Salesforce
salesforce.com
セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で Salesforce を 6 位にランク付けしました。
Vimeo
vimeo.com
Vimeo は、ニューヨーク市に本社を置くビデオのホスティング、共有、サービス プラットフォームです。 Vimeo は広告なしで運営されており、代わりにビデオ コンテンツ制作者向けのサブスクリプション プランの提供や、ビデオ作成、編集、放送ツール、エンタープライズ ソフトウェア ソリューション、およびビデオ専門家がクライアントや他の専門家とつながることができます。 Vimeo は、さまざまなデバイスにわたる高解像度ビデオの配信に重点を置いています。 このサイトは当初、同僚間でユーモア ビデオを共有するために CollegeHumor のスピンオフとして 2004 年に Jake Lodwick と Zach Klein によって構築されましたが、CollegeHumor の人気の高まりをサポートするために脇に置かれました。 IAC は 2006 年に CollegeHumor と Vimeo を買収し、Google が YouTube を 16 億 5,000 万米ドル以上で買収した後、IAC は YouTube に対抗するために Vimeo にさらに力を注ぎ、他のビデオ共有サイトとの差別化を図るために厳選されたコンテンツと高解像度ビデオの提供に注力しました。最終的にロドウィック氏とクライン氏は2009年までに退社し、IACはVimeoのサービスを構築するためにより企業重視の構造を導入し、2017年7月から現CEOのアンジャリ・スッド氏が就任した。
ManyChat
manychat.com
Manychat は、世界中の D2C ブランド、小売店、非営利団体、レストラン、不動産会社向けのナンバー 1 オムニチャネル プラットフォームです。 2016 年に設立された Manychat は、毎年 10 億以上の会話を実現し、190 か国以上で使用されています。顧客を即座に引きつけます。 Instagram ダイレクト メッセージ、Facebook メッセンジャー、WhatsApp、SMS でのインタラクティブな会話を自動化し、ブランドを成長させます。より多くのリードを獲得したい場合でも、キャンペーンを自動化したい場合でも、SLA 時間を延長して顧客満足度を向上させたい場合でも、Manychat にはビジネスのマーケティング ニーズを解決するためのツールがすべて揃っています。これがチャット マーケティングであり、Manychat です。
BigCommerce
bigcommerce.com
BigCommerce について BigCommerce (ナスダック: BIGC) は、あらゆる規模の販売者がオンラインでビジネスを構築、革新、成長できるようにする、オープンな SaaS (Software-as-a-Service) e コマース プラットフォームです。 BigCommerce は、シンプルで使いやすい、洗練されたエンタープライズ グレードの機能、カスタマイズ、パフォーマンスを販売者に提供します。 Ben & Jerry’s、Molton Brown、S.C. Johnson、Skullcandy、SoloStove、Vodafone など、150 か国および多数の業界にわたる数万の B2C および B2B 企業が BigCommerce を使用して、美しく魅力的なオンライン ストアを作成しています。オースティンに本社を置く BigCommerce は、ロンドン、キエフ、サンフランシスコ、シドニーにオフィスを構えています。詳細については、www.bigcommerce.com にアクセスするか、Twitter、LinkedIn、Instagram、Facebook でフォローしてください。
Storyly
storyly.io
Storyly は、ストーリー (フルスクリーン、インタラクティブ、そして今日最も魅力的なコンテンツ形式) をモバイル アプリや Web サイトに埋め込むためのユーザー エンゲージメント プラットフォームです。 Storyly Stories は、モバイル ブランドがモバイル画面の限界を超えて視聴者と関わり、統合後に開発作業を行わなくても魅力的なエクスペリエンスを作成できるようにすることで、モバイル ブランドのマーケティング戦略を強化します。 Storyly は、ドミノ・ピザ、ターキッシュ エアラインズ、ユナイテッド航空、マクドナルド、New Look、Decathlon、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle、Birbank を含むがこれらに限定されない、40 か国以上の 300 以上のブランドから信頼されています。 Storyly Stories は本来、モバイル アプリや Web サイトに、押しつけがましくなく、キャッチーで親しみやすく、インタラクティブな方法でメッセージを伝える機会を提供します。 Storyly は、直感的なスタジオとダッシュボードを備えているため、あらゆるモバイル アプリや Web サイトのスタイルやデザインに適合する魅力的なコンテンツを簡単に作成できます。それが、Storyly Stories をサークル以上のものにし、無限の創造性、インタラクション、つながりの世界を提供する理由です。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
