RingCX

RingCX

WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.

웹사이트: ringcentral.com

RingCX는 음성, 비디오 및 20개 이상의 디지털 채널을 통합하여 고객 상호작용을 관리하는 고객 경험 플랫폼입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 RingCX의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
RingCX는 최첨단 RingSense™ AI, 옴니채널 컨택 센터 및 RingCentral RingEX를 결합하여 제품, 패키징 및 가격의 획기적인 조합으로 차세대 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 지능형 가상 에이전트, 실시간 코칭, 자동화된 품질 관리 및 대화 인텔리전스와의 각 상호 작용 전, 도중 및 후에 AI를 주입하여 운영 효율성을 개선하고 음성, 비디오 및 모든 상호 작용에 대한 단일 창을 통해 상담원 성능을 향상시킵니다. 20개 이상의 디지털 채널. 낮은 총 소유 비용과 예측 가능한 월별 가격을 제공하기 위해 획기적인 가격과 패키지로 구성되어 있습니다. 고객의 요구 사항이 변화함에 따라 RingCX는 기업이 신속하게 적응하고 미래에도 CX 투자를 보장할 수 있도록 지원합니다.

RingCX는 여러 채널에서 비즈니스 커뮤니케이션을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 고객 경험 플랫폼입니다. 음성, 이메일, SMS, 소셜 미디어 및 메시징 앱을 포함한 다양한 디지털 채널과 완벽하게 통합되어 비즈니스가 고객 상호 작용을 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다. 이 플랫폼은 인바운드 및 아웃 바운드 커뮤니케이션을 모두 지원하므로 조직이 고객 문의 및 봉사 활동을 효과적으로 처리 할 수 ​​있습니다.

RingCX의 주요 기능에는 예측, 프로그레시브 및 미리보기 다이얼링과 같은 고급 자동 다이얼 옵션이 포함되어있어 통화 관리를 간소화하고 에이전트 생산성을 향상시키는 데 도움이됩니다. 이 플랫폼은 또한 비디오 기능을 지원하므로 시각적 커뮤니케이션 도구가 필요한 비즈니스에 적합합니다. 또한 RingCX는 IVR 통화 라우팅과 같은 기능을 제공하여 고객이 입력 또는 특정 비즈니스 기준에 따라 올바른 에이전트로 안내하는 데 도움이됩니다.

RingCX를 활용하여 비즈니스는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 일관되고 개인화 된 경험을 제공함으로써 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다. 플랫폼의 통합 기능을 통해 다른 비즈니스 도구와 완벽하게 작동하여 전반적인 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 강력한 기능 세트를 통해 RingCX는 고객 서비스 운영을 향상시키고 커뮤니케이션 결과를 향상시키려는 비즈니스에 적합합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: ringcentral.com

면책 조항: WebCatalog는 RingCX에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

대안

관련 추천 사항

© 2025 WebCatalog, Inc.