Admin24는 이메일·메신저·SNS·웹폼 등 여러 채널의 고객 문의를 한 곳에서 수집·자동 분배·추적해 지원 업무를 관리하고 처리 속도를 높이는 플랫폼입니다.
Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹
Admin24을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
클라이언트 서비스의 자동화를위한 플랫폼. 이를 통해 다른 출처에서 응용 프로그램을 수락하고 직원간에 자동으로 배포하고 업무의 효과를 분석 할 수 있습니다.
이 시스템은 Bitrix24, Telegram, WhatsApp, VK, Odnoklassniki, Atlas24- 지식 기반 및 온라인 체이스 서비스 "Net Monet"과 통합을 유지합니다. 러시아 소프트웨어의 통합 레지스터에 포함되어 있습니다.
Admin24 덕분에 회사는 다음과 같습니다.
* 한 창에서 응용 프로그램을 사용하십시오. 사이트의 이메일, 메신저, 소셜 네트워크, 채팅 봇 및 웹 양식을 통해 항소 수신을 구성 할 수 있습니다.
* 항소 작업을 가속화합니다. 클라이언트에 따르면 Admin24를 사용할 때 응용 프로그램의 응용 속도는 2.5 배 증가합니다.
* 고객을 잃지 마십시오. 이 서비스는 지속적으로 새로운 응용 프로그램을 회상하고 있습니다.
* 지원 비용을 줄입니다. 한 명의 직원이 더 많은 항소를 처리 할 수 있습니다.
