Tars

Tars is bedoeld voor marketing- en klantenserviceteams die websitebezoekers willen omzetten in leads en veelgestelde klantvragen willen afhandelen via gesprekken in plaats van statische formulieren of webpagina’s. Teams kunnen chatbots en AI-agents bouwen voor conversationele landingspagina’s, leadkwalificatie, het maken van afspraken en klantenondersteuning. Vervolgens kunnen ze die toevoegen aan een website of inzetten via kanalen zoals WhatsApp en sms. Voor marketing kan een bot bezoekers door relevante informatie over producten of diensten leiden, vervolgvragen stellen en contactgegevens en wensen van potentiële klanten verzamelen. Voor klantenservice kan een agent vragen beantwoorden met behulp van door het bedrijf aangeleverde content, helpen met routinetaken en complexere gesprekken met de gesprekscontext overdragen aan een medewerker. Tars ondersteunt ook koppelingen met CRM- en supporttools, zodat verzamelde gegevens over leads of klanten naar bestaande systemen kunnen worden doorgestuurd. Tars kan geschikt zijn voor organisaties die leadverzameling of eerstelijnsondersteuning willen automatiseren met behulp van begeleide gesprekken. Het is minder geschikt voor teams die alleen een statische landingspagina of een eenvoudig contactformulier nodig hebben.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Tars. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.