Automatisering van de klantenservice: de beste apps en software

Software voor klantenserviceautomatisering handelt routinematige tickets en verzoeken automatisch af met workflows, macro's en door AI voorgestelde antwoorden.

MyAlice

MyAlice

MyAlice is een klantencommunicatietool voor Shopify en WooCommerce die ondersteuning en verkoop via meerdere kanalen in één inbox beheert.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

XpressBot

XpressBot

XpressBot is een AI-chatbot die klantondersteuning automatiseert, efficiënte antwoorden biedt en integraties ondersteunt voor betere communicatie.

Octocom

Octocom

Octocom is een AI-platform voor klantenservice dat routineklantenondersteuning automatiseert voor e-commercebedrijven, inclusief productaanbevelingen en integratie met platforms.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.AI is een spraakgestuurde conversatie-AI die klanten helpt met interacties, vragen, registraties en boekingen via spraak en tekst, 24/7 service.

Quickchat

Quickchat

Quickchat stelt bedrijven in staat om meertalige AI-assistenten te bouwen voor klantenservice en interne processen met een no-code platform.

Dante

Dante

Dante is een platform voor het maken van op maat gemaakte AI-chatbots zonder coderen, dat integratie met verschillende applicaties biedt.

ChatDaddy

ChatDaddy

ChatDaddy is een AI-gestuurde tool voor WhatsApp-automatisering die e-commerce bedrijven helpt betere klantenservice en relaties op te bouwen.

LiveX AI

LiveX AI

LiveX AI verbetert klantinteracties via AI-agenten, biedt gepersonaliseerde ondersteuning en zelfoplossing, en helpt bedrijven bij leadgeneratie en klantenservice.

Autocalls

Autocalls

Autocalls automatiseert in- en uitgaande telefoongesprekken met AI-stemagenten voor taken zoals afspraken plannen, leads kwalificeren, follow-ups en klantenservice, met API-integraties.

LivePerson

LivePerson

LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.

WhachatCRM

WhachatCRM

WhachatCRM centraliseert WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger en webchat in één teaminbox; biedt AI-gestuurde lead scoring, automatisering, integraties en beveiligde Meta-officiële verbindingen.

Owlbot

Owlbot

Owlbot is een AI-chatbot die data uit verschillende bronnen analyseert en inzichtelijk presenteert, wat helpt bij het nemen van weloverwogen beslissingen.

Convin

Convin

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

Fluid AI

Fluid AI

Fluid AI biedt conversatie‑AI en AI‑analytics voor zakelijke besluitvorming. Integreert met bedrijfssoftware, onthoudt context, automatiseert workflows en ondersteunt spraak en browseragenten.

Responso

Responso

Responso biedt AI-gestuurde klantenservice geïntegreerd met uw verkoopkanalen en marktplaatsen, zodat klantvragen centraal en efficiënt worden afgehandeld.

Halo AI

Halo AI

Halo AI automatiseert en beheert WhatsApp-klantgesprekken als CRM: 24/7 antwoorden, end-to-end verkoopondersteuning, overdracht naar medewerkers en dashboard.

Drift

Drift

Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.

Chatness

Chatness

Chatness is een zelfgehoste chatbot-app die realtime communicatie en gepersonaliseerde ondersteuning biedt voor bedrijven en gebruikers.

Atom

Atom

Atom biedt een AI-chatbotoplossing voor WhatsApp om bedrijven te helpen bij het genereren van leads en het automatiseren van klantgesprekken.

Conversocial

Conversocial

Conversocial is een klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantvragen via sociale media te beheren en verbeteren met geavanceerde analyses en automatisering.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.

Doks

Doks

Doks is een AI-chatbot die ondersteuning biedt voor websites en documenten, en meer dan 70% van de supporttickets automatiseert.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI is een chatbotplatform voor websites dat klantvragen beantwoordt, leads vastlegt en gesprekken kan doorzetten naar een medewerker.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat is een AI-gedreven platform voor klantcommunicatie dat realtime ondersteuning en verkoop via verschillende kanalen biedt.

Ultimate

Ultimate

Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.

AutoChat

AutoChat

AutoChat is een cloudgebaseerde tool voor chatautomatisering die bedrijven ondersteunt met AI-aangedreven chatbots en het stroomlijnen van klantencommunicatie.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-chatbots, gericht op bedrijfsdoeleinden zoals customer service en marketing.

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk is een platform voor het maken en implementeren van chatbots, waarmee gebruikers automatisch klantcommunicatie en leadgeneratie kunnen verbeteren.