Skeepers
octoly.com
Skeepers は、買い物客エンゲージメント ソリューションにおけるヨーロッパのリーダーです。 ブランドが消費者との絆を深め、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、売上と顧客維持を促進するための、完全に統合されたワンストップ ショップの UGC スイートを提供します。 Skeepers は、完全に統合された UGC ソリューションのワンストップ ショップ スイートによる本物の体験を通じて、ブランドと消費者を結びつけます。 Skeepers を使用すると、ブランドは消費者との関係を真に育み、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、販売を促進し、消費者維持率を向上させることができます。そのソリューションにより、UGC の作成、収集、管理、アクティブ化が効果的かつ大規模に簡単に行えます。 Skeepers を使用すると、ブランドはクリエイターのコミュニティとつながり、高品質でオーダーメイドの UGC 動画コンテンツを作成できます。その高度な AI により、ブランドは最適なビデオ コンテンツを使用して製品をターゲット ユーザーの共感を呼び、最も効果的な流通チャネル全体でビデオをブロードキャストすることができます。
SAP
sap.com
SAP は、エンタープライズ アプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。 彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライ チェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
EasyStore
easystore.co
オンラインと対面 (小売) の両方での販売を支援する統合コマース プラットフォーム。オンラインストア、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、紹介プログラムなど、あらゆるチャネルにわたる販売プロセスを簡素化します。すべての製品、注文、在庫、顧客を 1 つのバックエンドから管理できるため、ビジネスの運営と業務の合理化が容易になります。
Pepperi
pepperi.com
Pepperi は、消費財ブランドや卸売業者に包括的な B2B コマース プラットフォームを提供し、オムニチャネル販売のあらゆる側面を一貫して管理します。より多く、より良く、より速く販売できるようにする当社のプラットフォームは、B2B e-コマース、Sales Force Automation、小売実行およびルート会計 (バン販売) を独自に統合した統合モバイル ソリューションであり、すべてのデバイスでネイティブに実行され、対面およびオンラインでの販売を最大化します。 B2B販売。日用消費財、美容・化粧品、食品・飲料、アイウェアなど、さまざまな業種にわたる 60 か国以上の 1,000 を超える顧客が、B2B オムニチャネル販売の計画、実行、分析に Pepperi を利用しています。コマース プラットフォームにより、購入者はいつでもどこでも注文できるようになります。 • 電子カタログ、貿易プロモーション、完全な顧客データにより、オンライン/オフラインでの注文が容易になります。 • 店内監査のための小売実行アプリ。マーチャンダイジングと補充 • iOS および Android 用ルート会計アプリを活用した直接店舗配達とバン販売 • 直観的なユーザー インターフェイスを使用して、すべてのチャネルにわたるトレード マーケティング プロモーションを同時に管理 • 集中管理により、顧客タッチポイント全体のオムニチャネル業務をシームレスに合理化 Pepperi のエンタープライズ グレードのプラットフォームまた、SAP Business One、SAP Business By Design などの ERP と安全に統合され、現場担当者やバイヤーがオンラインとオフラインのすべてのデバイスでデータに完全にアクセスできるようになります。
Octadesk
octadesk.com
あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。各サービスを収益機会にし、顧客を喜ばせる機会にするための、市場で最も完全で統合されたプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。
Epicor
epicor.com
Epicor ERP システムは、全社的なビジネス プロセスを管理するために使用されるモジュール式の業界固有のソフトウェアです。 Epicor ソフトウェアは、会計と財務、人事、顧客、サプライ チェーン、在庫、流通、製造生産管理の管理に適しています。 Epicor ソフトウェアは、オンプレミスおよび SaaS クラウド ERP (エンタープライズ リソース プランニング) として利用できます。 Epicor は、業界固有の ERP ソリューションとしてビジネス管理プラットフォームを提供します。 Epicor Software Corporation は、ERP システムに新しいテクノロジーを組み込むために革新を行っています。 たとえば、Epicor は、Epicor ERP (および MRP) システムとシームレスに統合する Advanced MES (製造実行ソフトウェア) の製造現場で、産業用モノのインターネット (IIoT) を使用して、機械をセンサーや PLC (プログラマブル ロジック コントローラー) に接続します。 。 Epicor は、小売業者向けに e コマースを含む高度なオムニチャネル ソフトウェアを提供します。
