Alternativas - BMC
O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.
Procurando apps como BMC? Explore apps semelhantes e alternativas, classificados com base em seus recursos, categorias e casos de uso.
incident.io
O Incident.io é um software de gerenciamento de incidentes que ajuda equipes a monitorar, responder e melhorar a eficiência nas soluções de problemas técnicos.
Freshservice
O Freshservice é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que otimiza operação e suporte, facilitando a gestão de incidentes, ativos e mudanças.
Xurrent
Plataforma de ITSM e gestão de serviços para centralizar tickets, incidentes, mudanças, ativos e fluxos de trabalho com automação e IA.
Autotask
A AutoTask é uma plataforma de automação de serviços profissionais baseada em nuvem, que centraliza operações de TI e gerencia relacionamentos com clientes.
Atera
A Atera é uma plataforma de gerenciamento de TI que integra monitoramento, automação e ticketing em um só lugar, facilitando a operação de equipes de TI e MSPs.
ConnectWise Manage
O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.
TeamDynamix
O TeamDynamix é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI que integra PPM e permite administração sem código, suportando gestão eficiente e colaboração entre equipes.
Incisio
Incisio gerencia incidentes com IA: analisa tickets, automatiza triagem, escalonamento, fluxos e post-mortems, integra Slack e ferramentas de observabilidade.
Better Stack
A Better Stack é uma ferramenta de monitoramento e gestão de incidentes que permite visualizar a pilha de tecnologia e analisar logs de forma estruturada.
ME ServiceDesk
O ME ServiceDesk é um software de gerenciamento de serviços de TI que facilita o acompanhamento e a resolução de tickets de suporte em ambientes corporativos.
Spiceworks
O Spiceworks é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em nuvem que facilita o gerenciamento de tickets e inventário de TI, promovendo colaboração e automação.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
FireHydrant
O FireHydrant é uma plataforma de gerenciamento de incidentes que otimiza a resposta e resolução de problemas em equipes de TI e DevOps.
DeskDay
Plataforma cloud PSA para MSPs que centraliza operações: service desk, projetos, faturação, relatórios, folhas de horas, controlo de qualidade, anúncios e suporte multicanal com dados em tempo real.
SuperOps
O SuperOps é uma plataforma unificada de PSA-RMM que otimiza operações de MSPs com automação, gerenciamento de contratos e suporte remoto.
Syncro
O Syncro é uma plataforma unificada para MSPs que combina RMM e PSA, incluindo gerenciamento de tickets, automação, acesso remoto e ferramentas de cobrança.
Espressive
O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.
Opsgenie
O Opsgenie é uma solução de gerenciamento de incidentes que ajuda equipes de TI a gerenciar alertas e programação de plantão com eficiência.
PagerDuty
O PagerDuty é uma plataforma de resposta a incidentes que ajuda equipes de TI a gerenciar interrupções e minimiza o tempo de inatividade através de alertas e automação.
Giva
Plataforma de Help Desk e ITSM que gerencia tickets, SLA e relatórios, automatiza processos e usa IA para suporte ao cliente e TI, com segurança e conformidade.
ITSM 365
Plataforma de service desk para registrar, acompanhar e resolver solicitações, gerenciar SLAs, ativos, tarefas e fluxos de atendimento em diferentes departamentos.
Serval
Automatiza solicitações de suporte e processos de onboarding/offboarding com IA, cria e executa fluxos de trabalho, encaminha tickets a técnicos e regista aprovações e acessos.
Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
SolarWinds
O Help Desk Essentials Pack combina o Solarwinds® Web Help Desk e o Dameware Remote Support, automatizando tarefas de suporte técnico e gerenciamento de incidentes.
ChatOps
Plataforma de chat para colaboração e gestão de incidentes: integra canais, automação e dados (logs/métricas) para coordenar alertas, escalonamentos e resolução em tempo real.
Risotto
O Risotto automatiza pedidos de suporte de TI, integrando-se ao Slack, Jira e Okta, melhorando a eficiência e a resolução de problemas.
EasyVista
EasyVista é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI e ativos de software, que permite a otimização de processos e rastreamento de ativos nas organizações.
Rootly
Aplicativo para gestão de incidentes e chamadas, com suporte de IA, integrado ao Slack, cobrindo desde o alerta inicial até a retrospectiva.