BMC는 고객이 복잡한 IT 문제에 대한 개방적이고 확장 가능하며 모듈 식 솔루션으로 비즈니스를 운영하고 재창조 할 수 있도록 도와줍니다. BMC는 Forbes Global 50의 86% 및 전 세계 고객 및 파트너와 협력하여 미래를 만들어냅니다. 혁신, 업계 최고의 자동화, 운영 및 서비스 관리 솔루션의 역사를 통해 타의 추종을 불허하는 유연성과 결합하여 조직이 시간과 공간을 확보 할 수 있도록 돕습니다.

The BMC app is part of a comprehensive suite of IT Service Management (ITSM) solutions designed to enhance operational efficiency and reliability. It integrates advanced features like AI-powered service management, automated trouble ticketing, and unified service catalogs to streamline IT workflows. The app supports proactive issue identification and resolution through predictive analytics and machine learning, reducing downtime and improving service delivery.

주요 기능에는 AI 구동 케이스 라우팅, 인시던트 예측 및 위험 완화가 포함되어있어 IT 프로세스를 자동화하고 최적화하는 데 도움이됩니다. The platform adheres to ITIL 4-certified processes for incident, problem, and change management, ensuring alignment with industry best practices. 또한 디지털 직원 경험을위한 사용자 친화적 인 인터페이스를 제공하여 셀프 서비스 채택 및 효율적인 요청 관리를 용이하게합니다.

이 앱은 광범위한 타사 도구와 통합되어 다양한 시스템 및 응용 프로그램에서 완벽한 동기화를 가능하게합니다. 이 통합 기능을 통해 조직은 기존 인프라를 활용하면서 ITSM 기능을 향상시킬 수 있습니다. BMC 앱은 IT 서비스 관리를위한 강력한 프레임 워크를 제공함으로써 조직이 서비스 신뢰성을 향상시키고, 운영 복잡성을 줄이며, 전반적인 IT 효율성을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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