MyAlice
myalice.ai
ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮します。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じように、私たちも無数のソーシャル アプリ、ウェブサイト、ストアを切り替えるのが嫌いです。そのため、すべてのソーシャル チャネル、ライブ チャット、電子商取引の注文を 1 つの共有受信箱から管理できます。 2. 電子商取引の注文を管理 在庫の表示と検索、注文の作成または更新、製品画像の共有、顧客の詳細の表示など、すべて受信トレイから離れることなく実行できます。 3. サポートにかかる時間とリソースを節約するノーコード チャットボットを数分で展開して、サポートにかかる時間を節約し、一般的なクエリに自動応答し、複数の言語での会話を自動化します。 4. チームメイトと共同作業する本格的なチケット発行ツールを入手して、自動的に割り当て、メンバーの再割り当て、定型応答の作成、タグの追加、メモの作成を行い、共有方法で顧客をサポートします。 5. 努力することなく、より良い意思決定を下す = ユーザー、販売、エージェントの効率、顧客評価に関する自動レポートを生成し、チームにとってより良い意思決定を下します。 TLDR: MyAlice は、ソーシャル メディア チャネル、ライブ チャット、チャットボット、店舗在庫、支払いゲートウェイ、モバイル アプリなど、e コマース ビジネスに必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供するため、外出先でも販売とサポートを行うことができます。いつでも。どこでも。 WooCommerce または Shopify ストア、ウェブサイト、モバイル アプリ、および Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、Line などの人気のソーシャル チャネルと統合します。今すぐ無料アカウントにサインアップするか、Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk から切り替えるための移行支援を受けてください。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
ikas
ikas.com
ikas は、中小企業や起業家向けに特別に設計された革新的な e コマース プラットフォームです。ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ユーザーは技術的な専門知識を必要とせずにオンラインストアを簡単に作成できます。さらに、その高度な機能により、マーケットプレイス、実店舗、ブランド独自の電子商取引ウェブサイトなど、さまざまなチャネルを通じて製品を国際規模でシームレスに販売できます。このプラットフォームの最も注目すべき機能の 1 つは、1 つの統合ダッシュボードですべての注文と在庫の管理を容易にするマルチチャネル販売機能です。 ikas を使用すると、ワンクリックですべての製品を自社の電子商取引 Web サイトに効率的に転送できます。さらに、プラットフォームの高いコンバージョン率を活用して SEO パフォーマンスを向上させることができ、その結果、より良い結果と利益率の向上がもたらされます。 ikas は、e コマース Web サイトの迅速かつ効率的な作成を可能にする堅牢な e コマース インフラストラクチャを提供します。このプラットフォームには、無制限の製品、トラフィック、Web スペース、無料配送の統合、高度な返品管理、割引キャンペーン、24 時間 365 日の専門の顧客サポートが含まれています。さらに、ユーザーはカテゴリ、タグ、販売価格を製品に一括割り当てしたり、SMS や WhatsApp 経由でカート リマインダー通知を受信したりすることができます。さらに、プラットフォームの支払いソリューションである ikasPay は、翌日に支払いを受け取ることができるという利点があり、すべての国への電子エクスポートは無料です。 ikas を選択することで、ユーザーは、現在 ikas インフラストラクチャを使用している多くの成功したブランドと同様に、e コマース プロセスを実践的かつ専門的に実行できます。
Kibo
kibocommerce.com
