Navigazione condivisa: le migliori app e software

Fullview

Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.

Acquire

Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.

Reve Chat

Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.

LiveHelpNow

LiveHelpNow è una piattaforma di supporto clienti che offre chat dal vivo, biglietteria e integrazione con sistemi CRM per migliorare le interazioni multicanale.

Surfly

Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.

Cobrowse

CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.

Upscope

Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.

Apizee

Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.

LiveSession

LiveSession è un software di analisi web che permette di rivedere le sessioni degli utenti, comprendere l'uso del prodotto e ottimizzare l'esperienza nelle applicazioni web.

coview

Coview è un'app per la condivisione dello schermo, registrazione, debug remoto e controlli di salute del browser per team di supporto, semplificando la risoluzione dei problemi online.

Skippr

Skippr offre agenti AI in tempo reale che assistono e guidano gli utenti nei prodotti, automatizzando onboarding, supporto e attività tramite voce, schermo e browser.