페이지 7 - 대안 - DigitalGenius

WIZ.AI

WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Teneo Developers

Teneo Developers App은 대화형 AI 솔루션을 개발하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 대화 흐름 설계 및 성능 모니터링 도구를 제공합니다.

Franki AI

Franki AI는 HR 팀이 관리 업무를 자동화하여 전략적 작업에 집중할 수 있도록 돕는 인공지능 HR 에이전트입니다.

ipSCAPE

ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.

Conclude

Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.

Raiseaticket

Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.

Apty

Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.

DialOnce

DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.

AiSDR

AiSDR은 AI를 활용하여 영업 이메일, 개인화 및 후속 조치를 자동으로 처리하는 판매 개발 플랫폼입니다.

ChatForm

Chatform은 온라인 게임 시장을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 대화형 채팅 양식을 통해 고객 정보를 수집하고 지원 프로세스를 간소화합니다.

Admin24

Admin24는 이메일·메신저·SNS·웹폼 등 여러 채널의 고객 문의를 한 곳에서 수집·자동 분배·추적해 지원 업무를 관리하고 처리 속도를 높이는 플랫폼입니다.

UseResponse

사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.

Customerly

Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.

CareAR

CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.

Alphachat

AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.

Khoros

Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.

Hachly AI

Hachly AI는 기업의 웹사이트에서 방문자와 대화하고 고객으로 전환하는 AI 기반 챗봇 시스템입니다.

BoldDesk

Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.

GullChat

GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.

Toonimo

Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.

Locobuzz

Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.

Quidget

Quidget은 AI 기반의 고객 지원 챗봇으로, 일반 문의를 자동 처리하고 고객 응대를 향상시키는 도구입니다.

Assembled

Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.

Debales AI

Debales AI는 고객 참여를 개선하고 판매를 증대시키는 전자상거래용 AI 도구로, 맞춤형 추천과 실시간 지원을 제공합니다.

Product Fruits

제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.

Zowie

Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.

CBOT

CBOT는 금융, 전자상거래 등 다양한 산업에서 고객 경험을 개선하는 AI 챗봇 솔루션을 제공하는 기업입니다.

Yuma

Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.

SuperDesk

SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.

CX Genie

CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.