Software di chatbot - Italia | Migliori app e software
I chatbot, spesso definiti agenti virtuali o assistenti virtuali, sono applicazioni software progettate per eseguire attività specifiche o fornire informazioni in risposta a richieste scritte o parlate. Rispondono sia alle esigenze esterne rivolte ai clienti che alle richieste interne rivolte ai dipendenti, consentendo agli utenti di interagire con le applicazioni in modo conversazionale, sia testualmente che udibilmente. I chatbot utilizzano in genere l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) o il riconoscimento vocale per comprendere gli input dell'utente. Tuttavia, le loro operazioni principali sono guidate da conversazioni programmate. Ciò contrasta con gli assistenti virtuali intelligenti, che utilizzano la comprensione del linguaggio naturale (NLU) per condurre interazioni più sofisticate e simili a quelle umane. Le aziende utilizzano la tecnologia chatbot per automatizzare attività che in precedenza richiedevano l'intervento umano. Dopo aver ricevuto una richiesta dell'utente, un chatbot elabora l'input e fornisce una risposta in forma testuale o vocale. I chatbot sono integrati in vari strumenti di assistenza clienti, come software di chat dal vivo, software di help desk e software di contact center, spesso fungendo da primo punto di contatto. Il loro utilizzo si sta espandendo in altre aree, comprese le basi di conoscenza di vendita e marketing. Nelle applicazioni di business intelligence, i chatbot possono sostituire i linguaggi di query, consentendo agli utenti di ottenere punti dati specifici semplicemente digitando o pronunciando una richiesta. Le capacità dei chatbot sono in continua crescita e vengono incorporati in una crescente varietà di applicazioni software.
Brevo
Brevo è una piattaforma che integra email, chat e social media per migliorare il supporto clienti e automatizzare le operazioni aziendali.
Botpress
Botpress è una piattaforma per creare chatbot generativi, supportando integrazioni e analisi per migliorare interazioni e funzionalità aziendali.
Google Cloud
Piattaforma cloud per creare, distribuire e gestire applicazioni e infrastrutture, con servizi di calcolo, archiviazione, analisi, database e machine learning.
Smartsupp
Smartsupp è una piattaforma di chat e chatbot che migliora le interazioni con i clienti, automatizza le vendite e supporta la comunicazione multicanale.
Zappr.AI
Zappr.AI consente di creare un chatbot basato su intelligenza artificiale, addestrato con i tuoi dati tramite un PDF o un link a un sito web.
AWS Console
Console AWS è un'app mobile per gestire e monitorare servizi AWS: visualizza metriche e allarmi CloudWatch, stato Health, costi, notifiche push e dettagli delle risorse con azioni limitate.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Intercom
Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.
Jasper
Jasper è un assistente AI che crea contenuti online mantenendo la voce del marchio, ottimizzando la scrittura per blog, social media e email.
Whatstool Business
Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.
Writesonic
Writesonic è un'app di creazione di contenuti che usa l'IA per generare testi, audio e immagini, oltre a costruire chatbot per migliorare l'interazione con i clienti.
WATI
WATI è una piattaforma di comunicazione che facilita l'interazione tra aziende e clienti tramite l'API di WhatsApp Business, offrendo automazione e supporto in tempo reale.
Verizon
L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.
Signals
Signals è una piattaforma di generazione di contatti che identifica i visitatori del sito e sfrutta il loro comportamento per coinvolgerli.
DeepSeeker
DeepSeeker è uno strumento di conversazione AI integrato nella barra laterale del browser, per eseguire ricerche, traduzioni, generazione di contenuti e altro.
Nightbot
Nightbot è un chatbot per Twitch, YouTube e Trovo che automatizza la moderazione della chat e interagisce con gli spettatori, consentendo agli streamer di concentrarsi sui contenuti.
Relevance AI
Relevance AI è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire agenti AI per automatizzare varie attività senza necessità di competenze tecniche avanzate.
Payhip
Payhip è una piattaforma che consente di vendere download digitali, corsi e prodotti fisici, con strumenti per gestire il negozio e le transazioni.
Build Chatbot
Build Chatbot è un'app per creare chatbot AI personalizzati in pochi minuti, estraendo informazioni da vari formati, audio e video, per gestire interazioni con gli utenti.
AiryChat
AiryChat è una piattaforma di chat con assistenti virtuali AI che supporta gli utenti in lavoro e studio, fornendo assistenza personalizzata in vari ambiti.
SmatBot
SmatBot è una piattaforma chatbot alimentata da IA che offre supporto istantaneo in oltre 50 lingue, utilizzabile su più canali e adatta a vari settori.
Customers.ai
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite B2C che identifica i visitatori anonimi e offre strumenti per le campagne email, utilizzata da oltre un milione di aziende nel mondo.
Podium
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
ChatBot
ChatBot permette di creare chatbot personalizzati in pochi minuti, automatizzando il servizio clienti su diverse piattaforme con integrazioni semplici.
