Automatisering van de klantenservice - Top-apps en software

Software voor klantenserviceautomatisering handelt routinematige tickets en verzoeken automatisch af met workflows, macro's en door AI voorgestelde antwoorden.

OmniChat

OmniChat is een platform voor chat-commerce dat klantinteracties verbetert via AI-tools voor klantenservice en e-commerce op meerdere kanalen.

MyAlice

MyAlice is een klantencommunicatietool voor Shopify en WooCommerce die ondersteuning en verkoop via meerdere kanalen in één inbox beheert.

Gleen AI

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

XpressBot

XpressBot is een AI-chatbot die klantondersteuning automatiseert, efficiënte antwoorden biedt en integraties ondersteunt voor betere communicatie.

Octocom

Octocom is een AI-platform voor klantenservice dat routineklantenondersteuning automatiseert voor e-commercebedrijven, inclusief productaanbevelingen en integratie met platforms.

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.

Herbie.AI

Herbie.AI is een spraakgestuurde conversatie-AI die klanten helpt met interacties, vragen, registraties en boekingen via spraak en tekst, 24/7 service.

Dante

Dante is een platform voor het maken van op maat gemaakte AI-chatbots zonder coderen, dat integratie met verschillende applicaties biedt.

ChatDaddy

ChatDaddy is een AI-gestuurde tool voor WhatsApp-automatisering die e-commerce bedrijven helpt betere klantenservice en relaties op te bouwen.

LiveX AI

LiveX AI verbetert klantinteracties via AI-agenten, biedt gepersonaliseerde ondersteuning en zelfoplossing, en helpt bedrijven bij leadgeneratie en klantenservice.

Reve Chat

Reve Chat is een AI-gedreven platform voor klantcommunicatie dat realtime ondersteuning en verkoop via verschillende kanalen biedt.

AiChat

AiChat is een GenAI-gestuurd conversatieplatform dat omnichannel klantenservice biedt via spraak, web, messaging en holografische kiosks voor geautomatiseerde en gepersonaliseerde klantinteracties.

Autocalls

Autocalls automatiseert in- en uitgaande telefoongesprekken met AI-stemagenten voor taken zoals afspraken plannen, leads kwalificeren, follow-ups en klantenservice, met API-integraties.

LivePerson

LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.

WhachatCRM

WhachatCRM centraliseert WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger en webchat in één teaminbox; biedt AI-gestuurde lead scoring, automatisering, integraties en beveiligde Meta-officiële verbindingen.

Owlbot

Owlbot is een AI-chatbot die data uit verschillende bronnen analyseert en inzichtelijk presenteert, wat helpt bij het nemen van weloverwogen beslissingen.

Convin

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

Fluid AI

Fluid AI biedt conversatie‑AI en AI‑analytics voor zakelijke besluitvorming. Integreert met bedrijfssoftware, onthoudt context, automatiseert workflows en ondersteunt spraak en browseragenten.

Responso

Responso biedt AI-gestuurde klantenservice geïntegreerd met uw verkoopkanalen en marktplaatsen, zodat klantvragen centraal en efficiënt worden afgehandeld.

Drift

Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.

Engati

Engati is een chatbot- en livechatplatform waarmee bedrijven eenvoudig aangepaste bots kunnen maken en beheren op verschillende communicatiekanalen.

Chatness

Chatness is een zelfgehoste chatbot-app die realtime communicatie en gepersonaliseerde ondersteuning biedt voor bedrijven en gebruikers.

Atom

Atom biedt een AI-chatbotoplossing voor WhatsApp om bedrijven te helpen bij het genereren van leads en het automatiseren van klantgesprekken.

Conversocial

Conversocial is een klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantvragen via sociale media te beheren en verbeteren met geavanceerde analyses en automatisering.

Doks

Doks is een AI-chatbot die ondersteuning biedt voor websites en documenten, en meer dan 70% van de supporttickets automatiseert.

LiveChatAI

LiveChatAI is een chatbotoplossing die AI gebruikt om klantvragen te beantwoorden met bedrijfsdata, beschikbaar in meerdere talen en geïntegreerd met verschillende platforms.

Orimon AI

Orimon AI is een chatbotplatform voor websites dat klantvragen beantwoordt, leads vastlegt en gesprekken kan doorzetten naar een medewerker.

Ultimate

Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.