Kibo eCommerce は、豊富な拡張性と即時の使いやすさにより、複数のチャネルにわたる複雑な製品カタログ、検索、価格設定、注文、顧客管理の管理を簡素化するために構築されたコンポーザブル ソリューションです。従来のコアコマースを超えて拡張し、成長を簡素化して加速する将来性のあるプラットフォームでビジネスを拡大します。 Kibo オムニチャネル スターター ストアを使用して、B2B および B2C のオムニチャネル エクスペリエンスを迅速に展開します。これには、検索、在庫、検索、注文ルーティングなどの Kibo サービスへの事前構築された統合、ワークフロー、プロセスが含まれており、BOPIS や Ship to Store などのプログラムをサポートします。 React Storefront、Vue Storefront、Next.js Commerce などの一般的なフレームワークと展開プラットフォームへのコネクタ キットを使用して、ストアフロントを最初から迅速に展開します。事前構築された統合を通じてトップのヘッドレス CMS プロバイダーと統合するか、Kibo API を使用して既存のシステムを統合します。
Endear
endearhq.com
Endear は、パーソナライズされた顧客アウトリーチを送信および追跡するために、店舗店員向けに構築された初の小売顧客関係管理プラットフォームです。 Endear は POS やその他の関連アプリと接続し、すべての顧客情報、メモ、購入履歴をリアルタイム レポートを備えた統合プロファイルに統合します。これは、顧客情報、顧客にメッセージを送信するツール、顧客を追跡する分析機能がすべて 1 つの使いやすいアプリにまとめられた小さな黒い本だと考えてください。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop は、e コマース ブランドやオンライン ストア向けのソーシャル コマース、ショッピング可能な UGC およびビジュアル ショッピング プラットフォームであり、商品にタグを付けてユーザー生成コンテンツやブランドのソーシャル コンテンツを活性化し、Web サイトにショッピング可能なギャラリーを公開して、コンバージョン率を高め、売上を促進し、ソーシャル メディアを構築します。信頼、エンゲージメント、シームレスなショッピング体験。
Linnworks
linnworks.com
Linnworks は、オムニチャネル小売業者のための世界的な成長プラットフォームです。単一のプラットフォームからコマース業務全体を強化します。 100 以上の統合 (Amazon、eBay、Shopify、Walmart などの人気プラットフォームを含む) により、Linnworks は、注文と在庫の管理、分析と予測、倉庫管理、販売チャネルのリスト、3PL/フルフィルメントに至るまで、必要なものすべてをカバーします。リアルタイムの在庫可視化、シームレスに統合された販売チャネル、注文ルーティングなどの数千もの重要なタスクの自動化により、チームを強化します。在庫は常に正確であり、すべての注文は正確かつ効率的に処理されますので、ご安心ください。必要なものがすべて揃っています。今後のチャンスに向けて着実に対応します。あなたの野心が何であれ、Linnworks とともに前進し、成長し続けてください。
easySales
easy-sales.com
easySales は、オンライン ショップの e コマース活動を自動化するクラウドベースの SaaS プラットフォームです。これにより、オンライン ショップは複数のチャネルで簡単に販売できるようになり、運用コストが削減され、ビジネスが成長します。製品リストと注文管理のクラウドベースのマルチチャネル自動化、リアルタイムの在庫同期、自動翻訳とレポートを柔軟でユーザーフレンドリーな方法で提供します。 easySales は、組み込みの API 統合により、マーケットプレイス プラットフォームでのプレゼンスの複雑さと、e コマース プラットフォーム、請求ソフトウェア、宅配便サービス、電子メールと SMS、マーケットプレイスなど、販売者が使用するさまざまなプラットフォーム間の統合の欠如を解決します。今すぐ 14 日間の無料トライアルを開始して、easySales のメリットを体験してください。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize は、電子商取引向けの生成 AI を活用した主要な会話プラットフォームです。 主要な会話プラットフォームである iAdvize を使用すると、2,000 を超える e コマース ブランドが、Trusted Generative AI を活用した没入型の顧客エクスペリエンスを大規模に展開し、カスタマー ジャーニー全体を通じてメッセージングによる会話を促進できます。プリセールスと顧客サポートのための包括的なソリューションを提供する iAdvize には、有意義な会話を通じてブランドとその顧客を結び付けるという 1 つの使命があります。 Samsung、Nespresso、OtterBox、Hyundai、Decathlon などの主要ブランドは、オンライン収益の増加、運用コストの削減、顧客ロイヤルティとエンゲージメントの構築のためにプラットフォームを導入しています。 2010 年に設立された iAdvize は、ボストン、パリ、デュッセルドルフ、ナント (本社) に 230 名の従業員を擁しています。
Feedonomics
app.feedonomics.com
