Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるFreshchatのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
FreshChatは、さまざまなチャネルでカスタマーサポート、販売、マーケティングの取り組みを強化するために設計された包括的なライブチャットソリューションです。企業が他の通信チャネルと一緒にライブチャット会話を管理できるようにするユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、顧客のやり取りの統一された見解を提供します。 FreshChatを使用すると、AIを搭載したチャットボットを活用して、応答を自動化し、インタラクションをパーソナライズし、ワークフローを合理化できます。このプラットフォームは、オムニチャネルメッセージングをサポートし、ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディアプラットフォーム間のシームレスな通信を可能にします。
FreshChatの主な機能には、ノーコードチャットボットビルダーが含まれます。これにより、企業は広範な技術的専門知識を必要とせずにカスタムチャットボットを作成できます。このプラットフォームは、自動化のプレイブックとコンテキスト会話も提供し、よりパーソナライズされたサポートを提供するための詳細な顧客情報をエージェントに提供します。 FreshChatは複数の言語をサポートしており、より多くの視聴者がアクセスできるようにします。さらに、さまざまなプラットフォームと統合され、さまざまなチャネルにわたるまとまりのあるカスタマーエクスペリエンスが確保されます。
Freshchatは、日常的なタスクを自動化し、顧客エンゲージメントを強化することにより、顧客満足度と効率を向上させようとする企業にとって特に有益です。その機能により、サポート量が多い組織や、カスタマーサービス業務を最適化しようとしている組織に適しています。 AI駆動型の自動化とパーソナライズされたインタラクションを統合することにより、FreshChatは企業がカスタマーサポートプロセスを合理化し、より効果的で効率的なコミュニケーションにつながるのを支援します。
この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。
ウェブサイト： freshchat.com
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