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O Tegsoft é um aplicativo projetado para fornecer aos usuários um conjunto abrangente de ferramentas e funcionalidades. Embora detalhes específicos sobre suas funções principais não sejam fornecidos, aplicativos como a Tegsoft geralmente servem como plataformas para gerenciar várias tarefas e operações, incluindo potencialmente gerenciamento de fluxo de trabalho, análise de dados ou ferramentas de comunicação.

Em geral, os aplicativos dessa natureza são construídos para otimizar processos, aprimorar a produtividade e oferecer aos usuários uma interface centralizada para acessar diferentes recursos e serviços. Eles podem incluir recursos como painéis personalizáveis, recursos de integração de dados e interfaces amigáveis para facilitar a facilidade de uso.

Os principais benefícios do uso de tais aplicativos normalmente incluem eficiência aprimorada, colaboração aprimorada e melhor gerenciamento de dados. Eles geralmente atendem a uma ampla gama de usuários, de indivíduos a organizações, fornecendo soluções escaláveis que podem se adaptar a diferentes necessidades e ambientes.

A Tegsoft, como outros aplicativos semelhantes, pretende oferecer uma solução robusta e confiável para usuários que buscam organizar e gerenciar suas tarefas de maneira eficaz. Seus recursos e recursos são projetados para apoiar os usuários para alcançar seus objetivos por meio de processos simplificados e interfaces intuitivas.

Tegsoft é uma solução de Contact Center executada como SaaS local e na nuvem, que oferece gerenciamento omnicanal da experiência do cliente em canais de comunicação, como chamadas telefônicas, chat na web, e-mail, aplicativos de mensagens, mídias sociais, texto, fax. Com sua estrutura de CRM integrada, permite conhecer seu cliente e proporcionar uma experiência verdadeiramente personalizada. A Tegsoft atende mais de 1 milhão de chamadas por dia para mais de 450 clientes com mais de 15.000 agentes em 15 países com suporte em 25 idiomas. Foi fundada em 2008 por empreendedores que possuem mais de dez anos de experiência em desenvolvimento de software, setor de telecomunicações e execução de projetos internacionais. A solução Tegsoft Contact Center é uma aplicação baseada na Web que permite às empresas interagir com os seus clientes através de diferentes canais de comunicação como voz, e-mail, SMS, web chat e redes sociais. Ele permite aos usuários gerenciar todos esses canais de comunicação a partir de uma única interface amigável. A Tegsoft tem sido preferida por diversas empresas que operam em diversos setores, especialmente no setor Financeiro. Desde o início, a Tegsoft tem se concentrado no desenvolvimento de produtos e em atividades de P&D para disseminar os recursos inovadores na indústria. Os Parceiros Certificados oferecem serviços de Pré-Venda, Venda e Pós-Venda. Instrutores credenciados da Tegsoft Academy oferecem treinamento sobre produtos.

Categorias:

Business

Software de central de contato

Site: tegsoft.com

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