Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. jest amerykańską firmą zajmującą się oprogramowaniem w chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Zapewnia usługę zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje komplementarny pakiet aplikacji korporacyjnych skoncentrowanych na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analizy i rozwoju aplikacji. W 2020 r. Magazyn Fortune znalazł się na Salesforce pod numerem szóstym na „liście 100 najlepszych firm do pracy”, na podstawie ankiety pracowników dotyczących satysfakcji.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk to rozwiązanie serwisowe zasilane przez sztuczną inteligencję, które jest łatwe do skonfigurowania, użycia i skalowania. Rozwiązanie Zendesk działa gotowe i jest łatwe do zmodyfikowania w przypadku zmiany, umożliwiając firmom szybsze poruszanie się. Zendesk pomaga także firmom wykorzystać najnowocześniejszą sztuczną inteligencję dla zespołów usługowych w celu szybszego i dokładniejszego rozwiązywania problemów klientów. Zendesk AI, zbudowany na miliardach interakcji CX, można wykorzystać w całym doświadczeniu usługowym, od samoobsługowej, przez agentów, administratorów, aby pomóc ci rozwijać się i działać skutecznie na skalę. Zendesk upoważnia agentom narzędzia, spostrzeżenia i kontekst, których potrzebują, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia serwisowe na dowolnym kanale, niezależnie od tego, czy jest to komunikaty społecznościowe, telefon czy e -mail. Zendesk łączy wszystko, czego potrzebuje zespół serwisowy - od spersonalizowanych rozmów i omnichannel zarządzania sprawami, po przepływy pracy i narzędzia agentowe, automatyzację oraz rynek ponad 1200 aplikacji - wszystkie zabezpieczone pod jednym dachem. A nasze rozwiązanie jest łatwe do wdrożenia i dostosowania w locie, uwalniając zespoły od wymagania tego, programistów i drogich partnerów do wprowadzania ciągłych zmian. W Zendesk mamy misję uproszczenia złożoności biznesu i ułatwienia firmom tworzenia znaczących kontaktów z klientami. Od startupów po duże przedsiębiorstwa uważamy, że inteligentne, innowacyjne doświadczenia klientów powinny znajdować się w zasięgu każdej firmy, bez względu na wielkość, przemysł lub ambicje. Zendesk obsługuje ponad 130 000 globalnych marek w wielu branżach w ponad 30 językach. Zendesk ma siedzibę w San Francisco i prowadzi biura na całym świecie.
Intercom
intercom.com
Intercom jest jedynym kompletnym rozwiązaniem obsługi klienta, które zapewnia bezproblemową obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia człowieka, zapewniając zwiększoną satysfakcję klientów przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów klientów jest z powodzeniem rozwiązywana bez konieczności wsparcia człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami klientów o wyższej wartości. Ponad 25 000 globalnych organizacji, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na intercom, aby zapewnić niezrównane doświadczenia użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcje z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych. Założony w 2011 r. I wspierany przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Capital Social Capital, Intercom ma misję uczynienia internetowego biznesu osobistego.
Pictory
pictory.ai
Pictory to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu ułatwienia łatwego i wydajnego tworzenia i edycji wideo. Umożliwia użytkownikom o każdym poziomie umiejętności tworzenie filmów wideo o profesjonalnej jakości przy użyciu tekstu, bez konieczności pobierania oprogramowania i umiejętności technicznych. Usługa jest skierowana do różnych zawodów, w tym twórców kursów, specjalistów biznesowych, twórców treści, specjalistów w dziedzinie edukacji, menedżerów mediów społecznościowych i zespołów marketingowych. Pictory oferuje funkcję zamiany skryptu na wideo, umożliwiającą konwersję skryptów na filmy zawierające głosy AI, pasujące materiały filmowe i muzykę. Oferuje także funkcję konwersji bloga na wideo, przekształcającą napisane posty na blogu w angażujące filmy, aby poprawić SEO i zmniejszyć współczynnik odrzuceń. Dodatkowo Pictory może przekształcać długie filmy, takie jak seminaria internetowe i podcasty, w zrozumiałe, markowe klipy, idealne do mediów społecznościowych. Platforma zawiera również napisy automatyczne, co poprawia zasięg i czas oglądania. Pictory ma także zachęcać do współpracy dzięki funkcjom umożliwiającym dzielenie się zasobami i pomysłami w zespołach lub z partnerami zewnętrznymi.
