Customerly
customerly.io
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Leena AI
leena.ai
Leena AIは、企業向けの自律型AIワークアシスタントで、業務の自動化と生産性向上を支援します。100以上の言語に対応し、各種アプリと統合可能です。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRMは、営業追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、顧客サポート機能を提供する中小企業向けのCRMアプリです。
Nuclino
nuclino.com
Nuclinoは、リアルタイムで情報を共有し、協力できるクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェアです。さまざまなデバイスで利用可能です。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Document360
document360.io
Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Slite
slite.com
Sliteは、チームが内部知識を作成・管理・共有するための共同ドキュメントプラットフォームです。情報の整理とコラボレーションを支援します。
Chaport
chaport.com
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguinは、ノーコードでチャットボットを作成できるAI駆動のプラットフォームです。顧客サポートやリード生成を支援します。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnsweredは、チームがQ&Aやブログなどのマイクロドキュメントを使用して知識を管理し、共有するためのプラットフォームです。
Qualified
qualified.com
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Creatio
creatio.com
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Landbot
landbot.io
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Whippy
whippy.ai
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。
Kodif
kodif.ai
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
IngestAI
ingestai.io
IngestAIは、企業がカスタムAIアプリを迅速に構築できるプラットフォームで、GPTなどのAIモデルを利用します。
Enchant
enchant.com
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensyは、WhatsApp用のチャットボット、CRM、マーケティングプラットフォームで、販売促進やサポートの自動化を実現します。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
MyAlice
myalice.ai
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
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