Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Atera의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
ATERA는 관리 서비스 제공 업체 (MSP) 및 IT 전문가의 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 IT 서비스 관리 플랫폼입니다. 원격 모니터링 및 관리 (RMM), PSA (Professional Services Automation) 및 강력한 원격 액세스 도구와 같은 주요 기능을 단일 직관적 인 인터페이스에 통합합니다. 이 통합을 통해 사용자는 실시간 모니터링, 자동화 된 작업 및 자세한보고를 포함하여 IT 서비스를 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
ATERA의 실시간 모니터링 기능을 통해 시스템 리소스, 네트워크 활동 및 서버 성능을 추적하여 사전 문제 감지 및 해상도가 가능합니다. 사용자는 경고 설정을 사용자 정의하여 특정 임계 값을 기반으로 알림을 수신하여 문제가 증가하기 전에 적시에 개입 할 수 있습니다. 또한 ATERA는 IT 자동화를 지원하므로 사용자가 반복적 인 작업을 자동화하고보다 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.
이 플랫폼은 또한 사용자 친화적 인 티켓팅 시스템을 제공하여 기술자와 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진합니다. 다양한 타사 응용 프로그램과의 통합을 지원하여 기능과 다양성을 향상시킵니다. ATERA의 기능은 Windows, Mac 및 Linux를 포함한 광범위한 운영 체제를 지원하도록 설계되었으므로 다양한 IT 환경을위한 다양한 솔루션입니다.
"Work at Home"기능을 포함한 ATERA의 원격 액세스 기능은 원격 작업 시나리오에 유연성과 보안을 제공합니다. 이 플랫폼에는 또한 온 보딩 및 오프 보딩 프로세스를 단순화하고 암호를 안전하게 관리하며 협업 및 지원을위한 사용자 정의 가능한 고객 포털을 제공하는 IT 문서를위한 도구도 포함되어 있습니다. 전반적으로 ATERA는 IT 관리를 단순화하고 효율성을 높이며 고객 서비스를 향상시키는 강력한 도구 세트를 제공합니다.
웹사이트: atera.com
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