AutoChat

AutoChat is een cloudgebaseerde tool voor chatautomatisering die bedrijven ondersteunt met AI-aangedreven chatbots en het stroomlijnen van klantencommunicatie.

GPTBots.ai

GPTBots.ai is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-chatbots, gericht op bedrijfsdoeleinden zoals customer service en marketing.

Tiny Talk

Tiny Talk is een platform voor het maken en implementeren van chatbots, waarmee gebruikers automatisch klantcommunicatie en leadgeneratie kunnen verbeteren.

Hypertype

Hypertype is een AI-tool die automatisch e-mails schrijft en integreert met platforms als Gmail en Zendesk voor efficiënte klantencommunicatie.

LimeChat

LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.

Millis AI

Millis AI is een platform voor ontwikkelaars om spraakgestuurde AI-toepassingen te bouwen met lage latentie, gericht op klantenservice en interactiebeheer.

VanChat

VanChat is een AI-chatbot die klantvragen beantwoordt, productaanbevelingen doet en herinneringen voor kortingen verstuurt, zonder data te downloaden.

Chatness AI

Chatness AI is een platform voor bedrijven om eenvoudig chatbots te maken en te integreren op websites, met een eenmalige betaling en geen technische kennis vereist.

GPT-Trainer

GPT-Trainer is een AI-gestuurd platform voor klantenservice, dat 24/7 ondersteuning biedt en automatisering, leadcollectie en analytics mogelijk maakt.

Kapa.ai

Kapa.ai helpt bedrijven bij het maken van AI-ondersteunende chatbots voor ontwikkelaars, die automatisch vragen kunnen beantwoorden en integreren met bestaande kennisbronnen.

WizyChat

WizyChat is een AI-chatbotplatform waarmee bedrijven op maat gemaakte chatbots kunnen maken voor klantenservice en interactie met websitebezoekers.

AIhelp

AIhelp is een klantenserviceplatform dat automatisering en AI gebruikt om ondersteuning te verbeteren en klantrelaties te versterken in 32 landen.

Cassidy

Cassidy is een platform dat AI-assistenten en workflowautomatiseringen maakt om klantbetrokkenheid en ondersteuning voor bedrijven te verbeteren.

Dasha

Dasha is een platform voor het ontwikkelen van realistische spraak- en tekst-AI-agenten, gericht op automatisering van klantinteracties zonder codering.

AskHandle

AskHandle is een AI-platform voor het creëren en beheren van chatbots, dat bedrijven helpt bij klantenondersteuning en het automatiseren van taken.

Customers.ai

Customers.ai is een platform voor automatisering van verkoopbenaderingen en B2C data prospectie, waarmee bedrijven anonieme websitebezoekers kunnen identificeren en e-mailcampagnes kunnen opzetten.

DigitalGenius

DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.

Userlink.ai

AI-platform voor e-commerce dat klantenservice automatiseert, bezoekers helpt en gebruikers naar aankopen begeleidt.

Athena AI

Athena is een chatbot waarmee je in real-time webpagina's, afbeeldingen en diagrammen kunt maken en deze direct op internet kunt publiceren.

Blits

Blits.ai is een platform voor het bouwen, trainen en implementeren van chatbots en voicebots met verschillende AI-technologieën en taalmodellen.

PixieBrix

PixieBrix stelt organisaties in staat om overlays en automatisering toe te voegen aan bestaande webapplicaties, ter verbetering van productiviteit en workflows.

Halo AI

Halo AI automatiseert en beheert WhatsApp-klantgesprekken als CRM: 24/7 antwoorden, end-to-end verkoopondersteuning, overdracht naar medewerkers en dashboard.

Haptik

Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.

Norby AI

Norby AI is een chatbot-app die bedrijven helpt klantenservice te automatiseren met AI, waardoor ze 24/7 vragen kunnen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Gist

Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.

Hiper Chat

Hiper Chat is een tool voor automatisering van klantenservice via WhatsApp Business met behulp van chatbottechnologie.

Zingle

Zingle is een tekstberichtendienst voor bedrijven, ontworpen om klantinteracties te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen door automatisering en feedbackverzameling.

Kindly

Kindly is een AI-gestuurd platform voor de automatisering van klantenservice en verkoop via chatbots, met meertalige ondersteuning en integratie met CRM-systemen.

DeepConverse

DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.