar é uma plataforma de QA automatizada que avalia chamadas de contact center usando IA para melhorar a comunicação e a análise de interações com clientes.

Nubitel CX

nubitel.co

O Nubitel CX é uma solução de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, melhorando a experiência do cliente.

uContact

net2phone.com

O uContact é uma solução de contact center em nuvem que integra comunicação em vários canais, facilitando o gerenciamento das interações com clientes e aumentando a produtividade.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.

virtualQ

virtualq.io

O virtualQ é um aplicativo que otimiza o gerenciamento de filas e agendamentos, melhorando a experiência do cliente e reduzindo os tempos de espera em serviços.

Instadesk

instadesk.com

O Instadesk é um serviço de marketing inteligente que oferece produtos de IA conversacional, como chamadas automáticas, atendimento ao cliente e assistente digital.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.

Shopl

shoplworks.com

O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.

Collab

collab.com

O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.

eGain

egain.com

eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.

PCIPal

pcipal.com

O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.

isorobot

isorobot.io

O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.

Mindful

getmindful.com

O Mindful é uma solução de atendimento ao cliente que facilita a interação entre canais, melhorando a experiência do cliente e a eficiência das marcas.

Bright Pattern

brightpattern.com

O Bright Pattern é um software de call center omnicanal com IA, permitindo gestão eficiente de atendimento ao cliente em diversos canais digitais.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.

Channels

channels.app

Channels é um aplicativo que otimiza o atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas como Shopify e Magento, permitindo chamadas eficientes e suporte com recursos úteis.

CommandLInk

commandlink.com

O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.

ISI Analytics

isianalytics.com

O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.

QueueMetrics

queuemetrics.com

A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.

Cyara

cyara.com

A Cyara é uma plataforma que automatiza testes e monitoramento da experiência do cliente em canais digitais e de voz, garantindo interações de qualidade.

Loris

loris.ai

O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.

Glia

glia.com

A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.

Synthetix

synthetix.io

O Synthetix é um protocolo descentralizado que permite a criação e negociação de ativos sintéticos utilizando colaterais, suportando diversas aplicações financeiras na blockchain.

[24]7.ai

247.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

Voyc

voyc.ai

A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.

Cordless

cordless.io

Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.

Tenfold

tenfold.com

O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.

Zingtree

zingtree.com

O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.

Dubber

dubber.net

O Dubber é uma solução de gravação de chamadas em nuvem que permite capturar, armazenar e transcrever conversas com análise de sentimentos e alertas.

Chat Board

chatboardapp.com

O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird é uma plataforma de automação de vendas que integra ferramentas para email, SMS, chamadas e gestão de leads em um único lugar, focada em usuários do Hubspot CRM.

injixo

injixo.com

injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

O SynXis Voice Agent é uma solução de call center para hotéis que otimiza reservas, melhora a experiência do cliente e oferece informações atualizadas em tempo real.

Ytel

ytel.com

O aplicativo Ytel é uma plataforma de comunicação que permite gerenciar interações via voz e SMS, integrando-se a sistemas de CRM para aumentar a eficiência das vendas.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.

Infinity Hub

infinity.co

O Infinity Hub é uma plataforma de inteligência de chamadas que analisa o desempenho das campanhas de marketing e o tráfego de visitantes para otimizar conversões e reduzir custos.

Aheeva

aheeva.com

A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.

Abstrakt

abstrakt.ai

O Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta agentes em tempo real, automatiza a qualidade das chamadas e melhora os resultados de negócios.

DialLink

diallink.com

O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Docsie

docsie.io

Docsie é uma plataforma web para criar, gerenciar e publicar documentação de produtos em vários idiomas, oferecendo análise de interação e suporte à tradução.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

O Oki-Toki é uma solução profissional para centros de contato, oferecendo recursos de comunicação, gerenciamento de chamadas, controle de qualidade e integração com sistemas de CRM.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.

Primo Dialler

primodialler.com

O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.

XCALLY

xcally.com

O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.

IVR GURU

ivrguru.com

O app IVR GURU oferece serviços de resposta de voz interativa, permitindo que empresas gerenciem chamadas eficientemente e melhorem o atendimento ao cliente.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.

Sarv.com

sarv.com

O Sarv.com é um serviço de telefonia em nuvem que oferece soluções de comunicação para empresas, startups e PMEs, facilitando a interação entre clientes e marcas.

Snapforce CRM

snapforce.com

O Snapforce CRM é um software de gestão de relacionamento com clientes para pequenas e médias empresas, com funcionalidade de telefonia e um sistema de PABX virtual.

ZaiConversations

zailab.com

O ZaiConversations é uma plataforma CCaaS que melhora as interações com os clientes, focando na escuta atenta e na personalização do atendimento.

CallMiner

callminer.com

CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.

ViaDialog

viadialog.com

O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.

Sharpen

sharpencx.com

O aplicativo Sharpen é uma plataforma de centro de contato projetada para melhorar o desempenho e a produtividade, oferecendo uma experiência intuitiva para clientes e agentes.

Hoiio

hoiio.com

O Hoiio é um aplicativo que simplifica as comunicações empresariais na nuvem, oferecendo flexibilidade e controle para configurar sistemas de comunicação.

MCube

mcube.com

O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.

Worktual

worktual.co.uk

O Worktual é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra automação e suporte multicanal para otimizar interações e produtividade nas empresas.