Zoho Desk
zoho.com
Biurko Zoho może pomóc firmom w zarządzaniu komunikacją z klientem przez telefon, e -mailem, czatem na żywo, SMS -ów, mediów społecznościowych i innych. Pomaga również przypisywać połączenia agentom na podstawie ich działu lub zespołu, automatycznie prowadzisz połączenia do agentów, których klient zna, i umożliwia utrzymanie spójności usług w celu budowania znaczących relacji z klientami. Podłącz numer obsługi klienta za pomocą biurka Zoho i wykonaj/odbieraj połączenia w aplikacji.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (produkt Freshworks Inc.) pomaga firmom bez wysiłku zachwycić swoich klientów nowoczesnym i intuicyjnym oprogramowaniem do obsługi klienta. Freshdesk przekształca żądania wchodzące za pośrednictwem poczty elektronicznej, sieci, telefonu, czatu, wiadomości i społeczności w bilety oraz ujednolica rozdzielczość biletów w kanałach. Ponadto silne funkcje automatyzacji i sztucznej inteligencji, takie jak automatyzacja przydziału biletów, priorytetyczne bilety, asystent agenta, a nawet wysyłanie odpowiedzi puszonych, pomagają usprawnić proces wsparcia. FreshDesk poprawia również współpracę zespołową, integruje się z szeregiem narzędzi innych firm, oferuje możliwości wsparcia predykcyjnego i zarządzanie usługami terenowymi. Funkcje raportowania i analizy zapewniają spostrzeżenia potrzebne do rozwoju firmy.
vidIQ
vidiq.com
vidIQ pomaga zdobyć narzędzia i wiedzę potrzebne do szybszego powiększania grona odbiorców w YouTube i poza nim.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center to omnichannelowe rozwiązanie zaangażowania klientów z głosem i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowane opcje AI dla samoobsługowych, takich jak boty, proaktywne narzędzia informacyjne i inteligentni wirtualni agenci, którzy rozumieją zamiar klienta. Oferuje ponad 300 wstępnie zbudowanych integracji (w tym wiodących CRM) oraz w pełni zintegrowane, zarządzanie zaangażowaniem i analizy pracowników napędzanych sztuczną inteligencją. Ringcentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem Ringcentral MVP, oferując klientom zalety infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowaną komunikację zjednoczoną, która umożliwia płynną współpracę międzyfunkcyjną.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot to rozwiązanie do obsługi klienta typu open source, które pomaga firmom angażować klientów za pośrednictwem ich witryny internetowej, strony na Facebooku, Twittera, Whatsapp, SMS-ów, e-maili itp. Jest to alternatywa typu open source dla Intercom, Drift, Freshchat itp. Połącz się z klientem kanały rozmów i rozmawiaj ze swoimi klientami z jednego miejsca. Z łatwością dodawaj nowych agentów do swojego systemu i z łatwością rozwiązuj rozmowy. Chatwoot udostępnia także raporty w czasie rzeczywistym mierzące wydajność Twojego zespołu, gotowe odpowiedzi umożliwiające łatwe odpowiadanie na często zadawane pytania oraz prywatne notatki dla agentów, którzy mogą ze sobą współpracować.
