Halaman 4 - Alternatif - Zoho Desk

Global Message Services

Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi yang menyatukan saluran komunikasi pelanggan melalui API dan platform mandiri.

Nutshell

Nutshell adalah platform CRM dan pemasaran email yang membantu tim B2B mengelola kontak, penawaran, dan tugas, serta mengotomatiskan alur kerja penjualan.

ConnectWise Home

ConnectWise Home adalah aplikasi untuk mengelola operasi TI, termasuk keamanan, pemantauan, dan otomatisasi, terintegrasi dengan produk ConnectWise lainnya.

Kodif

Kodif adalah platform yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, membantu tim dengan alur kerja berbasis konteks dan mengizinkan pelanggan menyelesaikan masalah secara mandiri.

HelpCrunch

HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.

Acquire

Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.

Chatgen.ai

Chatgen adalah platform chatbot hibrida dengan bot kustom yang membantu mengonversi pengunjung anonim menjadi prospek dan mendukung otomatisasi layanan pelanggan.

TeamSupport

TeamSupport adalah perangkat lunak untuk mengelola pengalaman pelanggan pasca-penjualan, termasuk manajemen tiket dan komunikasi real-time.

Morph.ai

Morph.ai adalah platform yang membantu bisnis membuat chatbot di WhatsApp untuk dukungan pelanggan, pemasaran, dan pengelolaan kampanye.

Gmelius

Gmelius adalah platform kolaborasi yang terintegrasi dalam Gmail, memungkinkan tim mengelola email, proyek, dan otomatisasi alur kerja secara efisien.

Sobot

Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.

NetHunt

NetHunt adalah alat otomatisasi penjualan yang terintegrasi dengan Gmail, membantu tim mengelola prospek dan hubungan pelanggan dengan efisien.

Hiver

Hiver adalah platform kolaborasi yang mengelola komunikasi email, otomatisasi tugas, dan integrasi aplikasi untuk tim yang menggunakan Google Workspace.

Willdesk

Willdesk adalah aplikasi solusi layanan pelanggan untuk merek DTC dan eCommerce, menawarkan alat dukungan seperti obrolan langsung dan chatbot.

JivoChat

JivoChat adalah aplikasi obrolan langsung untuk bisnis online, memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan melalui berbagai saluran dalam satu dasbor.

Stonly

Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.

Atlas

Atlas adalah alat dukungan pelanggan terpadu yang mengelola informasi perjalanan pelanggan, memungkinkan respons cepat dan analisis kebutuhan pelanggan.

Twixor

Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.

Five9

Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.

Signals

Signals adalah platform generasi prospek yang membantu mengetahui pengunjung situs web dan berinteraksi dengan pengunjung yang siap membeli.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Chaport

Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.

HelpDesk

HelpDesk adalah sistem tiket online yang memudahkan manajemen komunikasi dengan pelanggan, mendukung kolaborasi tim dan analitik untuk meningkatkan efisiensi dukungan pelanggan.

Spiceworks

Spiceworks adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen tiket dukungan TI dan kolaborasi tim, mencakup manajemen inventaris dan basis pengetahuan.

Knowmax

Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.

Qpien

Qpien adalah platform komunikasi pelanggan yang mengelola dukungan, penjualan, dan pemasaran e-commerce dalam satu tempat, termasuk chat langsung, WhatsApp, dan media sosial.

Puzzel

Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.

Genesys Cloud

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

Dixa

Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.

Engageware

Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.