PhoneIQ
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Site: phoneiq.co
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PhoneIQ é uma nova geração de software de contact center e comunicações unificadas baseado em nuvem, projetado e desenvolvido para empresas que usam o Salesforce. Ao contrário das soluções tradicionais de telefonia e call center, o PhoneIQ está totalmente integrado à plataforma Salesforce, aproveitando os dados do CRM e da IA para mudar radicalmente a forma como as comunicações empresariais funcionam.
Disponível no Salesforce AppExchange, o PhoneIQ pode ser instalado e implantado para milhares de usuários em todo o mundo em minutos. Os administradores podem comprar instantaneamente números de telefone em mais de 50 países com capacidade de chamadas ilimitada e configurar facilmente seu sistema IVR desenvolvido pelo Salesforce usando a interface arrastar e soltar do PhoneIQ.
Funciona com os dispositivos que sua força de trabalho já possui, como: PCs, smartphones e telefones fixos. Se necessário, o PhoneIQ pode substituir completamente os sistemas telefônicos legados existentes ou integrar-se perfeitamente a eles.
Site: phoneiq.co
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