Global Message Services
O Global Message Services oferece soluções de comunicação unificada para empresas e operadores móveis, com APIs e plataformas de chatbots e CCaaS para melhorar a experiência do cliente.
Acquire
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Comstice
O Comstice é uma solução para contato e interação com clientes, oferecendo telefonia web, relatórios e painéis, compatível com tecnologias Avaya, Cisco e Amazon Connect.
HelpCrunch
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.
DeepConverse
DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.
Creatio
O Creatio é uma plataforma sem código que automatiza fluxos de trabalho e CRM, integrando inteligência artificial para melhorar operações e experiências do cliente.
Voximplant Kit
O Voximplant Kit permite criar centros de contato em nuvem omnicanal, usando uma interface simples de arrastar e soltar, com automação de IA e IVR inteligente.
ULTATEL
A Ultatel é uma plataforma em nuvem que integra comunicação empresarial, incluindo chamadas, vídeo e mensagens, facilitando o trabalho remoto e a colaboração.
Twixor
Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.
Hiya
O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.
AssemblyAI
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
Nextiva
A Nextiva é uma plataforma de comunicação unificada que integra voz, vídeo e mensagens, facilitando a gestão de interações com clientes e colaboração interna.
Engageware
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
ReflexAI
O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.
MaestroQA
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
Sobot
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
CallHippo
O CallHippo é um sistema telefônico baseado em nuvem que facilita a comunicação empresarial com recursos como distribuição automática de chamadas e gravação de chamadas.
Level AI
O Level AI desenvolve tecnologias de IA para melhorar a experiência do cliente, focando em automação, apoio a agentes e inteligência de negócios.
Regal.io
O Regal.io utiliza inteligência artificial para entender as intenções dos clientes e otimizar interações, combinando agentes virtuais e humanos.
ProProfs
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Voiso
Voiso é uma solução de contact center em nuvem que oferece recursos como discadores automáticos, reconhecimento de voz e suporte omnichannel, com integração a CRMs.
TeamSupport
TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.
Maqsam
O Maqsam é uma solução de central de atendimento em nuvem que melhora a comunicação empresarial com recursos de IA, integrando chamadas, mensagens e CRM.
Readymode
O Readymode é um software de call center que conecta agentes a leads, otimizando a eficiência nas vendas e no gerenciamento de comunicação com clientes.
Balto
Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.
Five9
O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.
Copilot
O Copilot.live é uma plataforma para criar chatbots impulsionados por IA em sites, oferecendo suporte aos visitantes e assistindo em consultas e captação de leads.
MightyCall
O MightyCall é um sistema de telefonia virtual que permite às empresas gerenciar chamadas, mensagens e comunicação em vários dispositivos de forma eficiente.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
Aloware
O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.
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