Vind de juiste software en diensten.
Transformeer websites in desktopapps met WebCatalog Desktop en krijg toegang tot een schat aan exclusieve apps voor Mac, Windows. Gebruik ruimtes om apps te organiseren, eenvoudig te schakelen tussen meerdere accounts en uw productiviteit te verhogen als nooit tevoren.
Intelligente virtuele assistenten (IVA's), ook wel virtuele agenten en digitale medewerkers genoemd, stellen bedrijven in staat om op een gemoedelijke manier met hun klanten of opdrachtgevers te communiceren. Deze interacties simuleren mensachtige gesprekken en worden gekenmerkt door hun natuurlijke stroom. Een van de belangrijkste verschillen tussen IVA's en conventionele chatbotsoftware ligt in de verfijning van hun gespreksvaardigheden. Terwijl chatbots doorgaans werken op basis van vooraf geschreven antwoorden en moeite hebben om meerdere intenties binnen een enkele interactie te begrijpen, maken IVA's gebruik van geavanceerde natuurlijke taalverwerkingsmogelijkheden (NLP) om een breed scala aan intenties uit één enkele uiting te interpreteren. Bovendien kunnen IVA's reacties begrijpen waarvoor ze niet expliciet zijn geprogrammeerd, dankzij hun machine learning en deep learning-algoritmen. Dit stelt hen in staat hun begrip van diverse vocabulaires, inclusief omgangstaal, voortdurend te verbeteren en in de loop van de tijd nauwkeurigere en contextueel relevante antwoorden te geven. Bovendien kunnen IVA's reacties afstemmen op basis van gebruikerssegmentatie of andere verstrekte informatie, waardoor gepersonaliseerde hulp wordt geboden. IVA's zijn vaak gespecialiseerd voor specifieke functies of gebruiksscenario's, zoals marketing, klantenservice en verkoop. Ze beschikken ook over de mogelijkheid om te integreren met bestaande bedrijfssystemen, zoals CRM-software, waardoor ze door mensen gegenereerde gegevens kunnen gebruiken als input om deze systemen bij te werken. Om te worden geclassificeerd als een Intelligente Virtuele Assistent, moet een product aan verschillende criteria voldoen: * NLP of spraakherkenning: het vermogen om gespreksverzoeken te begrijpen via natuurlijke taalverwerking of spraakherkenningstechnologieën. * Conversational Flow Editing: Gebruikers voorzien van tools om conversatiestromen te bewerken, waardoor interacties kunnen worden aangepast en geoptimaliseerd. * Conversatieanalyse: het aanbieden van tools zoals dashboards of rapporten om gesprekken te analyseren, waardoor bedrijven inzicht kunnen krijgen in gebruikersinteracties en de prestaties kunnen verbeteren. * Menselijke routering: de mogelijkheid om gesprekken indien nodig door te sturen naar menselijke agenten, waardoor een naadloze escalatie wordt gegarandeerd voor complexe vragen of situaties die menselijke tussenkomst vereisen. * Human-in-loop-mogelijkheden: het mogelijk maken van human-in-loop-mogelijkheden om de nauwkeurigheid en levensvatbaarheid te behouden, waardoor menselijk toezicht of tussenkomst mogelijk is om fouten te corrigeren of de prestaties te verbeteren als dat nodig is. Door aan deze criteria te voldoen, stellen IVA's bedrijven in staat om meer gepersonaliseerde, efficiënte en boeiende klantervaringen te bieden via conversatie-interfaces.
Nieuwe app verzoeken
Intercom
intercom.com
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI is een platform waarmee bedrijven aangepaste AI-agenten kunnen maken en beheren voor het automatiseren van taken in verschillende bedrijfsdomeinen.
Botpress
botpress.com
Botpress is een platform voor het creëren en implementeren van chatbots met AI, speciaal ontworpen voor zakelijke toepassingen en integraties.
Haptik
haptik.ai
Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics helpt gebruikers om data-analyse uit te voeren en inzichten te delen, gericht op organisatie doelstellingen.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai is een AI-platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt met geautomatiseerde, meertalige klantgesprekken via verschillende kanalen.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines ontwikkelt digitale mensen met AI voor gepersonaliseerde klanteninteractie en ondersteuning in verschillende sectoren.
Kindly
kindly.ai
Kindly is een AI-gestuurd platform voor de automatisering van klantenservice en verkoop via chatbots, met meertalige ondersteuning en integratie met CRM-systemen.
Texthub
texthubai.com
Texthub is een gebruiksvriendelijk platform dat schrijvers helpt bij het creëren, herschrijven en optimaliseren van teksten, met aanpasbare toon en integratie van AI-tools.
Cogram
cogram.com
Cogram is een AI-tool die vergaderingen transcribeert, notities maakt en actie-items identificeert om teamwork en efficiëntie te verbeteren.
Gladly
gladly.com
Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
MarketingBlocks is een cloudgebaseerde AI-tool die automatisch marketingmateriaal genereert, zoals teksten, video's en graphics, op basis van zoekwoorden.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird is een digitaal communicatieplatform voor integratie van chat, spraak en video in apps, met aanpasbare SDK's en robuuste moderatietools.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole helpt ontwikkelaars bij het genereren van web/mobiele applicaties en webautomatisering via prompts. Het biedt een NPM-pakket en een CLI met autonome AI-agents.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Verint
verint.com
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First is een AI-chatbotplatform dat klantenservice en interactie verbetert met real-time antwoorden en eenvoudige integratie in bestaande helpdesks.
Brainwave
brainwave.so
Verbeter uw bedrijf met AI. Automatiseer klantinteracties, vereenvoudig het verzamelen van leads en het plannen van vergaderingen.
