Alternatieven - Help Scout
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Op zoek naar apps zoals Help Scout? Ontdek vergelijkbare apps en alternatieven, gerangschikt op basis van hun functies, categorieën en toepassingen.
Front
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
Helpwise
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
Trengo
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
Zendesk
Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.
Zoho Desk
Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.
Freshdesk
Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.
Whatstool Business
Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.
Gorgias
Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.
Gist
Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.
SparrowDesk
SparrowDesk centraliseert e‑mail, chat en andere kanalen in één helpdesk; beheert tickets, automatisering, kennisbank en een AI-agent voor meertalige ondersteuning en selfservice.
Zammad
Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.
Hiver
Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.
Crisp
Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.
Yobi
Yobi centraliseert klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, en synchroniseert contacten en berichten van verschillende platforms.
Groove
Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.
Helpdesk Virtualshinobis
Cloudgebaseerde helpdesk voor het beheren van klantvragen als tickets, met gedeelde inbox, toewijzing, prioriteiten, rapportage en AI-ondersteuning.
Mekari Qontak
Mekari Qontak is een CRM-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen centraliseert voor efficiënte communicatie en klantenservice.
Onlo
Onlo is een AI-klantenondersteuningsplatform voor B2B SaaS-teams dat klantvragen via e-mail, Slack en webchat beheert, automatiseert en escaleert in één werkruimte.
Missive
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
ThriveDesk
ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.
Userscom
Userscom bundelt livechat, e-mailondersteuning en tickets in één inbox, met integraties voor Stripe en Paddle om abonnementen en terugbetalingen vanuit gesprekken te beheren.
Messello
Messello bundelt WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail en sms in één inbox. Teams beheren gesprekken en krijgen AI-antwoordvoorstellen op basis van hun helpcentrum.
EasyReply
EasyReply bundelt klantberichten uit e-mail, WhatsApp, Slack en andere kanalen in één inbox, met AI-hulp voor ticketbeheer, samenwerking en snellere antwoorden.
TeamSupport
TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.
Mixdesk
Mixdesk bundelt klantgesprekken via berichtenkanalen, webchat en e-mail in één inbox. AI beantwoordt vragen en kwalificeert leads; medewerkers nemen gesprekken over wanneer nodig.
Helpeto
Helpeto zet e-mails uit Gmail, Outlook, SMTP en IMAP om in gedeelde tickets, zodat teams support kunnen toewijzen, prioriteren en beantwoorden. AI maakt conceptantwoorden ter beoordeling.
DobroDesk
AI-klantenservice voor e-mail en chat. Beantwoord vragen en verwerk boekingen en bestelaanvragen in één gesprek, met gedeelde inboxen, overdracht aan medewerkers en SDK's voor web en mobiel. Vanaf EUR 19/maand.
Conecto
Conecto centraliseert klantgesprekken via livechat, AI-chatbot, gedeelde inbox en CRM. Het automatiseert ondersteuning, verzamelt leads en biedt inzicht in klantinteracties.
HelpCrunch
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
Freshworks
Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.