ClearFeed
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ClearFeed의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
오늘날 기업에서는 Slack 및 Teams에 대한 내부 및 외부 지원을 점점 더 많이 제공하고 있습니다. 선별 채널과 고객 Slack 룸을 임시적으로 사용하면 응답 누락 문제, 서비스 지표 부족, Slack 룸을 개별적으로 계속 검색하는 모든 응답자에 대한 불안감 등의 문제가 발생합니다.
ClearFeed는 Slack 채널을 단일 요청 대기열로 변환하고, AI를 사용하여 응답이 필요한 요청에 플래그를 지정하고, 응답자가 요청 상태를 업데이트하고 소유권을 할당하고 모든 요청이 종료되었는지 확인할 수 있도록 합니다. Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce 등의 도구와의 통합을 통해 상담원은 Slack 요청을 다른 엔터프라이즈 도구에 전달하거나 연결할 수 있으며 문제가 해결되면 Slack에서 루프를 닫을 수 있습니다.
웹사이트: clearfeed.ai
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