Tidio
tidio.com
Tidio jest światowym liderem oprogramowania do obsługi klienta. Przyjazna dla użytkownika platforma Tidio umożliwia ponad 300 000 firm na całym świecie zapewnianie swoim klientom inteligentniejszej i szybszej pomocy technicznej. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań do obsługi klienta Tidio oferuje czat na żywo, chatboty, sprzedaż biletów i wirtualnych agentów wsparcia opartych na sztucznej inteligencji, którzy pomogą Ci rozwiązywać problemy klientów i poprawiać współczynniki konwersji. Oprogramowanie Tidio działa we wszystkich głównych systemach zarządzania treścią, platformach e-commerce i kanałach mediów społecznościowych. Założona w 2013 roku firma Tidio rozrosła się do ponad 180 pracowników i ma biura w San Francisco, Szczecinie i Warszawie. Tidio obsługuje klientów różnej wielkości z ponad 205 krajów, w tym Mercedes, Shell i Praktiker. Widżet czatu na żywo Tidio jest oglądany co miesiąc przez 510 milionów unikalnych użytkowników.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias to jedyna w swoim rodzaju platforma obsługi klienta zaprojektowana specjalnie dla firm e-commerce, aby zapewnić łatwą obsługę klienta na każdym etapie rozwoju. Wykorzystując najnowocześniejsze możliwości automatyzacji i sztucznej inteligencji, Gorgias rewolucjonizuje sposób, w jaki sklepy internetowe usprawniają podróż klienta, oferując wsparcie wielokanałowe, czat, makra, reguły, wydajność wsparcia i statystyki przychodów. Gorgias obsługuje obecnie ponad 13 000 sprzedawców w obszarze e-commerce, w tym Steve Madden, Glossier, BrüMate i TUSHY. Gorgias jest dumny z posiadania certyfikatu B Corporation i lidera w zakresie zrównoważonych i sprawiedliwych praktyk w miejscu pracy.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (produkt firmy Freshworks Inc.) to rozwiązanie umożliwiające konwersację, które pomaga firmom nawiązywać kontakt z klientami za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak czat internetowy, poczta e-mail, telefon i kanały społecznościowe, takie jak WhatsApp, Instagram i iMessage. Freshchat oferuje także natywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, które można łatwo zbudować za pomocą kreatora niewymagającego użycia kodu, co pomaga firmom zapewniać spersonalizowaną samoobsługę na dużą skalę. Dzięki kreatorowi podróży Freshchat i gotowym poradnikom firmy mogą wyprzedzać potrzeby swoich klientów i aktywnie ich wspierać, gdy zajdzie taka potrzeba. Freshchat zapewnia również kompleksowy wgląd w historię rozmów klienta i inne istotne informacje, zwiększając produktywność agentów i umożliwiając im zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social jest globalnym liderem w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi i oprogramowania analitycznego. Intuicyjna platforma Sprout umieszcza potężne dane społeczne w ręce ponad 30 000 marek, aby mogły one zapewnić mądrzejszy, szybszy wpływ na biznes. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi, Sprout oferuje kompleksowe funkcje publikacji i zaangażowania, obsługi klienta, rzecznictwa i inteligencji biznesowej napędzanej sztucznej inteligencji. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie Sprout działa we wszystkich głównych sieciach społecznościowych i platform cyfrowych. Sprout Social oferuje najwyższy poziom partnerstw dostępnych we wszystkich sieciach, z którymi się integrujemy, w tym Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i inne sieci, w których konsumenci angażują się z firmami i markami. Chronione bezpieczeństwem klasy korporacyjnej, najnowocześniejsza technologia AI Sprout Social łączy moc naszych zastrzeżonych możliwości uczenia maszynowego i głęboką automatyzację, przetwarzając do 50 000 wiadomości na sekundę i 600 m+ wiadomości dziennie, aby klienci mogli uzyskać dostęp do informacji o krytycznych informacjach biznesowych i analizowania krytyczny . Oprócz narzędzi komunikacyjnych, Sprout Social oferuje zarządzanie kontaktami, konkurencyjny wgląd, generowanie potencjalnych klientów, raportowanie, analityka i wiele innych - w pakiecie intuicyjnym i łatwym w użyciu. Sprout Social Ilpener Marketing upoważnia marki do tworzenia znaczących kontaktów z odbiorcami poprzez autentyczne partnerstwa z twórcami. Zasłużone przez zaawansowane AI i solidne dane, Sprout Social sprawia, że odkrywanie, zarządzanie i pomiar kampanii wpływowych płynnych i skutecznych. Mając takie funkcje, takie jak silnik Affinity, marki mogą zidentyfikować idealnych twórców, których odbiorcy są zgodne z ich rynkiem docelowym, zapewniając, że kampanie zapewniają maksymalny wpływ. Platforma zapewnia kompleksowe analityki, umożliwiając użytkownikom śledzenie kluczowych wskaźników, takich jak zaangażowanie, zasięg, ROI i inne, wszystkie w ujednoliconym pulpicie nawigacyjnym. Całkowite rozwiązanie marketingu wpływowego Sprout Social jest zbudowane do współpracy, oferujące narzędzia do usprawnienia przepływów pracy, zarządzania kontraktami i śledzenia wydajności w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy uruchamiasz globalną kampanię, czy skalujesz strategię wpływową, marketing Sprout Social Influencer pomaga markom łączyć się z twórcami w celu zwiększenia wymiernych wyników biznesowych. Rzecznictwo pracowników przez Sprout Social to najszybszy sposób na wzmocnienie pozycji pracowników, ponieważ marka opowiada się za platformą, z której faktycznie będą korzystać. Rzecznictwo pracowników ułatwia udostępnianie treści za pomocą kilku kliknięć i wzmacnianie treści za pomocą dostosowywanych biuletynów pracowników. W połączeniu z Sprout Social zespoły społecznościowe mogą usprawnić swoje media społecznościowe i obsługi pracowników z jedną platformą i potwierdzić ich wpływ za pomocą jasnych danych dotyczących opowiadania historii. Dzięki intuicyjnej, podłączonej platformie zaprojektowanej do natychmiastowego przyjęcia, rzecznictwo pracowników umożliwia klientom takim jak Ty zmienianie działalności z prędkością i skalą społecznościową. Platforma wspierająca Sprout jest zbudowana, aby ułatwić krążenie treści w Twojej firmie, zachować zgodność z wstępnie zatwierdzoną kopią postu, udostępniać zawartość w ciągu kilku kliknięć i łatwo zmierzyć ROI programu rzecznictwa.
