IrisCX

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웹사이트: iriscx.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 IrisCX의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

IRISCX는 혁신적인 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키고 참여와 상호 작용을 개선하는 데 중점을 둡니다. 이 앱은 다양한 기능을 통합하여 AI 중심 도구, 챗봇 및 기타 디지털 기술을 포함하여 고객 서비스 프로세스를 간소화하여 효율적인 커뮤니케이션 및 이슈 해상도를 지원할 수 있습니다. IRISCX는 이러한 기술을 활용하여 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하기위한 강력한 플랫폼을 제공하는 것을 목표로합니다.

IRISCX의 주요 기능에는 고객 행동을 이해하기위한 고급 분석, 고객 만족도를 높이기위한 개인화 된 커뮤니케이션 도구 및 기존 시스템과의 통합 기능을 포함하여 원활한 데이터 흐름을 보장 할 수 있습니다. 이 앱은 고객 서비스 운영을 최적화하는 비즈니스를 지원하여 상호 작용이 효율적이고 개인화되도록합니다. 이로 인해 고객 유지 및 만족도 향상뿐만 아니라 조직의 운영 효율성이 향상 될 수 있습니다.

전반적으로 IRISCX는 고객 참여 전략을 높이고 자하는 비즈니스를위한 포괄적 인 도구 역할을하며 디지털 기술을 활용하여 고객 서비스 및 지원에서 더 나은 결과를 유도합니다.

IrisCX는 쉽고 효과적이며 예측 가능한 B2C 고객 경험의 세계를 구현하고 있습니다. IrisCX는 사용자에게 결함을 포착하도록 안내하고 작업을 자동으로 문서화하여 직원이 조치를 취할 수 있도록 준비하여 시간과 자원을 절약합니다. IrisCX는 스마트 비디오를 사용하여 소비자 문제를 더 빠르게 해결합니다. IrisCX의 고객 상호작용 플랫폼을 통해 소비자는 자신의 문제를 스스로 평가하거나, 서비스 전문가와 대화할 시간을 예약하거나, 서비스 전문가에게 실시간으로 도움을 받기 위해 우려사항이 무엇인지 보여줄 수 있습니다. 기업용으로 구축된 IrisCX의 플랫폼은 소비자 자조 환경에서 데이터를 캡처합니다. 홈 제품 회사는 소비자가 제품을 선택, 설정 및 지원하는 방법에 대한 통찰력을 얻습니다. 녹화된 세션의 데이터와 분석을 사용하여 가정용품 회사는 주문형 소비자를 지원함으로써 더 나은 고객 경험을 제공하고 일반적인 문제를 엔지니어링하여 더 나은 제품을 구축할 수 있습니다.

웹사이트: iriscx.com

면책 조항: WebCatalog는 IrisCX에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.


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