Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
Reply.io
reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
Customerly
customerly.io
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Gist
getgist.com
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Continually
continual.ly
Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Morph.ai
morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
typedesk
typedesk.com
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
eDesk
edesk.com
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Gantter
gantter.com
Gantterは、ガントチャートを使用したプロジェクト管理ツールで、リモートチームが共同作業を行い、Googleと連携してプロジェクトを管理できます。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Landbot
landbot.io
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
SmatBot
smatbot.com
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Chatra
chatra.io
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
CareAR
carear.com
CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。
Avaza
avaza.com
Avazaは、プロジェクト管理、チームチャット、時間追跡、経費管理、請求書作成などが行える統合業務管理ソフトウェアです。
Messagely
messagely.com
Messagelyは、顧客サポートとメッセージング機能を提供するアプリです。個人やグループ間でリアルタイムの会話が可能です。
Arena
arena.im
Arenaは、ライブチャットやライブブログなどの機能を提供し、リアルタイムでのオーディエンスとのエンゲージメントを実現するツールです。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
Signpost
signpost.com
Signpostは、顧客フィードバックを収集し、レビューを増やし、新規顧客を獲得し、リピートビジネスを促進するための自動ソリューションです。
Yext
yext.com
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
