ClickUp

clickup.com

ClickUp은 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀이 함께 모여 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트보드 등을 사용하여 업무를 계획, 구성 및 공동작업하는 허브입니다. 몇 번의 클릭만으로 쉽게 사용자 정의할 수 있는 ClickUp을 사용하면 모든 유형과 규모의 팀이 보다 효과적으로 작업을 전달하고 생산성을 새로운 차원으로 높일 수 있습니다.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice는 Freshworks의 지능적이고 적절한 규모의 클라우드 네이티브 서비스 관리 솔루션입니다. Freshservice는 현대적인 직원 경험과 통합 서비스 관리를 구축하고 제공하기 위한 새로운 접근 방식을 취하여 기업이 효율성, 빠른 가치 창출 시간, 직원 만족도 및 생산성 향상을 달성할 수 있도록 지원합니다. Freshservice는 직원들이 언제 어디서나 일할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 엔드투엔드 소비자급 경험을 제공합니다. AI(인공지능)를 통해 효율성과 민첩성을 제공하여 상황에 맞는 지능적인 경험을 창출합니다. 이는 확장 및 사용자 정의가 가능한 커넥터 및 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 갖춘 개방형 플랫폼 및 마켓플레이스를 기반으로 엔터프라이즈 규모의 통합 및 워크플로우를 강화합니다. Freshservice를 사용하는 기업은 더 높은 ROI, 효율성 및 효율성을 실현할 수 있습니다. Freshservice를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. * IT 서비스 관리: 소비자 수준의 경험으로 서비스 제공을 가속화하고, 변화에 더 빠르게 대응하고, 안정성을 향상시키며, 문제를 사전에 예측 및 방지하고 직관적인 플랫폼을 경험합니다. * IT 운영 관리: 디지털 운영을 간소화하고, 소음을 필터링하고, 사고 생성, 에스컬레이션 및 라우팅을 자동화합니다. ML 기반 통찰력으로 문제를 더 빠르게 해결하고 중단 없는 IT 서비스를 제공하세요. * 차세대 프로젝트 관리: IT 서비스 및 프로젝트 관리를 위한 차세대 통합 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 프로젝트를 보다 효율적으로 계획, 실행 및 추적하여 일관된 비즈니스 결과를 제공합니다. * 엔터프라이즈 서비스 관리: 빠르고 쉽고 원활한 직원 서비스를 제공하기 위해 IT 팀과 비즈니스 팀 모두를 위한 통합 서비스 관리 솔루션을 통해 기업 전체에서 직원에게 탁월한 직원 만족도를 제공합니다. * IT 자산 관리: 자산 검색 및 거버넌스를 위한 최신 ITAM을 통해 온프레미스 및 클라우드 인프라에 대한 완벽한 가시성을 통해 효율적인 서비스 제공을 위한 백본을 구축합니다.

