Rootly

A Rootly é voltada para equipes de engenharia, SRE e operações que precisam coordenar o trabalho de plantão e responder de forma consistente quando os serviços falham. Ela ajuda a encaminhar alertas de monitoramento aos responsáveis certos, gerenciar escalas de plantão e escalonamentos e organizar a resposta a incidentes em ferramentas como Slack, Microsoft Teams e Google Chat. As equipes podem automatizar fluxos de trabalho de resposta, atribuir funções e tarefas de acompanhamento e manter os detalhes e as cronologias dos incidentes em um só lugar. Os recursos de IA da Rootly podem resumir discussões sobre incidentes, ajudar os responsáveis a encontrar contexto e dar suporte à investigação. Após um incidente, as equipes podem criar retrospectivas, acompanhar itens de ação, analisar métricas de incidentes e compartilhar atualizações por meio de páginas de status. As integrações com ferramentas de monitoramento, colaboração, chamados e documentação ajudam a conectar a resposta a incidentes ao fluxo de trabalho de engenharia já existente.

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