대안 - SolarWinds

Atera

Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Freshservice

Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.

AWS Console

AWS 콘솔 모바일 앱은 이동 중에 AWS 리소스를 모니터링·관리하고 CloudWatch 지표·경보를 확인하며 푸시 알림과 계정·청구 정보를 조회할 수 있게 해줍니다.

Autotask

Autotask는 IT 운영과 서비스 제공을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 비즈니스 운영을 중앙집중화하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

Spiceworks

Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

incident.io

incident.io는 사고 관리를 지원하는 소프트웨어로, 팀이 사고를 효율적으로 처리하고 실시간 협업을 촉진합니다.

TeamDynamix

TeamDynamix는 IT 서비스 관리와 프로젝트 포트폴리오 관리를 통합한 비코드 플랫폼으로, 다양한 분야에 쉽게 확장할 수 있습니다.

Datadog

Datadog는 클라우드 기반의 모니터링 플랫폼으로, 응용 프로그램 성능, 인프라 및 로그 관리를 통해 시스템 성능과 신뢰성을 모니터링합니다.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk는 IT 요청 및 문제를 관리하고 자동화하여 서비스 효율성을 향상시키는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션입니다.

NinjaRMM

Ninjarmm은 IT 인프라를 원격으로 모니터링하고 관리하여 효율성을 높이고 시스템 신뢰성을 개선하는 RMM 솔루션입니다.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Red Hat Hybrid Cloud Console은 하이브리드 클라우드 환경에서 리소스를 모니터링, 관리 및 최적화할 수 있는 중앙 집중식 관리 플랫폼입니다.

Syncro

Syncro MSP는 RMM과 PSA 기능을 통합하여 IT 관리, 원격 지원, 고객 관리 등을 지원하는 관리 서비스 플랫폼입니다.

Better Stack

Better Stack은 기술 스택을 시각화하고 문제를 추적하며 로그를 분석하여 사고를 관리하는 모니터링 플랫폼입니다.

DeskDay

DeskDay는 MSP를 위한 클라우드 기반 통합 PSA로 서비스데스크, 프로젝트, 청구, 보고, 근무시간, 품질관리, 공지 및 다중 채널 지원을 한곳에서 제공해 운영과 실적을 실시간으로 관리합니다.

Grafana

Grafana는 다양한 데이터 소스를 시각화하여 대시 보드를 만들 수 있는 오픈 소스 분석 도구입니다.

SuperOps

SuperOps는 MSP와 IT 팀을 위한 통합 IT 관리 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 계약 관리 및 AI 기반 자동화를 지원합니다.

Level RMM

Level RMM은 IT 환경을 원격으로 모니터링하고 관리하기 위한 플랫폼으로, 실시간 관리와 자동화 기능을 제공합니다.

ITSM 365

ITSM 365는 지원 요청을 티켓으로 관리하고, SLA·자산·지식 기반·워크플로·보고서를 통해 IT 및 내부 서비스 운영을 체계화하는 클라우드 서비스 데스크입니다.

Xurrent

Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

New Relic

New Relic은 소프트웨어 성능 모니터링, 문제 해결, 보안 및 분석을 위한 클라우드 기반 관측 플랫폼입니다.

Serval

Serval은 AI로 헬프데스크 요청, 온보딩·오프보딩, 권한 부여 등을 자동화하고 티켓 요약·전달 및 액세스 로그 기반 보안기록을 제공하는 ITSM 플랫폼이다.

Risotto

Risotto는 IT 지원 요청을 자동으로 처리하고 문제 해결을 돕는 AI 기반 헬프 데스크 앱입니다. Slack, Jira 및 Okta와 통합됩니다.

Deepser

Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Espressive

Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Giva

Giva는 HIPAA 준수 클라우드 기반 헬프데스크·고객지원·ITSM 플랫폼으로, 티켓·SLA·자산 관리, 실시간 대시보드·보고·분석 및 AI 지원으로 서비스 운영과 문제 해결을 돕습니다.

Hornbill

Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Paessler PRTG

Paessler PRTG는 IT 인프라의 시스템과 장치를 모니터링하고 분석하는 네트워크 모니터링 소프트웨어입니다.

Netdata

NetData는 실시간으로 시스템, 애플리케이션, 네트워크 성능을 모니터링하고 이상을 감지하는 도구입니다.