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Os incidentes podem ser estressantes, mas não precisam ser. incident.io ajuda empresas lideradas por tecnologia a lidar com incidentes desde a declaração até a post-mortem e muito além. Baseado na experiência de milhares de incidentes, desde pequenos bugs até SEV-1, incident.io elimina a ansiedade, a incerteza e o caos vividos pelos socorristas durante um incidente. Com uma interface elegante, canais de comunicação simplificados e transparentes via Slack e fluxos de trabalho poderosos que trazem automação e flexibilidade ao seu processo de resposta, o incident.io minimiza silos de comunicação e ajuda a eliminar processos manuais. Com incident.io, você pode se concentrar em melhorar a confiabilidade do seu produto e reduzir o tempo de inatividade. Com mais de uma dúzia de integrações com ferramentas populares como PagerDuty, Jira e Backstage, incident.io garante conectividade perfeita durante todo o processo de resposta a incidentes. Com a confiança de empresas líderes do setor, incluindo Etsy, monday.com e Skyscanner, incident.io permite uma resolução mais rápida de incidentes e cultiva a compreensão compartilhada de funções e responsabilidades entre os membros da sua equipe. Gerenciamento de incidentes de ponta a ponta, desde o primeiro alerta até o acompanhamento final, com plantão, resposta a incidentes e páginas de status em uma poderosa plataforma de gerenciamento de incidentes. Aproveitando painéis poderosos que fornecem insights profundos, as equipes de engenharia podem aprender com incidentes passados e aplicar conhecimento cumulativo para criar produtos mais resilientes. Com uma interface intuitiva que pode ser usada por todos — do SRE ao representante de CS e ao CEO — e uma experiência de usuário perfeita, o incident.io melhora significativamente seu processo de gerenciamento de incidentes para que você possa gastar menos tempo respondendo a incidentes e mais tempo promovendo a confiança do cliente.
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