Alternativer - Help Scout

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Whatstool Business

Whatstool Business er en alt-i-ett løsning for WhatsApp Business, med API, chatbots, CRM og automatisering for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

SparrowDesk

SparrowDesk er en helpdesk- og sakshåndteringsplattform som samler e-post, chat og andre kanaler i én innboks, automatiserer ruting, tilbyr en AI-assistent og innebygd kunnskapsbase for kundestøtte.

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

Hiver

Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Yobi

Yobi samler alle kunde samtaler i én innboks fra ulike kanaler, og lar deg kommunisere med kunder og dele samtaler med teamet ditt.

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

Helpdesk Virtualshinobis

Skybasert helpdesk for små team som samler kundehenvendelser i en delt innboks, lar dem tildele og prioritere saker, og tilbyr rapportering og AI-støtte.

Mekari Qontak

Mekari Qontak er en plattform for kundeservicestyring som forbedrer kundeinteraksjoner på tvers av kanaler, og effektiviserer kommunikasjon og rapportering.

Onlo

Onlo er en AI-kundestøtteplattform som samler e-post, Slack og nettchat, og hjelper team å svare, automatisere og eskalere kundesaker.

Missive

Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

Userscom

Userscom samler livechat, e-post og supportsaker i én innboks, med kunde- og abonnementsdata samt støtte for refusjoner og kanselleringer via Stripe og Paddle.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

EasyReply

EasyReply samler kundemeldinger fra flere kanaler i én innboks og hjelper team med å organisere, tildele og besvare henvendelser.

TeamSupport

TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.

Mixdesk

Mixdesk samler kundemeldinger fra ulike kanaler i én innboks og bruker AI til å svare på vanlige spørsmål, kvalifisere potensielle kunder og sende samtaler videre.

Helpeto

Helpeto samler e-post fra Gmail, Outlook, SMTP og IMAP i en delt innboks, slik at team kan tildele, prioritere og besvare kundesaker. AI kan oppsummere og foreslå svar.

DobroDesk

DobroDesk samler e-post og nettprat i én delt innboks med eierskap, kunnskapsstøtte, SLA- og samtaleanalyse samt kontrollert AI for svarutkast og enkle svar.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-basert kundestøtte, CRM, delt innboks og analyse i én plattform for å håndtere kundesamtaler, support og salg.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.