New Relic

newrelic.com

전체 스택을 모니터링, 디버그 및 개선하세요. New Relic은 개발, 운영, 보안 및 비즈니스 팀이 데이터로 소프트웨어 성능 문제를 해결하는 곳입니다. New Relic은 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 둔 기술 회사로, 웹사이트 및 애플리케이션 소유자가 서비스 성과를 추적할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 소프트웨어를 개발합니다.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만들 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty는 IT 부서를 위한 SaaS 사고 대응 플랫폼을 전문으로 하는 미국의 클라우드 컴퓨팅 회사입니다. 2018년 기준으로 회사는 1억 7천만 달러 이상의 벤처 자금을 조달했습니다. PagerDuty는 Forbes의 "Cloud 100"과 USA Today의 2018년 다양성 부문 최고 중소기업 목록에 선정되었습니다. PagerDuty는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 영국 애틀랜타, 토론토에 지사를 두고 있습니다. 그리고 호주. 해당 플랫폼은 기계 학습 및 자동화를 통해 고객에게 중단 및 중단에 대해 경고하도록 설계되었습니다. 소프트웨어는 독립형 서비스로 작동하거나 기존 IT 시스템에 통합될 수 있습니다. 주목할만한 고객으로는 GE, Vodafone, Box.com, Clover Network 및 American Eagle Outfitters가 있습니다.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs는 대시보드 및 시각화를 위한 선도적인 오픈 소스 기술인 Grafana를 기반으로 구축된 구성 가능한 개방형 모니터링 및 관찰 스택을 제공합니다. Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce 및 TomTom을 포함하여 3,000개 이상의 Grafana Labs 고객이 있으며 전 세계적으로 100만 개 이상의 Grafana 활성 인스턴스가 있습니다. Grafana Labs는 기업이 Grafana Cloud로 완전 관리형으로 실행하거나 Grafana Enterprise 제품으로 자체 관리형으로 실행할 수 있는 LGTM 스택을 사용하여 관찰 가능성 전략을 관리할 수 있도록 지원합니다. 둘 다 확장 가능한 측정항목(Grafana Mimir), 로그(Grafana Loki) 및 추적( Grafana Tempo)뿐만 아니라 광범위한 엔터프라이즈 데이터 소스 플러그인, 대시보드 관리, 경고, 보고 및 보안도 제공됩니다. Grafana Labs는 주요 투자자인 Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue 및 J.P. Morgan의 지원을 받습니다. LinkedIn 및 Twitter에서 Grafana Labs를 팔로우하거나 https://grafana.com을 방문하세요.

incident.io

incident.io

사고로 인해 스트레스를 받을 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. Incident.io는 기술 주도 기업이 신고부터 사후 분석까지, 그리고 그 이상까지 사고를 탐색할 수 있도록 지원합니다. 작은 버그부터 SEV-1에 이르기까지 수천 건의 사고 경험을 바탕으로 구축된 Incident.io는 사고 중에 대응자가 경험한 불안, 불확실성 및 혼란을 제거합니다. 우아하게 디자인된 인터페이스, Slack을 통한 간소화되고 투명한 커뮤니케이션 채널, 대응 프로세스에 자동화와 유연성을 제공하는 강력한 워크플로를 갖춘 Incident.io는 커뮤니케이션 사일로를 최소화하고 수동 프로세스를 제거하는 데 도움이 됩니다. Incident.io를 사용하면 제품의 신뢰성을 향상하고 가동 중지 시간을 줄이는 데 집중할 수 있습니다. PagerDuty, Jira, Backstage 등 널리 사용되는 도구와의 12개 이상의 통합을 통해 Incident.io는 사고 대응 프로세스 전반에 걸쳐 원활한 연결을 보장합니다. Etsy, monday.com, Skyscanner 등 업계 선두 기업의 신뢰를 받는 Incident.io는 더 빠른 사고 해결을 지원하고 팀 구성원 간의 역할과 책임에 대한 공유 이해를 촉진합니다. 하나의 강력한 사고 관리 플랫폼에서 대기 중, 사고 대응 및 상태 페이지를 통해 첫 번째 경고부터 최종 후속 조치까지 엔드투엔드 사고 관리를 제공합니다. 엔지니어링 팀은 심층적인 통찰력을 제공하는 강력한 대시보드를 활용하여 과거 사고로부터 학습하고 누적된 지식을 적용하여 보다 탄력적인 제품을 구축할 수 있습니다. SRE, CS 담당자, CEO 등 모든 사람이 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스와 원활한 사용자 경험을 통해 Incident.io는 사고 관리 프로세스를 의미 있게 개선하여 사고에 대응하는 데 소요되는 시간을 줄이고 고객 신뢰를 키우는 데 더 많은 시간을 투자하세요.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie는 상시 서비스 운영을 위한 최신 사고 관리 솔루션입니다. 전 세계 수천 명의 고객이 신뢰하는 Opsgenie는 경고 및 통화 중 관리를 위한 솔루션을 제공합니다. 우리는 기업이 IT/DevOps 문제에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. Opsgenie는 팀이 사고 대응 계획을 개발하고, 대응 조치를 협업 및 조정하고, 대응 효과를 분석할 수 있도록 지원합니다. Opsgenie가 시장에서 가장 빠르게 성장하는 경고 라우팅 및 사고 관리 솔루션인 이유를 알아보세요(www.opsgenie.com).