Interakt
interakt.shop
Rozwijaj swoją firmę, korzystając z interfejsu API WhatsApp w interakcji. Sprawdź ceny API WhatsApp, integrację API, funkcje konta biznesowego i wiele więcej na Interkat.ai. Kompleksowy zestaw narzędzi dla firm umożliwiający wykorzystanie WhatsApp do rozwoju biznesu, WhatsApp do marketingu, WhatsApp do sprzedaży, wysyłania powiadomień WhatsApp i nie tylko. Wprowadzony na rynek w 2020 roku Interakt to kompleksowa platforma do konwersacyjnego marketingu, sprzedaży i wsparcia zbudowana w oparciu o oficjalne interfejsy API WhatsApp Business. Ponad 10 000 firm na całym świecie ufa Interakt w zakresie zmniejszania CAC, poprawy LTV klientów i zwiększania liczby powtarzających się zakupów. Platforma opiera się na tej samej technologii, która napędza bota MyGOV COVID rządu indyjskiego na WhatsApp, który obsłużył 150 milionów użytkowników i 600 milionów wiadomości. Dodatkowo zapewniło światu pierwsze w historii kompleksowe, wciągające doświadczenie zakupowe w WhatsApp dla Jio Mart. To osiągnięcie zyskało uznanie samego Marka Zuckerberga.
Qualtrics
qualtrics.com
Wykorzystany przez ponad 13 000 marek i 75% Fortune 500, Qualtrics Corexm jest najbardziej zaufaną, inteligentną i skalowalną platformą dla zarządzania doświadczeniem. Qualtrics Corexm jest fundamentalnym narzędziem badawczym do budowania, uruchamiania i analizy badań ankietowych. Dzięki CorexM możesz wprowadzić operacje wyciszone lub outsourcingowe do całościowej, kompleksowej platformy dla wszystkich spostrzeżeń, które chcesz zebrać i działać. Corexm, zawierając możliwości i rozwiązania dla każdego działu, pomaga dotrzeć do publiczności, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając spostrzeżenia szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów zaprojektowanych przez ekspertów ds. Qualtrics - dla marki, informacji klientów, badań produktów lub doświadczenia pracowników - abyś mógł podjąć działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CorexM umożliwiasz wszystkim przechwytywanie, analizę i dzielenie się wglądami przydatnymi oraz wykorzystywanie ich do identyfikacji lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Czas zwiększyć wydajność danych związanych z doświadczeniem w najbardziej elastycznym rozwiązaniu na świecie dla współczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Skoncentruj się na właściwych wynikach, aby umożliwić każdą decyzję o predykcyjnych spostrzeżeniach i zaleceń związanych z AI w celu podjęcia właściwych działań i poprawy doświadczeń. Obejmuje to analizy tekstowe oparte na AI w celu zrozumienia otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowania dla każdego interesariusza i wiele innych. 2) Wyrafinowane badania uczyniły proste tworzenie, dostosowywanie i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut za pomocą interfejsu użytkownika punktowego i kliknięcia, metodologii wspieranych przez PhD oraz solidną biblioteką ponad 100 rodzajów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców z ankiet. Wszyscy gotowi do użycia, bez konieczności kodowania. 3) Dostęp do prędkości i zwinności dostępu do doświadczenia wglądu w organizacji dzięki specjalnie zbudowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównanymi integracjami z systemami, których już używa organizacja. 4) Zaoszczędź czas i pieniądze standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rekordów wszystkich respondentów. Zostań ekspertem badawczym w sztucznej inteligencji, która podnosi dla Ciebie ciężkie, oferując zalecenia dotyczące poprawy jakości ankiety i kompatybilności. 