Maqsam

O MAQSAM é uma plataforma de comunicação em nuvem projetada para aprimorar a comunicação comercial, fornecendo uma experiência perfeita e integrada. Ele permite que os usuários façam e recebam chamadas usando números de telefone comerciais internacionais dedicados, facilitando a comunicação global com a facilidade local. O MAQSAM integra recursos avançados de IA para melhorar a eficiência da comunicação e a interação do cliente.

Os principais recursos do MAQSAM incluem a capacidade de gerenciar contatos de trabalho compartilhados, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados e informados sobre as conversas em andamento. A plataforma também suporta recursos como transferência e gravação de chamadas, essenciais para manter o atendimento ao cliente de alta qualidade e fins de treinamento. Além disso, o Maqsam oferece recursos de SMS, permitindo que as empresas se envolvam com os clientes por meio de mensagens de texto em regiões selecionadas.

A arquitetura baseada em nuvem da Maqsam garante que as empresas possam operar sem a necessidade de hardware físico, reduzindo as complexidades de configuração e permitindo uma implantação rápida. A plataforma foi projetada para se encaixar nos fluxos de trabalho existentes, oferecendo integrações fáceis com outros aplicativos de negócios essenciais. Essa capacidade de integração ajuda a otimizar os processos de comunicação, facilitando as empresas para gerenciar suas interações em vários canais. No geral, o Maqsam visa fornecer uma solução de comunicação robusta e flexível que suporta empresas para alcançar seus objetivos de comunicação de maneira eficaz.