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters는 워크플로를 자동화하여 디지털 이벤트를 제거하고 분석, 자동화, AI를 활용하여 응답 시간과 해결 방법을 개선합니다. 우리는 디지털 비즈니스를 계속 운영하여 중요한 서비스 중단의 빈도, 기간 및 관련 비용을 줄입니다. 예상치 못한 일이 발생하면 자동화된 워크플로가 알려진 문제를 해결하고, 서비스 인텔리전스는 즉각적인 완화를 수행하는 데 도움이 되는 조치 가능한 경고를 통해 적절한 대기 중인 해결자를 참여시킵니다. 우리는 고객과 협력하여 MTTA/MTTR을 낮추고 고객과 직원 만족도를 높이며 규정 준수 및 보고를 개선하는 워크플로를 만듭니다. Everbridge xMatters를 사용하면 디지털 서비스에 운영 탄력성을 구축하고 해결 단계까지 대응을 자동화할 수 있습니다.​

Better Stack

betterstack.com

Better Stack을 사용하면 스택 내부를 확인하고, 문제를 디버깅하고, 사고를 해결할 수 있습니다. 전체 스택을 시각화하고, 모든 로그를 구조화된 데이터로 집계하고, SQL을 사용하여 단일 데이터베이스와 같은 모든 것을 쿼리합니다. 웹사이트부터 서버까지 모든 것을 모니터링하세요. 그 어느 때보다 빠르게 대기 순환을 예약하고, 실행 가능한 알림을 받고, 사고를 해결하세요. 100개 이상의 통합을 통해 귀하의 작업 흐름에 맞게 제작되었습니다.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast는 신뢰성 자동화 플랫폼을 통해 기업이 사고 대응을 자동화하고 가동 중지 시간을 최소화하며 기술 팀 효율성을 향상할 수 있도록 설계된 선도적인 통합 사고 관리 플랫폼입니다. 우리의 임무는 모든 대기 및 사고 대응 워크플로우를 단일 통합 플랫폼으로 원활하게 통합하는 가장 사용자 친화적인 사고 관리 솔루션이 되는 것입니다. 지난 몇 년 동안 우리는 대응 수준에서 경고 및 통화 중 관리를 보다 직관적으로 만들고 사전 예방적 수준에서 SRE 워크플로를 자동화하는 데 중점을 두었습니다. 사고 관리에 대한 우리의 혁신적인 접근 방식은 전 세계 DevOps, SRE 및 IT 팀으로부터 호평을 받았습니다. 우리 플랫폼을 통해 회사는 SRE 관행을 채택하는 것이 얼마나 쉬운지 보여주고 궁극적으로 사고 해결 지표를 강화하고 시스템 안정성을 향상시킵니다.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda는 IT 소음을 자동화된 작업으로 전환합니다. AIOps를 기반으로 하는 BigPanda 사고 인텔리전스 및 자동화 플랫폼은 세계 최대 브랜드 중 일부가 비즈니스를 계속 운영하고 서비스 중단을 방지하며 사고 관리를 개선하여 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. BigPanda 플랫폼은 업종과 규모에 관계없이 조직에 매우 중요합니다.