AfforAI
AfforAI è un chatbot IA che ricerca, riassume e traduce informazioni da molteplici fonti, facilitando la produzione di ricerche affidabili.
Simplified
Simplified è un'app per creare e gestire contenuti di marketing, collaborare e pubblicare facilmente su diverse piattaforme social.
Chatling
Chatling è un'app per creare chatbot personalizzati senza codice, migliorando l'assistenza clienti e automatizzando interazioni sui siti web.
CustomGPT
CustomGPT aiuta le aziende a creare chatbot personalizzati, integrando informazioni da diverse fonti per garantire risposte accurate e rilevanti.
Andi
Andi è un motore di ricerca che fornisce risposte dirette alle domande degli utenti, utilizzando modelli linguistici e dati in tempo reale senza tracciare le informazioni personali.
Proto
Proto è un'app per l'automazione dei centri di contatto multilingue, fornendo servizi accessibili in oltre 100 lingue locali e rare per più di 10.000 clienti.
Tidio
Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.
Userlike
Userlike è un software di messaggistica unificata che facilita la comunicazione con i clienti tramite chat, WhatsApp e altri canali, supportando automazione e conformità GDPR.
ChatSpark
ChatSpark offre chatbot basati su AI per migliorare il servizio clienti e l'engagement, operando su diversi canali e fornendo supporto 24/7.
SendPulse
SendPulse è una piattaforma di automazione marketing multi-canale che gestisce email, SMS, chat, e corsi online, supportando anche un sistema CRM per tracciare le attività e i clienti.
Cognosys
Cognosys è un'app web basata su AI per ottimizzare la produttività e semplificare compiti complessi, automatizzando attività e analizzando dati.
AlphaSense
AlphaSense è una piattaforma di intelligence di mercato che fornisce approfondimenti da varie fonti per migliorare il processo decisionale aziendale.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.
AI4Chat
AI4Chat è un'app che offre strumenti di intelligenza artificiale per migliorare la comunicazione, automatizzare attività e supportare la creazione di contenuti.
Command AI
Command AI offre strumenti per migliorare l'esperienza utente attraverso un agente AI e suggerimenti personalizzati, ottimizzando l'adozione delle funzionalità del software.
AgentGPT
AgentGPT è una piattaforma per creare e gestire agenti AI autonomi nel browser, in grado di eseguire compiti specifici e adattarsi alle esigenze degli utenti.
Lucy
Lucy è una piattaforma di conoscenza basata su IA che aiuta gli utenti a ottenere informazioni e risposte su dati organizzativi, semplificando l'interazione con l'intelligenza artificiale.
PocketAI
PocketAI è un chatbot AI su WhatsApp che offre assistenza per documenti, conversazioni, arte e scrittura tramite modelli avanzati.
ChatGate
ChatGate è una piattaforma che offre accesso a vari strumenti AI, chatbot personalizzati e un negozio di strumenti AI per esplorare e provare diverse soluzioni.
InsertChat
InsertChat è un widget di chat AI che migliora l'assistenza clienti sul sito web, consentendo interazioni personalizzate e fornendo risposte in tempo reale.
Glider AI
Glider AI è una piattaforma per valutare e assumere candidati, offrendo strumenti per test personalizzabili e report dettagliati sulle prestazioni.
Tune AI
Tune AI supporta l'adozione della GenAI nelle imprese con TuneChat, un'app di chat, TuneStudio per sviluppatori e ChainFury, un motore di prompt open source.
YourGPT
YourGPT è una piattaforma per creare chatbot personalizzati senza codice, migliorando l'assistenza clienti e integrandosi con sistemi aziendali esistenti.
Chatbit
Chatbit consente di creare chatbot personalizzati basati su dati propri, senza codifica, per migliorare l'interazione con i clienti e raccogliere lead.
Alphachat
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Sprinklr
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
Qlik
Qlik è una piattaforma di business intelligence che trasforma i dati in approfondimenti utilizzabili, supportando analisi e reportistica tramite diverse fonti di dati.
Freshchat
Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{
Chatwith
Chatwith è un costruttore di chatbot AI che si integra con i tuoi contenuti e servizi, consentendo interazioni tramite testo sul tuo sito web.
Twig
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
SiteGPT
SiteGPT è un software online che utilizza l'intelligenza artificiale per creare siti web. Permette di avere un sito professionale in meno di un minuto e gratuitamente.
Formaloo
Formaloo è una piattaforma per creare sondaggi, moduli e portali aziendali senza codifica, facilitando la gestione e l'analisi dei dati.
Chaport
Chaport è una piattaforma di messaggistica che offre chat dal vivo, chatbot e una base di conoscenza per migliorare il supporto clienti e facilitare la comunicazione con i visitatori del sito.
GPTconnect
GPTConnect è un'applicazione che integra l'IA per la generazione di contenuti, supporto clienti e automazione, utilizzando modelli avanzati come GPT-4.
LiveChatAI
LiveChatAI è un chatbot basato su AI che fornisce risposte personalizzate alle domande dei clienti utilizzando i dati dell'azienda e supporta più lingue e piattaforme.