Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 incident.io의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Incident.io는 팀에 사건을 효율적으로 처리할 수 있는 강력한 협업 및 대응 도구를 제공하도록 설계된 전문 사건 추적 소프트웨어입니다. 사고 관리 프로세스를 간소화하여 팀이 서비스 중단에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 이 앱은 사고 추적, 팀원 간의 실시간 협업 촉진, 사고 대응 전략 강화를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다.
Incident.io의 주요 기능에는 강력한 협업 도구, 상세한 사건 타임라인 및 포괄적인 보고 기능이 포함됩니다. 이러한 기능을 통해 팀은 사고 기록을 명확하게 이해하고, 반복되는 문제를 식별하고, 향후 사고를 방지하기 위한 개선 사항을 구현할 수 있습니다. Incident.io는 기존 워크플로 및 시스템과 통합하여 수동 작업을 줄이고 응답 시간을 가속화하여 운영 연속성을 유지하고 가동 중지 시간을 최소화하는 데 필수적인 도구입니다.
Incident.io는 사고 관리 기능을 강화하고 의사소통을 개선하며 사고 해결 프로세스를 최적화하려는 IT 팀에 특히 유용합니다. 협업 및 대응 효율성에 중점을 두어 전반적인 IT 서비스 관리 및 안정성을 향상시키려는 조직에 귀중한 자산이 됩니다.
사고로 인해 스트레스를 받을 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. Incident.io는 기술 주도 기업이 신고부터 사후 분석까지, 그리고 그 이상까지 사고를 탐색할 수 있도록 지원합니다. 작은 버그부터 SEV-1에 이르기까지 수천 건의 사고 경험을 바탕으로 구축된 Incident.io는 사고 중에 대응자가 경험한 불안, 불확실성 및 혼란을 제거합니다. 우아하게 디자인된 인터페이스, Slack을 통한 간소화되고 투명한 커뮤니케이션 채널, 대응 프로세스에 자동화와 유연성을 제공하는 강력한 워크플로를 갖춘 Incident.io는 커뮤니케이션 사일로를 최소화하고 수동 프로세스를 제거하는 데 도움이 됩니다. Incident.io를 사용하면 제품의 신뢰성을 향상하고 가동 중지 시간을 줄이는 데 집중할 수 있습니다. PagerDuty, Jira, Backstage 등 널리 사용되는 도구와의 12개 이상의 통합을 통해 Incident.io는 사고 대응 프로세스 전반에 걸쳐 원활한 연결을 보장합니다. Etsy, monday.com, Skyscanner 등 업계 선두 기업의 신뢰를 받는 Incident.io는 더 빠른 사고 해결을 지원하고 팀 구성원 간의 역할과 책임에 대한 공유 이해를 촉진합니다. 하나의 강력한 사고 관리 플랫폼에서 대기 중, 사고 대응 및 상태 페이지를 통해 첫 번째 경고부터 최종 후속 조치까지 엔드투엔드 사고 관리를 제공합니다. 엔지니어링 팀은 심층적인 통찰력을 제공하는 강력한 대시보드를 활용하여 과거 사고로부터 학습하고 누적된 지식을 적용하여 보다 탄력적인 제품을 구축할 수 있습니다. SRE, CS 담당자, CEO 등 모든 사람이 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스와 원활한 사용자 경험을 통해 Incident.io는 사고 관리 프로세스를 의미 있게 개선하여 사고에 대응하는 데 소요되는 시간을 줄이고 고객 신뢰를 키우는 데 더 많은 시간을 투자하세요.