Rootly

rootly.com

현대적인 대기 및 사고 관리. AI 기반 대기 중 및 사고 대응. 아름답고 현대적인 Slack 기본 사고 관리 - 첫 번째 경고부터 회고까지

Conclude

conclude.io

Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하고, 대화를 최대 60개 이상의 언어로 자동 번역하세요. ✓ 메시지 보내기 및 받기 ✓ 메시지 편집 및 삭제 ✓ 스레드된 메시지 ✓ 동료 @멘션 ✓ 60개 언어 번역 ✓ 이모티콘(텍스트) ✓ 서식 있는 텍스트 서식 ✓ 파일 공유 및 동기화 – 사람의 상태(곧 제공 예정) – 동기화된 반응(제공 예정) 곧) 👉 워크플로 완료: 헬프 데스크를 Slack으로 가져옵니다. 지원 티켓, 문제, 사건을 관리합니다. AI 기반 통합을 사용하면 60개 언어 번역을 지원하는 메뉴로 티켓을 요약하고 자동으로 열 수 있습니다. 새로운 활동마다 전용 Slack 채널이 열리므로 커뮤니케이션이 구조화되고 집중됩니다. 일단 종료되면 채널은 보관되지만 대시보드에는 영구적으로 기록된 상태로 유지됩니다. 팀은 Insights 탭에서 주요 MTTx 지표를 찾을 수도 있습니다. 이 제품은 Jira와 통합됩니다. Slack 작업 공간에 Conclude를 설치한 후: ✓ 선호하는 채널(예: #support)에 워크플로 앱을 설치합니다. ✓ 앱을 실행하고 새 활동(티켓, 문제 또는 사건)을 만듭니다. ✓ 세부 정보를 추가하고 심각도를 설정합니다(선택 사항). , 소유자 지정 ✓ 전용 활동 채널을 보도록 팀이나 사람을 초대합니다. ✓ 다양한 이해관계자에게 업데이트를 전달합니다. ✓ 사건을 종결합니다. 정보는 보관되지만 대시보드에 보관됩니다.

iLert

ilert.com

알림, 통화 중 관리 및 상태 페이지를 위한 단일 플랫폼입니다. 단일 애플리케이션을 사용하여 대기 중 관리, 사고 대응 및 상태 페이지를 통해 전달합니다.

StatusHub

statushub.com

StatusHub는 영향을 받은 직원과 최종 사용자에게 효과적으로 최신 정보를 제공하는 데 도움이 되는 유연한 IT 사고 및 중단 커뮤니케이션 도구입니다. 이는 모든 규모의 조직이 명확하고 유연한 사고 커뮤니케이션 프로세스를 구축하고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. StatusHub의 기능을 사용하면 가동 중지 시간 동안 고객과 팀에 쉽게 정보를 제공할 수 있습니다. - 수동으로 또는 통합을 통해 사고를 생성합니다. - 사고 및 유지 관리 이벤트에 대한 템플릿을 생성하고 사용합니다. - 유지 관리 이벤트를 생성하고 예약합니다. - 사건이나 유지보수 이벤트를 업데이트합니다. - 연결된 허브 사용: 최종 사용자와 보다 관련성이 높은 커뮤니케이션을 달성하는 방식으로 여러 상태 페이지를 운영합니다. - 다중 알림 채널을 통해 최종 사용자 업데이트 - 공개 및 비공개 상태 페이지를 만듭니다.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh는 사고 대응 및 통화 중 관리를 위한 플랫폼입니다. 실시간 전화 통화 알림, SMS 알림, Slack 및 Microsoft Teams 봇과의 원활한 통합과 같은 기능을 통해 팀이 사건을 신속하게 처리하고 해결할 수 있도록 돕습니다. 우리의 상태 페이지 기능은 이해관계자들에게 지속적인 문제와 해결 방법에 대한 정보를 제공합니다. Spike를 사용하면 사고를 원활하게 관리하고 가동 중지 시간을 최소화하고 안정성을 향상시킬 수 있습니다. 40개 이상 국가의 수백 개의 엔지니어링 및 운영 팀이 Spike를 사용하여 잠재적인 사고를 감시하고 있습니다.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet은 iOS 및 Android용 앱을 제공하는 최신 IT 사고 관리 플랫폼입니다. All Quiet은 소프트웨어 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자 간의 협업을 향상시키는 사용자 친화적인 경험을 제공합니다. 소규모 스타트업 팀과 대기업 조직을 위한 솔루션을 동시에 제공합니다. 귀하가 알고 선호하는 도구 사용: 당사의 최첨단 사건 매핑 엔진을 활용하여 거의 모든 최신 관찰 도구를 몇 분 내에 원활하게 통합합니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하고, 사고에 대한 포괄적인 개요를 확보하고, 더 빠른 해결을 위해 효과적으로 문제를 해결합니다. 알림을 놓치지 마세요: 다양한 채널 중에서 선택하세요. 경고의 심각도 또는 기타 사용자 정의 가능한 기준에 따라 푸시 알림, SMS, 이메일 또는 전화 통화를 통해 정보를 받으세요. Slack이나 Discord와 같이 즐겨 사용하는 협업 도구를 통합하여 알림 프레임워크를 더욱 강화할 수 있습니다. 대기 중 및 일정 관리: All Quiet을 통해 최고 수준의 순환 및 일정 관리 기능을 즐겨보세요. 쉽게 일정을 만들고, 순환을 감독하고, 원활한 인계를 촉진하여 사건이 적절한 팀 구성원에게 신속하고 효율적으로 할당되도록 보장합니다. 요구 사항에 맞게 맞춤화된 에스컬레이션 관리: 에스컬레이션 규칙을 조정하고, 알림을 자동화하고, 팀 가용성에 따라 사건을 스마트하게 라우팅합니다. 팀이 주말을 즐기도록 하세요. 현재 에스컬레이션 수준에 속한 사람들에게만 알립니다. 협업 : All Quiet을 사용하여 팀원 간의 실시간 협업을 육성합니다. 사고 업데이트를 공유하고 효과적으로 소통하며 집단적 전문 지식을 활용하여 해결 속도를 높이고 가동 중지 시간을 줄입니다. 안전함: 귀하의 데이터는 엄격한 보안 조치와 데이터 보호 프로토콜을 통해 보호되고 있음을 신뢰할 수 있습니다. 위험이 없습니다! 매일 구독을 취소하거나 변경할 수 있습니다. 30일 무료 평가판. 가격 모델은 사용자당 월 $4.99부터 시작하여 투명하고 간단합니다.

