Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Range
range.co
Range는 원격 및 하이브리드 팀을 위한 체크인 앱으로, 팀원들이 작업 상황과 감정을 공유하고 필요 시 도움을 요청할 수 있도록 지원합니다.
InboxPro
inboxpro.io
InboxPro는 AI 기반 이메일 관리 도구로, 리드를 고객으로 전환하고 이메일 상호작용을 자동화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
FlyMSG
vengreso.com
FlyMSG는 반복 작업을 자동화하여 약 1시간의 시간을 절약하는 AI 생산성 앱입니다. 다양한 플랫폼에서 메시지를 빠르게 작성하고 확장할 수 있습니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
SolarWinds
solarwinds.com
SolarWinds 헬프 데스크 필수 팩은 티켓 관리, 자산 관리, 원격 지원 도구를 통합하여 IT 지원을 간소화합니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Creatio
creatio.com
Creatio는 코드가 없는 플랫폼을 제공하여 CRM과 워크플로우 자동화를 지원하는 솔루션입니다. AI 기반 도구로 고객 데이터를 관리합니다.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC는 마케팅 자동화, 판매 관리, 서비스 관리 등 다양한 기능을 제공하는 종합 CRM 플랫폼입니다.
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius는 원격 팀의 비동기 협업을 지원하며, 팀 상태 회의 및 회고를 자동화하여 커뮤니케이션을 개선하는 도구입니다.
eDesk
edesk.com
eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Geekbot
geekbot.com
Geekbot은 팀 회의와 작업 관리를 자동화하여 원격 팀의 워크플로우를 간소화하고 협업을 촉진하는 생산성 도구입니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Polly
polly.ai
Polly는 Slack, Microsoft Teams, Zoom에서 설문 조사와 피드백을 수집하여 팀의 소통과 의사 결정을 지원하는 앱입니다.
Tability
tability.app
Tability는 목표 추적과 팀 관리를 돕는 AI 기반 플랫폼으로, 목표와 주요 결과를 설정하고 진전을 시각화할 수 있습니다.
Hiver
hiverhq.com
Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.
APILayer
apilayer.com
APILayer는 개발자가 빠르고 효율적으로 API를 설계, 배포 및 모니터링할 수 있도록 지원하는 API 마켓플레이스입니다.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email은 팀의 모든 커뮤니케이션을 하나의 받은 편지함으로 통합하여 메시지를 관리하고 팀원과 소통할 수 있는 앱입니다.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io는 팀이 사용하는 Slack에서 모든 통신을 통합할 수 있는 전화 시스템입니다. 별도의 소프트웨어 없이 100개국 이상에서 전화번호를 사용할 수 있습니다.
PosherVA
posherva.com
Posherva는 Poshmark에서 일상 작업을 자동화하여 사용자 경험과 생산성을 향상시키는 가상 비서 앱입니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits는 클라우드 기반의 인적 자원 관리 플랫폼으로, 직원 혜택, 급여, 출석 등을 효율적으로 관리하도록 도와줍니다.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