Kait
kait.ai
KAIT is een AI-gestuurde conversatieplatform in Koeweit dat bedrijven helpt met klantenservice, marketing en verkoop via sociale media.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell is een mobiel berichtenplatform dat bedrijven helpt om veilig te communiceren met klanten via meerdere kanalen, waaronder SMS en populaire apps.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne is een visuele chatapplicatie die klanten helpt via livechat, chatbot en messaging, met een geïntegreerde productcatalogus voor realtime aanbevelingen.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup is een app met AI-tools voor het automatiseren van klantcommunicatie, inclusief chatbots en multichannel messaging voor verschillende bedrijfstakken.
Dixa
dixa.com
Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize is een platform voor realtime klantinteractie, ontworpen om bedrijven te helpen in contact te staan met klanten en hun ondersteuning te verbeteren.
Marvin
heymarvin.com
Marvin is een platform voor kwalitatieve data-analyse en onderzoek, waarmee je klantinformatie centraliseert en gebruiksvriendelijke producten ontwerpt.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai is een platform voor het creëren en beheren van slimme virtuele assistenten en chatbots, met ondersteuning voor meerdere kanalen en talen.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum is een app die bedrijven helpt bij het automatiseren van repetitieve taken en het verbeteren van efficiëntie door gebruik van AI-assistenten.
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub is een omnichannel chatbot en live-agent oplossing die communicatie met klanten via verschillende platforms integreert en optimaliseert.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing biedt voice AI-assistenten voor bedrijven die inkomende en uitgaande klantgesprekken automatiseren, waardoor efficiëntie en klantbeleving verbetert.
Zowie
getzowie.com
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
CBOT
cbot.ai
CBOT biedt AI-oplossingen voor conversatie en generatieve AI, gericht op het verbeteren van klantbeleving in financiële diensten, e-commerce en klantenservice.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI is een platform voor converserende AI dat bedrijven helpt om klantinteracties te verbeteren met zelfverbeterende AI-agenten.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS is een AI-platform dat online en offline klantinteracties automatiseert, zodat agents zich kunnen richten op complexere taken.
Hyro
hyro.ai
Hyro is een AI-platform dat communicatieprocessen automatiseert en verbetert, met focus op efficiëntie en klantinteractie in verschillende sectoren.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
De Teneo Developers-app biedt een platform voor ontwikkelaars om conversatie-AI-oplossingen te creëren en te beheren, met tools voor ontwerp, integratie en analyse.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks is een AI-platform dat bedrijven helpt informatie toegankelijk te maken en snel antwoorden te bieden op werkgerelateerde vragen, met integraties zoals Slack.
Comm10
comm100.com
Comm10 is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantbetrokkenheid en ondersteuning te verbeteren via verschillende kanalen.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna.ai is een AI-assistent voor titelbedrijven die 24/7 klantvragen beantwoordt, nieuwe bestellingen opent, sluitingskosten berekent en informatie verzamelt.
Mav
hiremav.com
Mav is een AI-gestuurde SMS-assistent voor verkoopmedewerkers, die communicatie met klanten automatiseert, zoals het plannen van afspraken en opvolgen van leads.
Alltius
alltius.ai
Alltius is een GenAI-platform dat bedrijven helpt bij het creëren van AI-assistenten voor verkoop, ondersteuning en klantenservice, met hoge efficiëntie en kosteneffectiviteit.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een live chat-app die kunstmatige en menselijke intelligentie combineert voor gepersonaliseerde klantgesprekken en efficiënte klantenservice.
Mercury
mercury.ai
Mercury is een gebruiksvriendelijke AI-gebaseerde chatapp voor klantenservice, die automatisering biedt via websitechat, WhatsApp en Facebook Messenger.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper is een AI-tool voor webwinkeliers die verkoop vergroot met slimme zoekopdrachten, productaanbevelingen, promoties en klantfeedback.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-gestuurde chatbots en voicebots, gericht op klantenservice en digitale onboarding voor bedrijven en fintechs.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai is een AI-platform voor marketing en verkoop dat automatisering biedt voor interacties met leads via e-mail, chat en sms om gesprekken en afspraken te beheren.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype is een platform waarmee bedrijven efficiënt chatbots kunnen bouwen en beheren om klantcommunicatie te verbeteren via verschillende messaging-apps.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai is een AI-tool die als virtuele telefoonagent functioneert, klantenservice biedt en oproepen efficiënt beheert voor bedrijven.
Posh AI
posh.ai
Posh is een AI-platform dat banken helpt om klantcommunicatie te verbeteren en contactcenters te automatiseren via messaging en spraakkanalen.
Mehery
mehery.com
Mehery is een digitale oplossing voor klantbetrokkenheid, gericht op eenvoudige en efficiënte interacties binnen de digitale middelen van organisaties.
Automatorr
automatorr.com
Automatorr biedt gespecialiseerde wervingsdiensten, advies, implementatie en beheerde softwareoplossingen, plus toegang tot meer dan 1000 freelancers voor projectondersteuning.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice biedt cloudgebaseerde AI-oplossingen, waaronder interactieve spraakrespons, enquêtes en betalingsverwerking voor automatisering van klantinteracties.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX biedt een AI-gestuurde stemervaring voor bedrijven om hun telefonische klantenservice te optimaliseren en klantinteracties te verbeteren.
Neocom.ai
neocom.ai
Neocom.ai biedt een AI-gestuurde verkoopoplossing die bedrijven helpt hun klanten te betrekken en producten te vinden via hun website, met tools voor e-mail en data-analyse.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.
Certainly
certainly.io
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
© 2025 WebCatalog, Inc.