AlertOps

alertops.com

AlertOps는 조직이 사고를 제어하고 비용 절감, 수익 보호, 고객 경험 개선을 위한 조치를 자동화할 수 있도록 지원하는 소프트웨어입니다. AlertOps는 ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps 및 지원 팀이 비즈니스에 중요한 사고에 더 빠르고 효과적으로 대응할 수 있도록 돕는 SaaS 기반 경고 및 실시간 플랫폼입니다.   AlertOps를 사용하면 다음을 얻을 수 있습니다. ✓ 완전한 유연성, 타협 없음. ✓ 엔드투엔드 워크플로 자동화. ✓ 전체 스택 사고 가시성 ✓ 주문형 전문가 지침. Alertops.com을 방문하여 맞춤형 데모를 예약하세요. 귀하의 사용 사례에 대해 기꺼이 논의하고 세계 최대 기업 중 다수가 AlertOps를 활용하여 보다 신속하게 대응하고 경쟁사보다 앞서며 중요한 순간에 승리하는 이유를 알려 드리겠습니다.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall은 IT 및 DevOps를 위한 실시간 사고 대응 및 관리 시스템입니다. 당직 관리부터 영향 가시성 식별, 이해관계자와의 커뮤니케이션까지 전체 사고 대응 프로세스를 자동화하여 해결 시간을 최소화합니다. TaskCall은 모든 모니터링 도구와 연결되어 사건 관리를 중앙 집중화합니다. 인프라 전체에 미치는 영향을 자동으로 식별하고 가시성을 향상시킵니다. 채팅, ITSM 및 티켓팅 애플리케이션과 연결하고 팀 간 협업을 간소화하는 동시에 상태 대시보드를 통해 이해관계자에게 최신 정보를 제공합니다. 중복된 경고 소음 및 중단을 억제하여 IT 담당자와 개발자가 가능한 가장 빠른 시간에 사고 해결에 집중할 수 있도록 합니다.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp은 통합 관측 포털입니다. 사각지대와 데이터 사일로에 작별을 고하세요. SquaredUp은 데이터 메시와 최첨단 데이터 시각화를 사용하여 IT 및 엔지니어링 팀이 중요한 모든 것을 한 곳에서 볼 수 있도록 해줍니다. 데이터를 이동하는 데 어려움을 겪지 않고도 기술 스택 전체에서 데이터를 통합할 수 있습니다. 데이터 웨어하우스에 의존하는 다른 모니터링 및 관찰 도구와 달리 SquaredUp은 데이터를 있는 그대로 두고 각 데이터 소스에 직접 연결하여 데이터 메시를 사용하여 데이터를 색인화하고 연결합니다. 팀은 모든 도구에서 데이터를 검색, 시각화 및 분석할 수 있는 한 곳을 갖게 됩니다. 통합된 가시성을 통해 인프라, 애플리케이션, 제품 성능을 제어하세요. squaredup.com에서 자세히 알아보기 혜택: > 최첨단 데이터 시각화 > 100개 이상의 데이터 소스에 대한 액세스 > 웹 API를 통한 모든 사용자 정의 데이터 소스 > 멀티 클라우드 관찰성 > 비용 모니터링 > 무제한 대시보드 > 무제한 모니터 주요 기능: > 외부 기본 대시보드 > 간단하고 유연한 대시보드 디자이너 > 실시간 모니터링 > 상위 수준 롤업 보기 > 개체 드릴다운 > 알림(Slack, Teams, 이메일 등) > SQL 분석 최대 무료 사용자 3명. 자세히 알아보려면 SquaredUp - 통합 관찰 포털로 이동하세요. >>> https://squaredup.com/ 또한 전용 SCOM 제품인 SCOM용 대시보드 서버도 있습니다. 엔드투엔드 가시성을 통해 SCOM을 혁신하는 방법을 알아보려면 제품 페이지를 참조하세요. >>> https://ds.squaredup.com/ 어떤 계획이 귀하에게 가장 적합한지 알아보려면 >>> https:/로 이동하세요. /squaredup.com/pricing/

