FullStory

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A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.

A Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que superfície o sentimento enterrado entre os cliques, revelando a história não contada por trás dos comportamentos do consumidor. Desde a criação de melhores detecções e previsão de fraudes até a criação de personalização que ressoa genuinamente, a FullStory permite que o produto, a engenharia e as equipes de dados conectem sinais de sentimentos a outras fontes de dados para projetar intencionalmente a próxima melhor ação. Fornecendo informações mais aprofundadas e mais imediatamente acionáveis além da análise convencional da Web e produtos que só podem surgir o que está acontecendo, mas não o porquê, a história completa é a única plataforma de dados comportamentais que fornece o contexto necessário para criar experiências no momento que impulsionam a receita. Com dados de primeira parte capturados, indexados e semanticamente estruturados-atualizados até o seu ecossistema de dados ou através de nossa análise de produtos com reprodução de sessão, os dados comportamentais da Fullstory estão prontos para a IA. As empresas não desperdiçam mais inúmeras horas e recursos analisando a originação dos dados, atualizando dados incompletos ou incorretos, definindo conjuntos de dados entre equipes e reformatando dados para integrar nas pilhas de tecnologia existentes. As equipes gastam menos tempo analisando e mais tempo aumentando a receita com experiências personalizadas no momento e previsões precisas com base em ações e dados em tempo real.

A FullStory é uma plataforma de análise de experiência digital projetada para ajudar as empresas a entender e melhorar as interações do usuário em seus sites. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo ** Replay **, que permite ver exatamente como os usuários navegam no seu site, ajudando a identificar problemas e áreas de UX para melhorias. A plataforma também fornece ** Mapas de calor detalhados ** para visualizar padrões de interação do usuário e ** Rastreamento de erros ** para identificar e resolver problemas de usabilidade.

Um dos principais pontos fortes da Fullstory é sua capacidade de capturar e analisar o comportamento do usuário em tempo real, fornecendo informações sobre as frustrações do usuário por meio de recursos como ** RAGE Click Detection **. Isso ajuda as empresas a abordar pontos de dor do usuário e melhorar a satisfação geral do usuário. Além disso, o FullStory se integra a uma ampla gama de ferramentas, como o Google Analytics e o Salesforce, para aprimorar os fluxos de trabalho e fornecer uma visão mais holística do comportamento do usuário.

Ao alavancar esses recursos, as empresas podem obter uma compreensão mais profunda das jornadas de seus usuários, otimizar seus sites para obter melhores taxas de conversão e melhorar a experiência digital geral. A Fullstory é particularmente adequada para grandes empresas de SaaS de tamanho médio que desejam se aprofundar no "porquê" por trás das ações do usuário e melhorar a usabilidade de seus produtos.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Categorias:

Business

Ferramentas de mapa de calor

Software de análise de produto

Software de repetição de sessão

Software de análise de comércio eletrônico

Software de otimização de aplicativos móveis

Ferramentas de análise de aplicativos móveis

Site: fullstory.com

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