5) Konsoliduj i usprawniają badania za pośrednictwem jednego zunifikowanego systemu, który łączy i centralizuje zdolność wszystkich do słuchania, rozumienia i działania w zakresie opinii oraz doświadczenia, zagłębiaj się w dane, projektowanie osobistych doświadczeń na dużą skalę i drastycznie zwiększają wydajność badań. 6) Zmniejsz narażenie na ryzyko z funkcją bezpieczeństwa, zgodności i zarządzania w zakresie niezrównanych przedsiębiorstw, Qualtrics Corexm to RODPR, HITRURT, CERTIFIFIKOWANY ISO 27001 i FEDRAMP. 7) Rozszerz swoją przepustowość, u ekspertów na żądanie, sprawiają, że Twoje dane pracują ciężej od Ciebie. Zakładaj nasze usługi badawcze i sieć partnerów do wsparcia w zakresie projektowania, analizy, raportów i pozyskiwania pozwanych. Ponadto, dzięki w pełni elastycznego modelu zaangażowania, użyj nas tyle samo lub tak mało, ile potrzebujesz. Kluczowe funkcje produktu CALEXM Corexm - Szablony zaprojektowane przez ekspertów -Builder ankiety przeciągania - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankietowe - Pełne narzędzia do współpracy - logika ankietowa zaawansowana - Zarządzanie kwotami -Wbudowana, oparta na sztuce metodologia i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja zasilana AI (statystyki IQ i tekst IQ) - Crosstabs - Dostęp API odpoczynku do integracji systemu - Dystrybucja SMS - zgodne z WCAG 2.0 - Wsparcie e -mail i czatu
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
WATI
wati.io
Wychodząc naprzeciw zaangażowaniu klientów, Wati jest wiodącą platformą konwersacyjną zbudowaną w oparciu o Business API WhatsApp. Nasze łatwe w użyciu oprogramowanie umożliwia ponad 8000 firm w ponad 100 krajach prowadzenie spersonalizowanych rozmów w czasie rzeczywistym na dużą skalę. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom AI zmieniamy sposób komunikacji firm: * Udostępnione skrzynki odbiorcze umożliwiają bezproblemową współpracę * Potężna automatyzacja zwiększa wydajność * Komunikaty telewizyjne angażują klientów * Inteligentne chatboty zapewniają natychmiastowe wsparcie Jako szybko rozwijający się globalny start-up SaaS, z pasją wykorzystujemy technologię do budowania znaczących relacji między firmami i klientami. Nasz utalentowany, zaangażowany zespół łączy wizja wzmacniania pozycji organizacji i ponownego definiowania powiązań poprzez znaczące rozmowy.
Crisp
crisp.chat
Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji
Submagic
submagic.co
Podnieś swoje filmy w stylu napisów napędzanych sztuczną inteligencją. Submagic to narzędzie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia najbardziej urzekających napisów w zaledwie dwie minuty. Prześlij wideo, dostosowane, napisy i prześlij swój film, gotowy do opublikowania w sieciach społecznościowych. Submagic pomaga twórcom i zespołom łatwo tworzyć krótkie zawartość w sekundach za pomocą sztucznej inteligencji, dodając dynamiczne podpisy, b-roll i efekty wizualne. Umożliwiający twórcom zabłysnąć.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Minea
app.minea.com
Minea zapewnia sprzedawcom niezrównaną wiedzę, zapewniając strategiczne decyzje dla ich biznesu internetowego. Od badań produktów po pomyślne uruchomienie sklepu, Minea zapewnia sprzedawcom internetowym precyzję opartą na danych, dzięki czemu handel elektroniczny jest dostępny dla wszystkich.