PagerTree

pagertree.com

대기 중. 쉽게 한. PagerTree를 사용하면 통화 중 순환 일정을 쉽게 예약하고, 수신 페이지를 라우팅하고, 매번 적절한 팀 구성원에게 경고할 수 있습니다.

Issuetrak

issuetrak.com

거의 30년 동안 Issuetrak의 사명은 고객을 위해 열심히 일하고 저렴하고 사용하기 쉬운 혁신적인 문제 추적 소프트웨어 및 지원을 제공하는 것이었습니다. 그 결과, 우리의 고객 만족도 점수는 평균 96~98% 사이입니다. Issuetrak은 버지니아 주 노퍽에 완전히 미국 기반을 두고 있으며 전 세계 거의 모든 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 귀하의 문제가 티켓, 요청, 불만, 버그 등 무엇이든 Issuetrak의 구성 가능한 통합 소프트웨어는 귀하가 어떤 것도 놓치지 않도록 보장합니다. Issuetrak을 선택하시면 다른 누구의 요구도 아닌 귀하의 요구 사항을 충족하는 사이트를 완전히 맞춤화하는 모든 단계에서 저희가 귀하와 함께 할 것입니다.

Zenduty

zenduty.com

Zenduty는 실시간 경고, 작업 위임 및 SLA 준수를 위한 엔드투엔드 사고 관리 플랫폼입니다. 100개 이상의 인기 있는 모니터링 및 티켓팅 도구와 원활하게 통합되어 인프라 및 지원 팀이 통화 관리를 효과적으로 처리하고 사고 대응 수명주기를 향상시킬 수 있는 완벽한 플랫폼입니다. Zenduty는 경보 상관관계, 사고 역할, 작업 위임, 통신 관리, 근본 원인 분석, 대응 자동화, 사고 사후 분석을 포함한 전체 사고 대응 수명주기를 관리합니다. 통합 기능에는 다음이 포함됩니다. - 대기 일정이 포함된 완전 사용자 정의 가능한 알림 - SLA 제한 내에서 사고가 승인되고 해결되도록 보장하는 사용자 정의 에스컬레이션 정책 - 효과적인 위임, 더 나은 준비 및 혼돈 제거를 보장하는 사고 역할 및 작업 템플릿/플레이북 - 개인 및 채널 서비스 수준 사고에 대한 알림 - RCA를 가속화하는 지능형 알림 컨텍스트 - 사용자 정의 알림 라우팅 규칙 - 자가 치유 시스템 구축을 위한 대응 자동화 - 사고 분류를 위한 사고 태그 - 고급 팀, 서비스 및 사용자 수준 분석 및 우리가 통합하는 보고 도구로는 Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins가 있습니다. , AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, 이메일, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook , CircleCI(베타), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy 및 Splunk Legacy