Feedonomics は、最先端のデータ フィード管理プラットフォームを利用して、ブランドや小売業者が自社の製品カタログを最適化し、世界中の何百もの e コマース ショッピング先に掲載できるよう支援します。マーケットプレイスおよび広告チャネル向けの当社のフルサービス ソリューションは、フィードの設定、注文管理、データ保護などの数多くのプロセスを自動化します。フィードノミクスを使用すると、ビジネスの他の分野に自由に集中できるようになります。販売者またはそれをサポートする代理店としては、商品フィードを管理するためだけに、商品データのクリーンアップ、エクスポートの設定、エラーのトラブルシューティング、フィード要件の最新情報の維持に時間とリソースを費やす必要はありません。
Shipedge
shipedge.com
ShipEdgeは、複雑なeコマース操作を自動化するためのモジュール式でスケーラブルなソリューションです。 ShipEdgeは完全にWebベースであり、その主なモジュールは、eコマース運用を自動化するための注文管理および倉庫管理システムです。私たちは、企業が1つまたは複数のウェアハウス（フルフィルメントネットワーク）を管理する効率的な注文フルフィルメントを作成するのを支援しています。その他のモジュールには、返品と交換、マルチキャリアの配送、供給管理、マルチチャネル統合、注文ルーティング、3PL請求、モバイルWMSアプリなどがあります。 ShipEdgeの注文管理ソリューション（OMS）は、可能なすべての在庫ソースを多くのオンライン販売チャネルに接続します。 ShipEdgeは、配送センター間のクロスドック転送の管理を含む、店舗の配送またはピックアップ、フルフィルメントセンター、またはパートナーの倉庫を決定するために、最高の在庫場所に注文をルーティングします。その他のモジュールには、サプライヤー管理、在庫予測が含まれます。 ShipEdgeは、顧客体験を改善しながら、在庫と送料を削減します。 ShipEdgeの包括的な倉庫管理システム（WMS）は、マルチテナントオペレーションを運営するeコマースフルフィルメントセンター向けに設計されています。バーコードテクノロジー、スマートフォンモバイルアプリ、プロジェクト管理、パッケージングアルゴリズム、包括的なリターンと交換、出荷レートショップ、ロット/シリアル＃/有効期限制御などが含まれます。 ShipEdgeは、最先端のWebおよびワイヤレステクノロジーを使用して、エラーを排除し、スペースの利用を最適化し、人件費を削減する操作を合理化および簡素化します。 ShipEdgeは、複雑なeコマース操作を簡素化および自動化するための最も包括的なOMSおよびWMSソリューションです。
Payemoji
payemoji.com
Payemoji は、WhatsApp Business などの日常的なメッセージング アプリを通じてあらゆる顧客と従業員のやり取りを可能にするオムニ チャネル メッセージング サービスです。 IT スキルは必要ありません。ダウンロードするモバイルアプリはありません。
Tolstoy
gotolstoy.com
トルストイは、インタラクティブビデオを使った新しいコミュニケーション方法です。トルストイのシンプルで使いやすいインタラクティブなビデオ プラットフォームは、視聴者を適切なコンテンツに誘導します。 Web サイトにおけるインタラクティブビデオの利点: 1. コンバージョン率と収益の増加 2. Web サイト上のナビゲーションの簡素化 3. 顧客との対面での会話 4. 数回のクリックで既存のツールと統合売上が最大 20% 増加し、コンバージョン率が最大 5% 向上します。訪問者にあなたの独自のブランド アイデンティティを可能な限り本物の方法で紹介します。つまり、あなた自身であることです。トルストイを使用して、創業ストーリーを語ったり、ビジョンを共有したり、自分の特別な点について話したりしてください。一番いいところは？初めてのトルストイを 5 分以内に作成できます。ワンクリックでトルストイを Web サイトに埋め込むと、コードは必要なく、すぐにエンゲージメントが高まります。機能のハイライトは次のとおりです。 - ウェルカム ビデオ バブル - ビデオ クイズ - ショッピング可能なビデオ - ビデオ チャットボット - 見込み顧客の認定ファネル - インタラクティブな見込み客
Kooomo
kooomo.com
Kooomo はクライアントと協力して、当社の専門知識と次世代プラットフォームを実績のある手頃な価格のデジタル コマース クラウド ソリューションに組み合わせることで、世界中のすべてのデジタル販売チャネルを最大化します。 e コマース マネージャーによって構築され、ガートナーのマジック クアドラントに名を連ねた Kooomo のプラットフォームは、デジタル コマース パズルのすべてのピースを 1 つにまとめます。柔軟な収益分配モデルにより、私たちは皆、成功を目指しています。世界クラスのテクノロジーを備えた当社の広範なパートナー エコシステムにより、ビジネスは進化するデジタル コマース環境に対応できるよう将来も確実に対応できます。 Kooomo は、モリソンズ、ナツメグ、ハワイアナス、バトラーズ チョコレート、アボカ、CP カンパニー、ミス ビキニ、ブラウアー USA など、世界中のさまざまな顧客にサービスを提供しています。
PIPE17
pipe17.com
Pipe17 は、マーチャント電子商取引ビジネスを、拡大する一連のマーケットプレイス、3PL、金融システム、SaaS アプリケーションと接続し、エンドツーエンドの自動化オペレーションを形成します。販売者はフルフィルメント サイクルのあらゆる段階で制御と可視性を得ることができ、注文と在庫のフローを管理し、ベンダー サービスを簡単に追加および変更できます。