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
Helpwise
helpwise.io
Utrzymanie klientów jest równie ważne, jak pozyskiwanie nowych. Lojalni klienci generują większe przychody i zapewniają Ci polecenia przy zerowych kosztach. Zapewnienie dobrej obsługi klienta jest integralną częścią utrzymania klienta. Dzięki Helpwise zarządzanie obsługą klienta jest łatwe. 1. Skonfiguruj swoje centrum obsługi klienta dosłownie w kilka minut. 2. Komunikuj się z klientami wszystkimi kanałami i współpracuj ze swoim zespołem. 3. Ustal odpowiedzialność bez wspólnych haseł. 4. Skonfiguruj samoobsługę i automatyzację. 5. Zdobądź przydatne informacje na temat poprawy produktywności zespołu i zadowolenia klientów. Helpwise integruje się z pocztą e-mail (pomyśl o wsparciu@, sprzedaży@, karierze@ itp.), czatem na żywo, WhatsApp, SMS-ami, mediami społecznościowymi i nie tylko. Zacznij korzystać z Helpwise, rozwiązania do obsługi klienta, które zwiększa przychody Twojej firmy.
Superchat
superchat.de
Superchat to wszechstronne oprogramowanie do przesyłania wiadomości dla firm. Za pośrednictwem platformy firmy mogą łączyć różne kanały komunikacji cyfrowej, takie jak WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram i e-mail, w uniwersalną skrzynkę odbiorczą. Umożliwia to firmom osobistą i prostą komunikację z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, usprawniając i zwiększając efektywność komunikacji. Oprócz łączenia różnych kanałów komunikacji, Superchat oferuje dodatkowe funkcje, których celem jest pomoc firmom w budowaniu relacji z klientami oraz ujednoliceniu i zautomatyzowaniu komunikacji.
Bio Link
bio.link
Biolink umożliwia utworzenie linków do wszystkich Twoich stron — witryn internetowych, sklepu, bloga, postów w mediach społecznościowych, filmów itp. — ułatwiając odbiorcom odkrywanie wszystkich Twoich treści. Platformy takie jak Instagram, Twitter i TikTok pozwalają tylko na jeden link w biografii. Dzięki Bio Link możesz użyć jednego linku, aby dodać wszystkie strony do swojej ulubionej platformy. Jest także niewiarygodnie szybki, oszałamiająco elegancki i zoptymalizowany pod kątem kliknięć. Możesz także cieszyć się funkcjami takimi jak analityka, motywy i osadzanie za darmo na zawsze.
Smash Balloon
smashballoon.com
W pełni konfigurowalne wtyczki mediów społecznościowych dla WordPress. Wyświetlaj swoje kanały na Facebooku, Instagramie, Twitterze i YouTube — zaufało nam 1,3 miliona użytkowników.
Inflact
inflact.com
Inflact to niezależna agencja cyfrowa oferująca różne sposoby promocji na Instagramie. A my dyktujemy zasady rozwoju na Instagramie już od 7 lat! Inflact to bot Instagram obsługiwany przez sztuczną inteligencję. Pomaga zdobyć więcej prawdziwych obserwujących, natychmiastowe polubienia i wzrost zaangażowania do 6 000 zadowolonych użytkowników co miesiąc! To złożone rozwiązanie oparte na chmurze, które jest dwukrotnie wydajniejsze w porównaniu do innych botów na Instagramie i dokładniejsze dzięki szczegółowym, zaawansowanym filtrom targetowania.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
HeyLink.me
heylink.me
HeyLink.me to platforma do zarządzania linkami nowej generacji oferująca narzędzia do zarabiania w mediach społecznościowych: natychmiastowy handel elektroniczny, analitykę opartą na sztucznej inteligencji, funkcje reklamowe, NFT i linki kryptograficzne.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ to BEZPŁATNE, kompleksowe rozwiązanie cyfrowe do zarządzania mediami społecznościowymi i automatyzacji, które usprawnia wszystkie główne sieci mediów społecznościowych. Social Champ to najlepszy sposób na zarządzanie wszystkimi działaniami w mediach społecznościowych, codziennymi postami, testami A/B i optymalizacją. Social Champ zapewnia całą automatyzację potrzebną do planowania treści w mediach społecznościowych. Analizuj wyniki postów i zobacz, co najlepiej sprawdzi się dla Twojej marki, i uzyskaj wyniki w postaci raportów w formacie PDF z białą etykietą lub wyeksportuj sformatowany plik PPT gotowy do prezentacji. Nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych. Inne ważne funkcje obejmują codzienne publikowanie postów, optymalizację treści, przesyłanie zbiorcze, automatyczny kanał RSS, zarządzanie zespołem i wiele więcej. Narzędzie otrzymało już pozytywne recenzje od wpływowych osób w mediach społecznościowych, takich jak Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer i wielu innych.
© 2025 WebCatalog, Inc.