SMS-Magic
SMS-Magic è una piattaforma di messaggistica CRM che facilita la comunicazione aziendale attraverso SMS, WhatsApp e Facebook Messenger.
Talkdesk
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.
Skedulo
Skedulo gestisce e pianifica la forza lavoro mobile, ottimizzando le risorse e migliorando la comunicazione nei servizi sul campo.
Formstack
Formstack è una soluzione cloud per la creazione di moduli digitali e la raccolta di dati, ideale per automatizzare processi aziendali e flussi di lavoro.
Droxy
Droxy è un'app che crea agenti AI per interagire con i clienti, rispondere a domande e gestire richieste su diversi canali, mantenendo la voce del marchio.
Qualified
Qualified è una piattaforma di generazione pipeline per team di vendita che utilizzano Salesforce, aiutando a identificare clienti potenziali tramite il sito web aziendale.
PolyAI
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Trengo
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
TrueContext
TrueContext è un'app che consente alle organizzazioni di gestire operazioni sul campo tramite flussi di lavoro mobili personalizzabili e raccolta dati off-line.
Tiledesk
Tiledesk è un'app che automatizza il servizio clienti tramite chatbot e supporto multicanale, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.
Screendesk
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
Glance
Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Twig
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Oneflow
Oneflow è una piattaforma che automatizza il processo di gestione dei contratti, semplificando creazione, collaborazione, firma e archiviazione in un'unica soluzione.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Decagon
Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.
Mapsly
Mapsly è un'app per l'intelligenza di localizzazione che consente di creare mappe personalizzate e gestire dati spaziali per CRM e fogli di calcolo.
Gladly
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
FormAssembly
FormAssembly è una piattaforma per la raccolta e integrazione di dati attraverso un costruttore di moduli intuitivo, con funzionalità di automazione e sicurezza.
Gleen AI
Gleen AI è un'app di intelligenza artificiale generativa per migliorare l'efficienza dei team di supporto clienti, facilitando automazione e accesso a informazioni accurate.
ClearTalk
ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza chiamate per appuntamenti, supporto clienti e altre funzioni telefoniche.
Floatbot
Floatbot è una piattaforma AI per la creazione di chatbot e voicebot, che automatizza il supporto clienti e migliora l'esperienza digitale per le aziende.
Genesys Cloud
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
C-Zentrix
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
Surfly
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
Provar
Provar è un'app di automazione dei test progettata per migliorare i processi di test su Salesforce e altre piattaforme, supportando vari metodi e integrazioni.
Comm10
Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.
Drift
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
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