Spoke Phone
spokephone.com
스포크 폰은 직원들이 고객과 효과적으로 대화할 수 있게 돕는 모바일 및 데스크탑 전용 비즈니스 전화 시스템입니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter는 클라우드 기반 VoIP 및 콜센터 서비스를 제공하여 통화 관리와 고객 상호작용을 통합적으로 지원하는 플랫폼입니다.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.
Twig
twig.so
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Decagon
decagon.ai
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 CRM과 통합되어 판매 팀의 성과를 높이는 자동화된 전화 및 문자 발신 플랫폼입니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox는 클라우드 기반 콜센터 및 CRM 솔루션으로, 고객과의 상호작용을 관리하고 서비스 품질을 향상시키는 기능을 제공합니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Netcall
netcall.com
Netcall은 AI를 활용한 자동화 솔루션을 제공하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 고객 참여를 개선하는 플랫폼입니다.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP는 커뮤니케이션과 협업 도구를 통합한 클라우드 기반 솔루션으로, 하이브리드 근무를 지원하고 보안을 강화합니다.
Talkative
gettalkative.com
Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly는 음성 및 비디오 통화, 채팅 기능을 제공하는 실시간 커뮤니케이션 플랫폼으로, 다양한 산업 및 장치에 통합 가능합니다.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS를 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 클라우드 기반 VoIP 전화 시스템입니다.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot은 고객 지원과 디지털 온보딩을 자동화하고 향상시키는 no-code 대화형 AI 플랫폼입니다.
Aloware
aloware.com
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab은 통신 및 협업을 통합한 플랫폼으로, 음성, 비디오, 메시징, 파일 공유 등을 제공합니다.
DCDial
dcdial.com
DCDial은 클라우드 기반의 연락 센터 솔루션으로, 텍스트 및 음성을 통해 고객과 상호작용하며 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
Toky
toky.co
Toky는 인터넷을 통해 원활한 커뮤니케이션을 지원하는 비즈니스 전화 시스템입니다. 전 세계 가상 전화번호와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Comm10
comm100.com
Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.
Sobot
sobot.io
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
Readymode
readymode.com
Readymode는 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 에이전트와 리드를 효율적으로 연결하여 생산성을 높이고 이익을 증가시키는 플랫폼입니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio는 클라우드 기반 콜센터 소프트웨어로, 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하고 운영 효율성을 향상시킵니다.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX는 콜센터 앱으로, 사용자가 회사 핫라인으로 전화를 받고 걸 수 있으며, 모든 통화 기록을 저장하고 장치 간 데이터 동기화가 가능합니다.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream은 소규모 비즈니스의 팀 협업과 고객 상호 작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
