Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per Surfly su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.

Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.

Surfly è uno strumento collaborativo progettato per migliorare le interazioni remote fornendo un modo semplice e sicuro per condividere sessioni Web. Questa app consente agli utenti di co-bloccare e interagire con i siti Web in tempo reale, facilitando la comunicazione e la collaborazione efficaci in diverse posizioni.

Le caratteristiche chiave di Surfly includono la sua capacità di consentire a più utenti di navigare insieme attraverso le pagine Web, garantendo che tutti i soggetti coinvolti nella sessione vedessero lo stesso contenuto. Questa capacità è particolarmente utile per gli scenari di assistenza clienti, vendite e formazione in cui l'interazione in tempo reale è cruciale. Surfly si concentra anche sulla sicurezza, garantendo che le informazioni sensibili rimangono protette durante le sessioni condivise.

Sfruttando Surfly, le aziende possono migliorare il coinvolgimento dei clienti fornendo supporto e guida personalizzati direttamente sui loro siti Web. L'app supporta vari casi d'uso, dalla risoluzione dei problemi e dalle dimostrazioni del prodotto alle processi di formazione e onboarding. La sua funzionalità è progettata per semplificare la collaborazione remota, rendendo più facile per i team e i clienti lavorare insieme in modo efficace online.

Surfly fornisce una tecnologia di co-browsing e collaborazione che ti consente di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza problemi, e di supportare i clienti come se fossi seduto fianco a fianco. Il tuo cliente fa semplicemente clic su un collegamento o su un pulsante e la sua sessione di co-browsing inizia immediatamente nella finestra del browser e tu vedi ciò che vedono. Con Surfly non c'è nessun software da scaricare e nessun codice da aggiungere al tuo sito web. La tecnologia di Surfly offre un'esperienza fluida e veloce, senza perdita di qualità, anche durante la co-navigazione di siti Web con audio e video. Surfly può anche essere facilmente personalizzato per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. Puoi avviare sessioni di co-browsing direttamente dal tuo sito web e persino personalizzare il flusso in modo tale che si adatti perfettamente all'aspetto del tuo sito web. Con la nostra API completamente documentata, puoi integrare rapidamente Surfly in altre soluzioni di chat, sistemi CRM e piattaforme di call center. Le caratteristiche principali di Surfly includono: - Condivisione dei documenti - Videochat - Commutazione di controllo - Mascheramento del campo - Registri delle azioni - Controllo del comportamento -Interfaccia utente personalizzabile - Rispetto della sicurezza e della privacy - Accesso singolo

Categorie:

Business

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Software di co-navigazione

Sito web: surfly.com

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