Hypertype

Hypertype

Hypertype is een AI-tool die automatisch e-mails schrijft en integreert met platforms als Gmail en Zendesk voor efficiënte klantencommunicatie.

Millis AI

Millis AI

Millis AI is een platform voor ontwikkelaars om spraakgestuurde AI-toepassingen te bouwen met lage latentie, gericht op klantenservice en interactiebeheer.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI is een platform voor bedrijven om eenvoudig chatbots te maken en te integreren op websites, met een eenmalige betaling en geen technische kennis vereist.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer is een AI-gestuurd platform voor klantenservice, dat 24/7 ondersteuning biedt en automatisering, leadcollectie en analytics mogelijk maakt.

Kapa.ai

Kapa.ai

Kapa.ai helpt bedrijven bij het maken van AI-ondersteunende chatbots voor ontwikkelaars, die automatisch vragen kunnen beantwoorden en integreren met bestaande kennisbronnen.

WizyChat

WizyChat

WizyChat is een AI-chatbotplatform waarmee bedrijven op maat gemaakte chatbots kunnen maken voor klantenservice en interactie met websitebezoekers.

Cassidy

Cassidy

Cassidy is een platform dat AI-assistenten en workflowautomatiseringen maakt om klantbetrokkenheid en ondersteuning voor bedrijven te verbeteren.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai is een platform voor automatisering van verkoopbenaderingen en B2C data prospectie, waarmee bedrijven anonieme websitebezoekers kunnen identificeren en e-mailcampagnes kunnen opzetten.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.

Userlink.ai

Userlink.ai

AI-platform voor e-commerce dat klantenservice automatiseert, bezoekers helpt en gebruikers naar aankopen begeleidt.

Athena AI

Athena AI

Athena is een chatbot waarmee je in real-time webpagina's, afbeeldingen en diagrammen kunt maken en deze direct op internet kunt publiceren.

Blits

Blits

Blits.ai is een platform voor het bouwen, trainen en implementeren van chatbots en voicebots met verschillende AI-technologieën en taalmodellen.

PixieBrix

PixieBrix

PixieBrix stelt organisaties in staat om overlays en automatisering toe te voegen aan bestaande webapplicaties, ter verbetering van productiviteit en workflows.

Engati

Engati

Engati is een chatbot- en livechatplatform waarmee bedrijven eenvoudig aangepaste bots kunnen maken en beheren op verschillende communicatiekanalen.

Haptik

Haptik

Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.

Norby AI

Norby AI

Norby AI is een chatbot-app die bedrijven helpt klantenservice te automatiseren met AI, waardoor ze 24/7 vragen kunnen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Gist

Gist

Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.

Hiper Chat

Hiper Chat

Hiper Chat is een tool voor automatisering van klantenservice via WhatsApp Business met behulp van chatbottechnologie.

Kindly

Kindly

Kindly is een AI-gestuurd platform voor de automatisering van klantenservice en verkoop via chatbots, met meertalige ondersteuning en integratie met CRM-systemen.

DelightChat

DelightChat

DelightChat is een klantenondersteuning- en marketingplatform dat e-commercebedrijven helpt bij communicatie via WhatsApp, Instagram en Facebook.

Tars

Tars

Tars helpt marketing- en klantenserviceteams met chatbots om conversiefunnels te optimaliseren en klantinteracties te automatiseren.

LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI is een chatbotoplossing die AI gebruikt om klantvragen te beantwoorden met bedrijfsdata, beschikbaar in meerdere talen en geïntegreerd met verschillende platforms.

Chatling

Chatling

Chatling is een AI-chatbotoplossing waarmee bedrijven eenvoudig aangepaste chatbots kunnen maken en implementeren op hun websites zonder codering.

Gladly

Gladly

Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat is een AI-chatbotplatform dat bedrijven ondersteunt bij klantenservice met onmiddellijke en nauwkeurige antwoorden op gebruikersvragen.

BotPenguin

BotPenguin

BotPenguin is een AI-chatbotbuilder waarmee bedrijven eenvoudig chatbots kunnen maken voor klantenservice en leadgeneratie zonder programmeren.

LimeChat

LimeChat

LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

NotBot

NotBot

Not-Bot is een platform voor WhatsApp-automatisering en chatbots, dat taken zoals afspraken maken, bestellen en betalingen automatisert.

ChatSpark

ChatSpark

ChatSpark biedt AI-chatbots voor klantenservice en engagement, werkt op meerdere kanalen en automatiseert ondersteuning, verkoop en afspraken.