xMatters

Xmatters는 DevOps 및 IT 팀을위한 통신 및 워크 플로 자동화를 간소화하도록 설계된 사고 관리 도구입니다. 그것은 스마트 경고 라우팅을 통해 사건을 식별하는 데 걸리는 시간을 최소화하여 사전 정의 된 일정 및 에스컬레이션 정책에 따라 경고가 올바른 사람에게 도달 할 수 있도록합니다. 이 도구는 사고 응답 작업을 자동화하여 수동 단계를 줄이고 해상도 시간을 속도를 높입니다. 또한 사건 중 효과적인 팀 협업을위한 중앙 집중식 통신 채널을 제공합니다.

Xmatters의 주요 기능에는 동적 이벤트 라우팅이 포함되어 있으며, 이는 실시간 조건 및 사전 정의 된 규칙에 따라 적절한 팀에 사고를 자동으로 지시합니다. 이 플랫폼은 광범위한 코딩 전문 지식없이 맞춤형 워크 플로를 구축하기위한 맞춤형 흐름 설계자를 제공합니다. 또한 Xmatters는 Slack, Servicenow 및 Splunk와 같은 인기있는 도구와 광범위한 통합을 지원하여 원활한 커뮤니케이션 및 작업 관리를 가능하게합니다. 또한 고급 스케줄링 및 에스컬레이션 규칙을 갖춘 유연한 통신 관리 기능을 통해 포괄적 인 사고 범위를 보장합니다.

XMatters는 다양한 IT 시스템 및 도구와 통합함으로써 조직이 사고 대응 효율을 향상시키고 가동 중지 시간을 줄이며 전반적인 IT 서비스 안정성을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 그 기능은 대기업 및 입사 관리 프로세스를 최적화하려는 대기업 및 기존 사고 관리 팀에 특히 적합합니다.

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웹사이트: xmatters.com

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