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OurBase é uma plataforma de resolução de incidentes baseada em IA, projetada para ajudar as equipes de engenharia a responder aos problemas de produção com mais eficiência. Ele atua como um socorrista de IA sempre ativo que ingere alertas, separa o sinal do ruído por meio de triagem inteligente e ajuda as equipes a identificar a origem dos incidentes com mais rapidez.
O aplicativo analisa rastreamentos de pilha, logs, investigações anteriores e histórico de código para fornecer contexto relevante durante a solução de problemas. Ele pode resumir o problema, sugerir uma possível correção e abrir uma solicitação pull para apoiar o processo de resolução. OurBase também inclui um modo de investigação que permite aos usuários conversar com a IA usando contexto pré-carregado, facilitando a orientação e o refinamento da análise.
OurBase integra-se com ferramentas de engenharia comuns e plataformas de observabilidade, incluindo sistemas de alerta, monitoramento e nuvem, bem como saídas de fluxo de trabalho, como repositórios de código e canais de comunicação de equipe. O objetivo é apoiar a resposta a incidentes, reduzir o trabalho manual de investigação e ajudar as equipes de desenvolvimento a gastar menos tempo no combate a incêndios e mais tempo no desenvolvimento de produtos.
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