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Zappr.AI è pensato per aziende, agenzie e fornitori SaaS che desiderano creare agenti IA per le conversazioni con i clienti e i processi aziendali di routine, senza dover sviluppare ogni soluzione da zero. I team possono iniziare da modelli predefiniti, come quelli per la qualificazione dei potenziali clienti o l’assistenza, collegare i propri dati e personalizzare gli obiettivi e il comportamento di un agente tramite un’interfaccia no-code o un canvas di workflow con funzionalità drag-and-drop. Gli agenti possono rispondere alle domande dei visitatori, qualificare i lead, ricontattarli via SMS o WhatsApp e gestire richieste di appuntamento, conferme e riprogrammazioni. La piattaforma supporta anche workflow per attività come l’elaborazione delle fatture e la generazione di report. Gli agenti possono essere implementati tramite chat sul sito web, SMS o WhatsApp; inoltre, agenzie e fornitori SaaS possono creare offerte con il proprio marchio per i clienti.
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