QStory
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Site: qstory.ai
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Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
QStory é o pioneiro da automação intradiária (IDA).
QStory existe para criar uma vida cotidiana melhor para profissionais de atendimento ao cliente, ajudando-os a trabalhar em um ambiente mais feliz, mais capacitador e produtivo.
A poderosa plataforma de IA da QStory automatiza o gerenciamento de recursos de acordo com a demanda do cliente em tempo real e a disponibilidade da equipe, dando aos agentes controle proativo sobre seus horários de trabalho e, ao mesmo tempo, oferecendo aos clientes a melhor experiência de serviço possível.
Com o QStory IDA, os contact centers podem turbinar seus sistemas existentes de gerenciamento de força de trabalho para melhorar o envolvimento, o bem-estar e a satisfação da equipe, levando a maior retenção, níveis de desempenho e resultados.
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