Temperstack

temperstack.com

관찰 가능성과 사고 관리를 단순화하는 혁신적인 솔루션인 Temperstack. 모니터링 모범 사례를 제품화하고 업무를 자동화함으로써 기존 관찰 도구를 사용하여 99.99% 이상의 가동 시간을 쉽게 달성할 수 있도록 지원합니다. 2024년 6월 현재 Temperstack은 Datadog, New Relic, AWS CloudWatch, Google Cloud Operations Suite, Azure Monitor, PagerDuty 및 Opsgenie에 대한 기본 통합을 지원합니다. 통합하고 싶은 다른 관찰 도구를 사용하는 경우 지원 이메일을 통해 알려주시기 바랍니다.

Sedai

sedai.io

Sedai는 AI 기반 클라우드 비용 최적화 및 성능 조정을 제공하여 DevOps 및 SRE 팀이 클라우드 절약을 극대화하고 고객 경험을 개선하며 원활하게 확장할 수 있도록 지원합니다. Sedai를 사용하면 기업은 사람의 개입을 최소화하면서 지속적인 변화와 성장에 적응할 수 있는 실시간, 지속적인 최적화를 달성할 수 있습니다. Sedai를 사용하면 클라우드 팀이 자율 클라우드 관리 기능으로 운영을 강화하여 ROI를 쉽게 확장하고 극대화할 수 있습니다.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Spectate

spectate.net

모니터링 및 사고 관리는 복잡하거나 시간이 많이 걸려서는 안 됩니다. Spectate는 AI 기반 상태 업데이트 및 사고 해결 기능을 갖춘 간단하면서도 강력한 모니터링 및 사고 관리 플랫폼입니다. Spectate는 단순히 웹사이트를 모니터링하는 것 이상의 역할을 합니다. 도메인과 성능을 모니터링하여 우아한 브랜드 상태 페이지를 만들고 필요한 모든 정보가 포함된 풍부한 알림을 받을 수 있습니다.

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime은 완전한 오픈 소스 가시성 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 위한 아름다운 상태 페이지를 제공하고, 웹 앱을 모니터링하며, 다운타임이 발생하면 팀에 알립니다.

FireHydrant

firehydrant.com

알람을 울리고, 팀을 구성하고, 문제를 해결하세요. 의자를 한 번도 회전시키지 않고도 모든 작업을 수행할 수 있습니다. FireHydrant는 문제가 발생하는 순간부터 복고 방법을 배울 때까지 팀이 사고를 관리할 수 있도록 돕는 유일한 올인원 사고 관리 플랫폼입니다. DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk 등과 같은 회사에서는 FireHydrant를 사용하여 수동 작업을 줄이고 모두가 동일한 내용을 공유하며 문제 해결 시간을 단축합니다. 전체 사고 수명주기에 걸쳐 FireHydrant가 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 팀 기반 경고 및 통화 중 일정 수립하고 소유하고 이제 필요한 일정, 규칙 및 에스컬레이션 정책을 설계할 수 있습니다. 통화 중 관리를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 자동화되고 통합된 사고 대응 모든 컨텍스트 전환 없이 Slack에서 팀과 도구를 함께 제공하는 공유 작업 공간에서 선언에서 해결까지 자신있게 이동할 수 있습니다. 실행 가능한 학습 및 분석 경고부터 소음까지 MTTX 시멘트에 이르기까지 모든 것에 대한 자동 데이터 캡처, 안내된 회고 및 내장된 측정항목이 문화에서 통찰력 기반 개선을 강화합니다.

Kintaba

kintaba.com

Kintaba의 현대적인 협업 사고 관리 플랫폼을 사용하면 팀과 회사가 주요 사고 및 중단에 쉽게 대응하고, 추적하고, 자동화하고, 반영할 수 있습니다.